Chargé de clientèle

il y a 3 jours

Paris, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein


Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : PARIS RICHARD LENOIR

Référence

Date limite de candidature

/03/2026

Personne à contacter

DS PATULEIA Ricardo


Permis obligatoire

Non


Fonction prioritaire

Oui


Intitulé du poste

Chargé de clientèle - Paris Richard Lenoir F/H


Nombre de postes à pourvoir

3


Fonction

CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.2 II


Filière / Métier

ACCUEIL CONSEIL ET VENTE - CHARGE DE CLIENTELE

Classe
Classe

II


Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

II.1

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS

Gestionnaire Clientèle Professionnelle en bureau de poste , vous contribuez au développement de la relation commerciale et à la fidélisation de la clientèle des professionnels

Dans cet objectif, vous :
- accueillez les clientèles professionnelles dans l'espace de vente;

- conseillez les clients et proposez des produits à valeur ajoutée réservés aux professionnels sur la gamme courrier-colis, dans le cadre d'entretiens en face à face;

- assurez la promotion des offres de produits et services en ligne dédiés à la clientèle professionnelle;

- réalisez des actions de prospection et d'accroche de clients potentiels au sein du bureau et par téléphone;

- assurez la synergie avec la ligne guichet et mettez en place des actions et événements commerciaux spécifiques;

- contribuez au merchandising en collaboration avec les réseaux associés et au développement des ventes par les partenaires (débitants de tabac, grandes/moyennes surfaces…);

- vous assurez la mise en relation de vos clients avec les Responsables clientèle professionnelle sur les produits et services bancaires.

Vous êtes susceptible d'exercer régulièrement ou ponctuellement les activités de guichetier au sein de l'espace de vente.


VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Paris 11


NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

.......


Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur


Télétravail possible

Non


Localisation

Ile-de-France, Paris - 75


Ville


PARIS 11

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Votre profil :

Doté d'une bonne aisance relationnelle, vous savez développer le contact avec les clients en faisant preuve d'esprit de service.

Votre écoute, votre force de conviction et votre sens du résultat vous permettent de conseiller et de vendre les produits et services adaptés aux besoins des clients professionnels.

Votre capacité d'adaptation facilitera votre intégration au sein du bureau de Poste et la synergie avec les autres acteurs (chargés de clientèle, responsables clientèle professionnelle, conseillers bancaires…).

Les plus : une expérience réussie de la relation clients, bonnes connaissances des produits Courrier et Colis et une aisance avec les outils numériques et digitaux.

Maitrise caisse pour 2 des postes

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