Agent d'opérations H/F

il y a 2 jours

Chabeuil AuvergneRhôneAlpes, France Jet Systems Helicopteres Services Temps plein

Jet Systems Hélicoptères Service est bien plus qu'une simple entreprise de transport aérien ; c'est une aventure aérienne qui a commencé il y a plusieurs décennies, poussée par une passion pour l'aviation et un engagement envers l'excellence.

Au fil des années, Jet Systems Hélicoptères Service ne cesse de se développer, tant en termes de flotte que de services proposés. L'entreprise se distingue par sa capacité à s'adapter aux besoins spécifiques de ses clients, qu'ils soient issus du secteur public ou privé.

Aujourd'hui, l'évolution de l'entreprise nous amène à rechercher un(e) Agent des Opérations pour un poste en CDI.

VOS MISSIONS :

Relation client et réservation :

  • Création et vente de bons cadeaux
  • Prise de réservations (vols panoramiques, baptêmes de l'air, transport de passagers)
  • Renseignement clientèle (bases d'exploitation, tarifs, prestations)
  • Établissement de devis et suivi des cotations
  • Capacité à assurer l'accueil téléphonique et physique en français et en anglais, avec courtoisie et efficacité.

Organisation des vols :

  • Planification des vols et coordination logistique (planning CRM, rotations, escales, affrètements)
  • Coordination des services annexes : handling, réservation taxis
  • Suivi opérationnel des vols et gestion proactive des imprévus

Gestion administrative :

  • Encaissement des vols (CB à distance, facturation, règlements avant départ)
  • Accueil et accompagnement des passagers à l'embarquement/débarquement
  • Suivi des plannings hélicoptères et pilotes en coordination avec tous les professionnels concernés (création des vols sur notre planning interne CRM)

PROFIL RECHERCHE :

Formation :
Niveau CAP/BEP minimum

Expérience :
2 ans minimum dans un poste orienté service client (hôtellerie, conciergerie…)

Compétences :

  • Sens du service, esprit d'équipe et autonomie
  • Bonne gestion du stress et des priorités
  • Proactivité, rigueur, polyvalence
  • Maîtrise du Pack Office (Word, Excel…)
  • Anglais courant indispensable

Formations :

Des formations en internes et en externes seront prévues pour faciliter la prise de poste et en fonction de l'évolution au poste.

  • ERP
  • Marchandises dangereuses
  • Transport carburant
  • Chargement / déchargement

Les attributions précitées ne sont pas limitatives, elles sont évolutives et adaptables à l'organisation ainsi qu'au bon fonctionnement de la société.

Expérience :

Minimum 2 ans d'expérience (hôtellerie, conciergerie…)

HORAIRES :

  • En fonction du roulement du service
  • Travail 1 week-end sur 2
  • Possibilité de travailler les jours fériés

AVANTAGES :

  • Mutuelle
  • 13ème mois
  • Prime du service

Permis B (Requis)

Lors de notre procédure de recrutement, vous pourrez être amené(e) à effectuer des tests techniques, administratifs et de connaissances générales en lien avec le poste.

Vous êtes rigoureux-se, réactif-ve, bienveillant(e), vous aimez travailler en équipe et comme nous, vous êtes passionné(e) d'hélicoptères, alors venez renforcer nos équipes

  • cdd - adoma (03) h/f

    il y a 2 semaines

    MONTLUCON - France, Auvergne - Rhone-Alpes, Ain () Agent Polyvalent Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - Médiateur / Agent de médiation F/H Intitulé de poste (modifiable)Agent Polyvalent - CDD - ADOMA (03) H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité...

  • Agent d'opérations H/F

    il y a 3 jours

    Chabeuil, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2MH Temps plein

    À propos du posteJet Systems Hélicoptères Service est bien plus qu'une simple entreprise de transport aérien ; c'est une aventure aérienne qui a commencé il y a plusieurs décennies, poussée par une passion pour l'aviation et un engagement envers l'excellence.Au fil des années, Jet Systems Hélicoptères Service ne cesse de se développer, tant en...

  • Agent de servitude magasin H/F

    il y a 6 heures

    Charmeil, Auvergne-Rhône-Alpes, France AEROCONTACT Temps plein

    Présentation de la sociétéLe Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans laéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs dactivité. Nous...

  • Adoma (69) H/F

    il y a 2 semaines

    chemin des Coullardieres - France, Auvergne - Rhone-Alpes, Isère () Agent polyvalent Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierMaintenance technique du patrimoine - Chargé de maintenance F/H Intitulé de poste (modifiable)Agent polyvalent - Adoma (69) H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la...

  • Agent de transit maritime H/F

    il y a 2 semaines

    Colombier-Saugnieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qualis Recrutement Temps plein

    Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance – Finance & Comptabilité – Assistanat & fonctions...

  • INFIRMIER POLE DE REMPLACEMENT

    il y a 2 semaines

    Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER VALLEE DE LA MAURIENN Temps plein

    8 bonnes raisons pour travailler au CHVM et vivre en Maurienne ! 1. Conseils pour l'installation en Maurienne (contacts recherche logement, transport, emploi du conjoint, enfance, activités) 2. Aide à la mutation pour les agents titulaires 3. Prise en charge possible pour les logements saisonniers 4. Soutien aux projets d'engagement collectifs 5. Soutien...

  • Agent de piste H/F

    il y a 7 jours

    colombier saugnieu - Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (), France Alliance Emploi Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Êtes-vous prêt(e) à démarrer une nouvelle expérience avec Alliance Emploi ? Avec 25 ans d'expertise, 2000 salariés et notre réseau de 400 entreprises issues des secteurs industriel, agroalimentaire, automobile, métallurgie, pharmaceutique, sidérurgie ou encore logistique, nous sommes la destination...

  • Agent D'Escale H/F

    il y a 7 jours

    colombier saugnieu - Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (), France Alliance Emploi Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Êtes-vous prêt(e) à démarrer une nouvelle expérience avec Alliance Emploi ? Avec 25 ans d'expertise, 2000 salariés et notre réseau de 400 entreprises issues des secteurs industriel, agroalimentaire, automobile, métallurgie, pharmaceutique, sidérurgie ou encore logistique, nous sommes la destination...

  • Animateur(Trice) équipe Relation ClientÈle

    il y a 2 semaines

    Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Culture Habitat Temps plein

    **ANIMATEUR(TRICE) ÉQUIPE RELATION CLIENTÈLE (H/F) - CDI TEMPS PLEIN** **Le Groupe Culture Habitat**: Spécialiste de l'amélioration de l'habitat, le Groupe Culture Habitat est composé de plusieurs agences à travers la France (Auvergne Rhône-Alpes, Nouvelle Aquitaine, Bourgogne-Franche-Comté, etc.), toutes reliées à notre siège situé à Feurs...

  • Agent D'entretien

    il y a 2 jours

    Chabeuil, France Guillaume Propreté Temps plein

    Nous recherchons un(e) agent(e) afin d'effectuer l'entretien courant de locaux situés sur Chabeuil et Montélier Les horaires se répartissent ainsi: Mardi de 17h30 à 19h : Chabeuil Lundi au vendredi de 19h à 20h15 : Montélier Vendredi de 13h30 à 15h30 : Chabeuil Prise de poste rapide Permis B et véhicule obligatoires, les sites n'étant pas...