Stage gestion de projet web

il y a 3 jours

Rue Cavenne Lyon France Pilot'in Temps plein

L'assistant en gestion de projet web intervient sur le support des clients de l'agence sur le long terme une fois que le site a été mis en ligne.

C'est aussi un facilitateur qui sait trouver des solutions pour perfectionner la collaboration sur le long terme et fidéliser les clients de l'agence et trouver les solutions techniques et les améliorations à apporter à leurs projets digitaux sur WordPress.

Missions

En collaboration avec les chefs de projets, vous réaliserez les missions suivantes :

  • Prise de contact régulière avec l'ensemble des clients de l'agence (par téléphone visio, e-mail ou encore pigeon voyageur)

  • Réception des tickets de support sur notre outil ClickUp

  • Gestion du planning et des ressources concernant la réalisation des tickets et demandes d'assistance (certains projets prenant quelques minutes et d'autres plusieurs jours)

  • Animation de réunions (tel, visio, mail, en présentiel) avec les clients suite à l'expression de leurs besoins afin de cadrer le projet

  • Interface entre le client et les équipes techniques

  • Validation et recettage des livrables projet

  • Suivi et pilotage de la TMA (Tièrce mMaintenance Applicative), autrement dit les corrections et améliorations sur les sites web des clients

  • Bien connaître le métier, l'organisation et la personnalité de chaque membre des équipes techniques avec lesquelles vous travaillez

  • Formation back-office auprès des clients (parfois nos supers clients oublient un peu où se cachent les fonctionnalités du site )

  • Facturation des packs d'heures de TMA

  • Support technique aux clients sur les éléments administrables dans le back-office et sur leurs outils externes (Analytics, GTM, Search Console, redirections, interventions sur le back-office…)

  • Savoir défendre les délais et la qualité du projet auprès des équipes techniques

  • Faire remonter les besoins d'évolutions demandés par les clients à l'avant-vente si la demande sort du cadre initial

  • Stage Intégrateur Web

    il y a 1 semaine

    Lyon 6e, France TCP innovation Les Mystères du Web Temps plein

    ATTENTION : NOUS NE RECHERCHONS PAS D'ALTERNANTS OU DE PRESTATAIRES. Merci donc, de **ne pas postuler à cette annonce, si votre profil ne correspond pas à l'offre**. Ceci afin de faire gagner du temps à tout le monde. Merci de votre attention - ________ **Votre Mission**: Missions Principales: - Intégration de sites Web : Création et Refonte...

  • Rédacteur Web

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Codeur Temps plein

    **Tes missions **en tant que** Rédacteur Web stagiaire sont**: - Rédaction de contenus web pour nos clients selon leurs briefs - Rédaction de fiches produits, articles de blog, pages catégories, guide d’achat, mailing - Recherches et vérifications des informations - Relecture et correction d’orthographes - Optimisation SEO des contenus créés ou...

  • Rédacteur Web en Stage

    il y a 5 jours

    Lyon 7e, France Codeur Temps plein

    Rattaché.e à notre bureau de Lyon, le groupe Codeur propose un **stage de** **Rédacteur web,** pour une durée allant de **3 à 6 mois**. Ce stage vous permettra de **développer vos compétences en rédaction de contenus web** divers (articles de blog, fiches produits, livres blancs ) et sur des sujets très variés. Vous pourrez aussi **vous former à...

  • Chef de Projet

    il y a 1 semaine

    Rue Fondaudège, Bordeaux, France Breaking web Temps plein

    Sous la responsabilité du CEO et co-fondateur, vous accompagnez les clients de BREAKING WEB dans la définition du périmètre de leurs projets et dans toutes les étapes de sa mise en place : de l'analyse des besoins et de la perception utilisateur jusqu'au déploiement des solutions et à leur amélioration continue.Empathique par nature, vous avez...

  • STAGE - Développeur(se) d'application Web

    il y a 1 semaine

    Rue George Eastman, Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Gerresheimer Temps plein

    Description de l'entreprise Gerresheimer, groupe international leader dans les emballages à destination des industries pharmaceutiques, recherche pour son site spécialisé dans la fabrication de flacons en verre situé à Chalon-sur-Saône, un(e) développeur d'application web en stage.  Description du poste Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la...

  • Stage Rédacteur/trice Web

    il y a 6 jours

    Lyon 6e, France WebConversion Temps plein

    WebConversion est une agence spécialisée en Inbound Marketing et lead génération. Notre mission est de transformer l’écosystème digital de nos clients B2B en une véritable machine à générer des Leads. Pour y parvenir, nous mettons en place une stratégie de contenus savamment élaborée, afin que les potentiels clients de nos clients viennent...

  • Stage en Gestion de Projets

    il y a 3 jours

    Roissy-en-France SWISH Temps plein

    Rejoignez **SWISH** : notre objectif est d’accompagner les entreprises à chaque étape de leur projet de décarbonation de la mobilité via la mise en place des infrastructures de recharge, avec l’ambition de contribuer à accélérer la transition vers une mobilité plus durable. Vos responsabilités consisteraient: - Assister les chefs de projet...

  • Stage – Développeur Web

    il y a 2 semaines

    Rue Claude-Marie Perroud, Toulouse, France Devoteam N Platform France Temps plein

    Description de l'entreprise Présentation de l'équipeEn France, l'équipe dédiée ServiceNow regroupe plus de 275 experts techniques répartis entre Paris, Lyon, Nantes, et un centre d'excellence basé à Toulouse.Cette équipe unifiée accompagne les organisations dans leur transformation digitale avec une approche holistique de la plateforme...

  • Stage Assistant Chef de Projet Web IM

    il y a 2 semaines

    rue Fructidor, Saint-Ouen, France Samsung Temps plein

    Position SummaryEquipe DOTCOM – Catégorie IM (Smartphones, Tablettes, PC, Objets Connectés)Saint-Ouen, 936 mois à pourvoir en Janvier 2026Votre opportunitéAu sein du département Marketing Digital Corporate, et plus particulièrement de l'équipe e-commerce, vous participerez à la mise en œuvre de la stratégie d'acquisition digitale du site dans le...

  • Stage Développement Web et Optimisation UX/UI F/H

    il y a 5 jours

    Rue de Marcq-en-Barœul, Wasquehal, France Verdi Temps plein

    Nous concevons avec nos clients et nos partenaires, des lieux de vie qui favorisent l'épanouissement des Hommes en harmonie avec leur environnement. Verdi est un groupe familial indépendant d'ingénieurs, consultants, urbanistes, architectes, planners, écologues, environnementalistes et spécialistes techniques, ouvrant sur tous les aspects de...