Emplois actuels liés à Chargé de Clientèle Leader - Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur - ISERBA

  • Chargé d'affaires mécanique

    il y a 2 semaines


    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ARDATEM Temps plein

    À propos de l'entrepriseQui sommes-nous ?La société ARDATEM créée en 1987, composée à ce jour de 950 personnes est une filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie.ARDATEM intervient dans le domaine de l'énergie sur les tranches nucléaires en phase d'études, en activité ou en démantèlement, sur les sites industriels du cycle du combustible, sur...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sport Méditerranée Environnement Temps plein

    À propos de nous Acteur majeur en Provence Alpes Côte d'Azur, Paysages Méditerranéens accompagne ses clients depuis 1971 dans la réalisation de leurs projets d'aménagements extérieurs et de terrains de sport, publics et privés.Spécialisés dans la création, l'entretien et la rénovation d'aménagements extérieurs (espaces verts, parcs paysagers,...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LEA COMPOSITES DEVELO¨PPEMENT Temps plein

    À propos du posteDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) technico-commercial(e) sédentaire dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe sur Aubagne (13). Vous serez en charge de la gestion des ventes à distance de piscines auprès d'une clientèle de particuliers .Responsabilités1. Développement commercial à...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Videlio Temps plein

    Description : Leader sur le marché de l'intégration et des solutions audiovisuelles, Videlio propose des services d'ingénierie audiovisuelle, d'intégration de matériel vidéo et audio, de maintenance, de formation et d'exploitation sur site. Au quotidien, Videlio accompagne ses clients en réinventant et sublimant l'expérience utilisateur au travers...

  • Commercial sédentaire H/F

    il y a 18 heures


    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LEA COMPOSITES DEVELO¨PPEMENT Temps plein

    À propos du posteDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) commercial(e) sédentaire dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe sur Aubagne (13). Vous serez en charge de la gestion des ventes à distance de piscines auprès d'une clientèle de particuliers.ResponsabilitésDéveloppement commercial à distanceProspecter par...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Les Jardins de Gally Temps plein

    CULTIVEZ LA VILLE ET FAITES GRANDIR VOS COMPÉTENCESDepuis 1972, nos équipes mettent leur savoir-faire végétal au service des entreprises et des collectivités pour faire entrer la nature dans les villes, les bureaux et les lieux publics. En tout, plus de 300 professionnels du végétal et du paysage travaillent pour les Jardins de Gally, ensemble...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Stellantis &You Deutschland Temps plein

    Description C'est par ici… Rejoins-nous #Satisfaction Client #Engagement #Equipe AUBAGNECDI2300 à 2500 Euros brut mensuel selon profil + variableStellantis &You à besoin de toiEn intégrant nos équipes, tu entreras dans la dynamique d'un LEADER de la distribution automobile en France « Satisfaire notre clientèle sera ta principale mission ». Tu...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTERejoignez le Groupe PARASCANDOLA, acteur familial dynamique du secteur Automobile, multimarque et multisite qui rayonne dans le sud-est de la France Fiers de notre label GREAT PLACE TO WORK, nous prônons une culture d'entreprise à la fois chaleureuse et ambitieuse et mettons l'accent sur le bien-être et l'engagement de nos 330...

  • Coiffeur H/F

    il y a 22 heures


    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SARL AJP DELIBES Temps plein

    David Louder est un salon de coiffure dynamique et accueillant, dédié à offrir des services de beauté et de coiffure de qualité. Nous valorisons la formation continue et le développement professionnel pour nos collaborateurs.RésuméNous recherchons un(e) coiffeur ou coiffeuse qualifié(e) pour rejoindre notre équipe à . Ce poste est essentiel pour...

  • Agent de Nettoyage H/F

    il y a 2 semaines


    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CEJIP GROUPE Temps plein

    À propos de nousLe Groupe CEJIP est une entreprise leader dans les domaines de la sécurité et de la propreté, proposant des solutions intégrées et innovantes à travers deux branches principales : Security&More et Cleaning&Tech. Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité en vidéosurveillance, systèmes d'intrusion, surveillance...

Chargé de Clientèle Leader

il y a 3 semaines


Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISERBA Temps plein

Descriptif de l'entreprise

Filacom Services, filiale du groupe ISERBA, est spécialisée dans la gestion de la relation client à distance.

Avec plus de 150 collaborateurs répartis sur 17 sites en France, notre mission est d'assurer un service de qualité à nos clients.

Entreprise familiale créée il y a plus de 47 ans, le groupe ISERBA, fort de ses 1 700 collaborateurs et de son chiffre d'affaires annuel de 180 M€, poursuit une croissance ambitieuse. Nous sommes engagés dans un projet de transformation visant à devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat d'ici 2025.

Acteur majeur de la maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie…), nous intervenons aussi bien dans l'habitat social que dans l'habitat individuel, tout en préservant notre indépendance familiale.

Description des missions ou activités

Vos missions

En tant que membre de notre équipe de Chargés de Clientèle, vos principales responsabilités seront de :

  • Encadrer et animer une équipe pour développer leurs compétences en relation client à distance (double écoute, réunions hebdomadaires, accompagnement).
  • Traiter les appels entrants des clients (locataires et gestionnaires HLM).
  • Diagnostiquer précisément les problématiques techniques rencontrées par les clients.
  • Planifier et optimiser les interventions des techniciens, tout en respectant les délais contractuels.
  • Assurer une interface efficace avec les équipes opérationnelles sur le terrain et remonter les informations pertinentes.

Profil recherché

Profil recherché

  • Expérience réussie dans l'encadrement d'une équipe en relation client et dans la gestion de plannings.
  • Leadership naturel, sens de l'organisation et capacité à fédérer.
  • Esprit d'équipe, écoute active et orientation client.
  • Maîtrise des outils informatiques et téléphoniques.

Avantages

Pourquoi rejoindre ISERBA ?

Vous êtes ambitieux et souhaitez évoluer dans un environnement qui valorise le développement des compétences ?

Chez ISERBA, nous vous accompagnons dans votre progression, qu'elle soit technique ou managériale. Rejoignez-nous et avançons ensemble

Nos avantages :

  • Type de contrat : CDI
  • Temps de travail : Temps plein.
  • Rémunération : 2300 € brut/mois + la prime (1,2 du salaire brut annuel) sur objectif après validation de la période d'essai. 38heures hebdomadaire
  • Tickets restaurant.
  • Mutuelle d'entreprise performante.
  • Programme de formation continue pour favoriser votre évolution professionnelle.
  • Ambiance conviviale et bienveillante au sein d'une équipe engagée.

Envoyez votre candidature :

CV et lettre de motivation

Rejoignez une entreprise où le client est au cœur de nos priorités et où vos talents feront la différence

Autres informations

Intégrer le Groupe ISERBA, c'est rejoindre un groupe dynamique et à dimension humaine dont la croissance rentable démontre la solidité de ses fondations et de ses valeurs. Dans le cadre de sa politique diversité, ISERBA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.