Réceptionniste Nuit

il y a 3 jours

Toulouse, Occitanie, France Hôtel Albert 1er Toulouse Temps plein

Rejoignez une maison familiale où l'humain est au cœur de nos valeurs

L'Hôtel Albert 1er est un hôtel de caractère trois étoiles à Toulouse, en plein centre-ville. Avec 47 chambres spacieuses et élégantes, et un petit-déjeuner gourmand composé de produits locaux, issus de l'Agriculture Biologique, notre Hôtel accueille des visiteurs du monde entier. Grâce à des équipes souriantes et un accueil hyper personnalisé, nous souhaitons proposer des produits de grande qualité, rigoureusement sélectionnés pour leur fraîcheur, leur origine locale, leur goût.

Nos différents engagements (développement durable, RSE, qualité) font de notre Hôtel un lieu privilégié et haut de gamme. Sur TripAdvisor, Albert 1er arrive premier au classement des hôtels, nous sommes aussi fiers d'annoncer que l'Hotel Albert 1er a été récompensé par le label Qualité Tourisme avec un score exceptionnel de 93,66%, bien au-dessus de la moyenne nationale.

Nous sommes aussi une entreprise familiale gérée par une famille toulousaine depuis 4 générations, avec au coeur de notre stratégie de développement la digitalisation et l'innovation.

L'équipe d'Albert est composée de femmes et d'hommes passionnés, qui ont à cœur de proposer un accueil hyper personnalisé, un service de qualité, une hospitalité internationale pour une relation clients durable.

Description du poste

Nous recrutons pour renforcer nos équipes un(e) Réceptionniste de nuit en Extra pour une période allant du 4 mars au 27 mars, dont la mission principale est d'assurer un excellent accueil à nos clients et personnaliser leur expérience au sein de notre hôtel.

Ce poste est un véritable maillon de l'équipe, essentiel au bon fonctionnement de l'hôtel. Il ne s'agit pas uniquement d'un rôle d'accueil nocturne : la personne en poste assure également la préparation des salles de séminaires ou pop-up store, ainsi que la préparation du petit déjeuner, en plus des tâches classiques de clôture comptable et de sécurité.

Chez Albert 1er, en tant que collaboratrice ou collaborateur, vous êtes au coeur de la satisfaction client, tout en assurant le succès commercial et l'évolution de l'entreprise.

Les missions principales qui vous seront confiées :

Accueil et Expériences Client(e)s

  • Offrir un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client(e)
  • Être à l'écoute, chercher des solutions, adapter les séjours des clients selon leurs besoins spécifiques
  • Participer activement à la gestion des avis clients et contribuer à l'image de marque de notre établissement
  • Veiller au bon déroulement du départ des clients

Administration et gestion du poste de travail

  • Effectuer les opérations courantes de réservations
  • Gérer les fonds de caisse et passages de caisse
  • Etablir la clôture journalière et s'assurer de son équilibre
  • Gérer les livraisons des différents fournisseurs et s'assurer de leur conformité

Communication interne et externe

  • Communiquer les informations reçues à la réception et les consignes aux services concernés
  • Éditer et transmettre les différents rapports
  • Réaliser le mail de fin de shift

Petits déjeuners et salons de réunion

  • Assurer la cuisson des viennoiseries et des produits de boulangerie
  • Mettre en place les buffets (froid, chaud et sec) et assurer le réapprovisionnenement (jus de fruits, café ...)
  • S'assurer de la propreté de la cuisine
  • Ranger la salle de petit déjeuner
  • Effectuer le nettoyage et la mise en place des salons de réunion

Service et Hygiène

  • Réaliser des rondes de sécurité
  • Exécuter les consignes en cas d'incendie selon la procédure d'évacuation (formation sécurité incendie)
  • Adopter les bons réflexes en cas d'accident ou d'alerte
  • Nettoyer et entretenir l'espace réception
  • S'assurer de la propreté des locaux

Ce que nous offrons :

Nous évoluons dans un environnement de travail familial et chaleureux : une équipe passionnée par l'art de l'accueil et soudée autour de valeurs humaines fortes. C'est dans ce cadre que nous pouvons accueillir.

Nous rejoindre c'est aussi l'opportunité de grandir dans un hôtel indépendant : vous évoluerez au sein d'une structure où l'élégance, la convivialité et la satisfaction client sont au cœur de nos priorités.

Le poste est un CDD - Toulouse Centre - avec un salaire brut de 12,55 euros bruts, en adéquation avec votre expérience (contrat de 37h/semaine).

Les horaires seront répartis ainsi :

Semaine 10 : travail le mercredi et le jeudi de 22h à 7h15

Semaine 11, 12 et 13 : travail du lundi au jeudi de 22h à 7h15.

  • Une mutuelle entreprise prise en charge à 100%.
  • Remboursement de 50% des abonnements en transport en commun
  • Un cours collectif de pilates et yoga proposé et offert par semaine
  • Actions de formation régulières pour le bien-être au travail et la montée en compétence de toute l'équipe
  • Sensibilisations sur les problématiques RSE : produits de nettoyage écologiques, tri des déchets, limitation d'utilisation de produits chimiques
  • Accès au Préviclub : notre programme d'avantages collaborateurs, qui vous permet de bénéficier de tarifs préférentiels sur des places de cinéma, des courses du quotidien, et bien plus encore.

Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, familial où l'excellence et la bienveillance se conjuguent, nous serons ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Envoyez-nous votre candidature

Notre process de recrutement prévoit un entretien téléphonique puis un entretien physique à l'Hôtel Albert 1er (ou en visio) puis un test pratique.

Profil recherché

Nous avons à coeur de proposer une véritable expérience clients. Les compétences humaines sont donc essentielles.

Vous êtes à l'aise dans les échanges avec les clients et capable de trouver des solutions, d'écouter et de garder le sourire en toutes occasions.

Vous aimez travailler dans un environnement calme, dans un climat positif et bienveillant, avec une grande polyvalence dans vos missions ce qui permet de ne jamais s'ennuyer

Et si en plus vous bénéficiez d'une expérience en tant que Réceptionniste dans un établissement familial ou boutique-hôtel, vous serez notre candidat(e) idéal(e)

  • réceptionniste de nuit h/f

    il y a 5 jours

    Toulouse, Occitanie, France Mercure Hotels Temps plein

    MissionVous vous couchez parfois à l'heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d'être un oiseau de nuit Nous recherchons pour notre hôtel Mercure Toulouse Sud de 90 chambres un Réceptionniste de nuit H/F, en CDI à plein temps (39h) pour embauche dés que possible.Pour que votre candidature soit étudiée vous devez être...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 jours

    Toulouse, Occitanie, France Adagio Aparthotels Temps plein

    de l'entrepriseNous recherchons notre « Réceptionniste de Nuit » au sein de l'Adagio Access Toulouse Saint-Cyprien En véritable acteur au sein du Cercle, notre espace qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel, vous accompagnez les clients de leur arrivée à leur départ pour leur offrir la meilleure expérience possible.Description du posteVos...

  • Réceptionniste de nuit CDD 1 mois

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Info Jeunes Occitanie - CRIJ Temps plein

    Nombre de postes : 1Durée totale du temps de travail hebdomadaire : 9HProfil recherché : débutantAccessible aux mineurs : NonDescription : Le poste de Réceptionniste de Nuit regroupe l'accueil tardif, la gestion administrative des réservations et départs, ainsi que la coordination entre les services pour garantir un séjour agréable aux...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 3 jours

    Toulouse, Occitanie, France -e659-41bf-90e3-212d0fe67e34 Temps plein

    À proposEklo Hotels, c'est plus qu'un simple réseau d'hôtels. Nous réinventons l'hospitalité de demain et proposons une hôtellerie durable, urbaine et joyeuse, ouverte à toutes et à tous.Avec 11 hôtels en France et 10 ouvertures à venir, Eklo est un groupe indépendant et engagé qui grandit en restant fidèle à ses valeurs : écologie,...

  • Réceptionniste de nuit F/H

    il y a 3 jours

    Toulouse, Occitanie, France NEMEA APPART'HOTEL Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 60 résidences et emploie près de 400 collaborateurs : Nemea Appart'Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d'affaires avec services hôteliers.De manière plus précise, ce...

  • Réceptionniste de nuit F/H

    il y a 3 jours

    Toulouse, Occitanie, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 60 résidences et emploie près de 400 collaborateurs :- Nemea Appart'Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.- Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d'affaires avec services hôteliers. De manière plus...

  • Réceptionniste Nuit

    il y a 3 jours

    Toulouse, Occitanie, France HOTEL ALBERT 1ER Temps plein

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  • Réceptionniste de Nuit H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France DOMITYS Temps plein

    Vous avez le goût du challenge ? Si vous aimez le travail en équipe et les nouveaux concepts hôteliers, rejoignez-nous dans notre nouvelle résidence hôtelière Sevenline**** à Toulouse Purpan, qui a ouvert le 01 octobre 2024.Situé non loin du centre-ville, au sein d'un quartier en plein essor, notre établissement avec son ambiance lifestyle, dispose...

  • Réceptionniste tourant(e)

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France Marriott International Temps plein

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationCourtyard by Marriott Toulouse Airport, 4Bis, Rue Alain Fournier, Toulouse, Haute Garonne, France, 31300ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementNotre EntrepriseIdéalement situé à proximité de l'aéroport de Toulouse-Blagnac et du site Airbus,...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 jours

    Toulouse, France Hôtel Albert 1er Temps plein

    Notre hôtel 3 étoiles indépendant à taille humaine, géré depuis 3 générations par la famille HILAIRE, situé en hyper centre de Toulouse, recrute un(e) Réceptionniste de Nuit à partir du 09/12/2024. Vous serez le gardien de notre magie, veillant à ce que chaque moment compte. - **Nous recherchons une personne**:_ **- Ayant une première...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France Trade Solutions Temps plein

    **Trade Solutions** recherche un.e RECEPTIONNISTE DE NUIT pour cet hôtel et résidence trois étoiles. Vous êtes passionné(e) par l’accueil et le service ? Rejoignez l’équipe de cet établissement indépendant qui accueille sa clientèle pour du court ou long séjour. Vos missions: Assurer un accueil chaleureux des clients (check-in et check-out)....

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France Sangha Toulouse Temps plein

    L’AVENTURE SANGHA Sangha Toulouse est à la recherche de son futur Réceptionniste de nuit pour suivre le développement du premier hôtel à Toulouse ! Prêt à rejoindre la communauté des Sanghistes ?! Rejoindre Sangha, c’est d’abord participer à l’ouverture du premier hôtel à Toulouse, mais surtout rejoindre une nouvelle marque hôtelière...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France Citiz Hotel Temps plein

    Poste à pourvoir immédiatement. Poste de réceptionniste de nuit de 23h à 07h30, à temps partiel, les nuits des vendredi soir et samedi soir. Vous avez un goût prononcé pour l'accueil et le bien-être de la clientèle, une excellente présentation et une grande rigueur administrative dans votre travail. Accueil du client et veiller à sa...

  • Extra Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France Appart Hôtel Clément Ader Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le poste nécessite des compétences en réception, standard, hôtellerie, et service client. Si vous êtes bilingue et multilingue, cette opportunité est pour vous. **Responsabilités**: - Accueillir les clients à leur arrivée pendant les heures de nuit -...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 jours

    Toulouse, France HappyCulture Temps plein

    Chez HappyCulture, chacun de nos 51 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l’expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités ! Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2023, nous plaçons l’humain et l’environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et...

  • Réceptionniste de Nuit H/F

    il y a 2 jours

    Toulouse, France Nemea Temps plein

    De manière plus précise, ce que l'on attend de vous : Nous recherchons pour notre résidence Nemea Appart'Hotel de Toulouse Concorde, un Réceptionniste de nuit (H/F). Sous l'autorité du Responsable de résidence, le salarié (H/F) sera chargé notamment : - De l'accueil de notre clientèle en effectuant la gestion des arrivées et des départ (check-in /...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France EVENTS ONE Temps plein

    **À propos de nous**: **ONE-SUCCESS** qu'est-ce que c'est ? Un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’hôtellerie - restauration de luxe en intérim. Historiquement déployé à Marseille depuis 1998, le réseau s'est développé en Île-de-France depuis 2007 et sur la Côte d'Azur en 2016. **Mission**: Bonjour à tous les...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France ZENITUDE TOULOUSE Temps plein

    CLARION Toulouse - Le Parc de l'Escale ** recherche son/sa Réceptionniste de nuit pour compléter son équipe jeune et dynamique. CDI employé - 35h - mutuelle - **Poste à pourvoir rapidement** **Jours travaillés : JEUDI - VENDREDI - SAMEDI - DIMANCHE de 22h à 07h** **Missions principales**: - Vous assurez l'accueil, la sécurité et la tranquillité...

  • Réceptionniste de Nuit Extra

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France HappyCulture Temps plein

    Chez HappyCulture, chacun de nos 47 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l’expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités ! Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2023, nous plaçons l’humain et l’environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et...