Adjoint Responsable Projet et Organisation Anglais

Rejoignez une entreprise en pleine croissance où votre talent contribuera à transformer le quotidien de nos clients.

Fondé en Allemagne il y a 50 ans et présent en France depuis plus de 40 ans, le groupe ASWO est aujourd'hui le leader européen de la distribution de pièces détachées et d'accessoires destinés aux professionnels du SAV, pour tous les appareils de la maison (électroménager, audiovisuel, domotique, informatique, etc.). Il dispose également d'un service d'assistance après-vente d'excellence.

Implantés depuis 2020 à Neuville-sur-Oise, près de Cergy, nous opérons depuis une plateforme logistique ultra-moderne de m², équipée de technologies avancées. Cet outil de pointe nous permet de soutenir notre croissance dans toute l'Europe de l'Ouest et du Sud.

Alors si vous aussi souhaitez contribuer à la croissance d'ASWO, rejoignez l'aventure
ASWOrld
dès aujourd'hui.

Rattaché(e) à la Responsable des Opérations, vous participerez à la réalisation de nos différents projets ((logistique, service client, informatique, qualité, RH…) en France, en collaboration avec notre siège en Allemagne et nos filiales européennes. Vous en assurerez également la gestion administrative.

Pour améliorer nos performances et la qualité de service offerte à nos clients, le Service Opérations met en œuvre des projets visant à renforcer les synergies entre nos deux sièges européens (ASWO International Services France / Allemagne), ainsi que des projets de transformation digitale et d'innovation.

Vos principales missions seront :

1. Amélioration continue & organisation

• Réaliser des audits de processus et proposer des axes d'optimisation.
• Structurer et formaliser les méthodes de travail (procédures, modes opératoires).
• Participer à la conduite du changement et à l'accompagnement des équipes.

2. Gestion de projets transverses

• Coordonner et piloter des projets impactant plusieurs services (logistique, service client, informatique, qualité, RH…).
• Assurer le suivi de la mise en œuvre des plans d'action définis avec la Responsable des Opérations.
• Participer activement à la transformation digitale et organisationnelle de l'entreprise.
• Garantir la cohérence et la fluidité des projets menés au niveau des filiales et sièges européens
• Nous privilégions le travail en présentiel pour favoriser la collaboration, l'esprit d'équipe et une dynamique conviviale au sein de nos locaux.

3. Suivi de la performance & reporting

• Définir et suivre des KPI pour mesurer l'efficacité opérationnelle.
• Analyser les écarts, alerter sur les dysfonctionnements et proposer des plans d'action.
• Préparer les tableaux de bord et rapports d'activité à destination de la Direction Générale.

4. Support à la Responsable des Opérations

• Agir en tant que relais opérationnel sur les dossiers prioritaires.
• Préparer les analyses, reportings et supports d'aide à la décision.
• Assurer une communication fluide entre la Responsable des Opérations, la direction, les équipes internes et les filiales.
• Appuyer la Responsable des Opérations dans la gestion des équipes et la mise en œuvre des objectifs collectifs.
• Participer à la montée en compétences des membres de l'équipe.

Nous privilégions le travail en présentiel pour encourager la collaboration, l'esprit d'équipe et une dynamique conviviale.

Votre Profil

De formation
Master
en organisation, management de projet, audit ou gestion des entreprises, vous disposez d'une expérience d'au moins
5 ans
sur un poste similaire.

Vous maîtrisez la conduite de projets et du changement et êtes à l'aise dans l'animation de réunions participatives.

Vous maîtrisez les techniques de diagnostic et de résolution de problèmes et possédez une excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

Curieux(se), orienté(e) innovation, vous avez le sens des priorités et savez anticiper.

Autonome, rigoureux(se) et polyvalent(e), vous disposez d'un solide esprit d'analyse et de synthèse.

Votre écoute, votre communication et votre diplomatie vous permettent d'accompagner efficacement nos collaborateurs dans la conduite du changement.

Langue :

• Anglais impératif

Soft skills :

• Travail collaboratif, capacité à fédérer autour de projets
• Organisation, rigueur, esprit d'analyse
• Diplomatie et sens de la communication
• Proactivité, autonomie, sens des priorités
• Résistance au stress et capacité à gérer plusieurs projets simultanément

Poste basé à Neuville-Sur-Oise (95) au pied de la station du RER A "Neuville-Université", à proximité de Cergy, à 30 mn de la station de métro de "Châtelet - Les Halles".

Après avoir postulé, notre équipe recrutement vous contactera pour échanger sur votre profil, par téléphone ou en visioconférence. Vous serez ensuite invité(e) à nous rencontrer sur site pour faire connaissance et discuter de vos motivations. Enfin, vous rencontrerez notre DRH pour valider votre candidature et recueillir les informations nécessaires à l'élaboration de votre proposition.

Une immersion pourra également vous être proposée pour vous projeter pleinement dans le poste.

Rejoindre ASWO en France, c'est intégrer une famille de 250 professionnels passionnés et motivés par des objectifs ambitieux. C'est aussi s'engager dans une entreprise soucieuse du bien-être de ses collaborateurs et de l'impact environnemental de ses activités.

Dans le cadre de sa politique en faveur de la diversité, ASWO France s'engage à examiner toutes les candidatures avec équité, y compris celles de personnes en situation de handicap, à compétences égales.