Conseiller clientèle

il y a 9 heures

SerresCastet, Nouvelle-Aquitaine, France Saur Europe Temps plein 25 257 € - 26 000 €

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.
Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.
Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d'euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.


VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique de nos abonnés. 

Vous vous appropriez leurs demandes dans le but d'apporter la réponse adaptée, avec une volonté de satisfaction et de respect de nos procédures internes et contractuelles, et dans les meilleurs délais

Vous répondez également à nos clients qui nous contactent par écrit (courriers & e-mails) avec le même niveau d'exigence

Vous êtes un véritable acteur dans la mise en avant des services Saur et en obtenez l'adhésion de nos clients

Vous assurez l'interface avec les services techniques de l'entreprise, et êtes en mesure de vous approprier l'expertise nécessaire liée à nos métiers

Vous êtes à l'aise dans l'analyse et l'explication d'un compte client et dans la compréhension des éléments entrant dans la constitution d'une facture au sens large

Vous prenez également en charge des actions liées à notre domaine d'activité (campagnes de relevés des compteurs, recouvrement, facturation ...).

VOTRE PROFIL

De formation BAC+2/3 intégrant la notion de service aux clients, ou expérience professionnelle équivalente, vous êtes rigoureux, organisé, réactif et êtes en permanence dans la volonté de satisfaction de vos interlocuteurs (externes & internes).

Vous êtes motivé par l'atteinte de vos objectifs. Vous maitrisez votre comportement en cas de situation difficile et savez réagir en fonction du contexte.

Votre goût du challenge et votre esprit d'équipe vous permettent de vous épanouir pleinement au sein d'une équipe.

Plus que vos diplômes, c'est votre implication, votre rigueur et votre professionnalisme, au jour le jour, qui feront la différence.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES 

Permis B obligatoire – déplacements ponctuels sur d'autres points d'accueil

CDD d'une durée d'1 mois (possiblement reconductible)


VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR

Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période d'essai.

Votre rémunération fixe se composera :

- d'un salaire brut de base compris entre et euros selon votre profil

Pourra s'y ajouter une rémunération variable :

- des primes de participation et d'intéressement variables selon les résultats de l'entreprise

Vous bénéficierez d'une couverture sociale financée à plus de 50% par l'entreprise :

- la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale)

- les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé).

Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan d'Epargne Groupe et le Plan d'Epargne Retraite Collectif(PERECO) et bénéficier de l'abondement de 960 € par an.

Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés, auxquels s'ajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les années).

Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. La #missionwater n'attend que vous

NOTRE ENGAGEMENT

Employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

Saur accorde également une valeur centrale à l'éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.

  • Conseiller clientèle

    il y a 3 heures

    Serres-Castet, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE SAUR Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 heures

    Serres-Castet, Nouvelle-Aquitaine, France SAUR Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, leGroupe Saurœuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours,Sauragit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...

  • Technico commercial itinérant H/F

    il y a 2 semaines

    Serres-Castet, Nouvelle-Aquitaine, France ALCYON France Temps plein

    Descriptif du posteAlcyon, société de distribution de médicaments, aliments, matériels et services vétérinaires est un acteur majeur de son marché en France. Nous vous proposons une nouvelle opportunité professionnelle en CDI en tant que Chargé(e) d'affaires matériel itinérant pour la région Occitanie(départements :...

  • Coiffeur H/F

    il y a 4 jours

    Serres-Castet, Nouvelle-Aquitaine, France RITUAL Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une coiffeur ou une coiffeuse passionné(e) par la beauté et le bien-être. En tant que professionnel(le) de la coiffure, vous aurez pour mission de réaliser des prestations capillaires variées tout en offrant un service client exceptionnel. Vous intégrerez une équipe dynamique dans un environnement créatif où...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 1 semaine

    Serres-Castet, France Saur Europe Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...

  • Conseiller Assurances

    il y a 6 jours

    Serres-Castet, France Crédit Agricole Pyrénées Gascogne Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! 3 raisons de nous rejoindre ? Ici, vous donnez plus de sens à votre métier Ici, vous intégrez un collectif engagé Ici, vous développez votre potentiel Vous l’avez compris, pour vous tout commence ici ! SOYEZ ENGAGÉS avec nous ! Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante, proche de son territoire, humaine...

  • Chargé(e) de clientèle en location d'équipements industriels H/F

    il y a 5 jours

    Serres-Castet, France CRIT PAU Tertiaire Industrie Aéro Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en location d'équipements industriels pour rejoindre notre équipe chez United Rentals. Vos missions seront les suivantes : - Assurer la prise en charge des demandes entrantes (physiques ou téléphoniques), de l'accueil client à la définition du besoin, en passant par le conseil technique sur nos...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 10 heures

    Serres-Castet, France Saur Europe Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...

  • Vendeur.euse en Boulangerie

    il y a 2 semaines

    Serres-Castet, France La Mie de Pain Temps plein

    La Mie de Pain vous attend ! Née il y a plus de 25 ans, la Mie de Pain est avant tout une histoire de boulangers passionnés par leur art, soucieux de proposer tous les jours à leurs clients un pain d’excellence. L’activité de l’entreprise est la vente de produits de boulangerie : pain artisanal, viennoiseries, sandwicherie, pizzas, petits...

  • Vendeur Spécialisé

    il y a 2 jours

    Serres-Castet, France Aquamarché Temps plein

    **À propos du poste** En binôme avec le responsable du magasin que vous remplacez pendant ses absences, vous serez un vendeur technique et spécialisé pour intégrer notre équipe à taille humaine. **Missions** - accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle du magasin - établir des devis et assurer leur suivi - SAV - tenue de caisse - assurer le...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Serres-Castet, France CAREOSS Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionnaire Après-Vente. Vous serez le premier point de contact pour les clients et serez responsable d'accueillir les clients, de recueillir leurs demandes de service, de planifier les rendez-vous et de coordonner les travaux avec les techniciens. Votre rôle sera essentiel pour assurer la satisfaction et la fidélisation de la...

  • Sommelier (H/F)

    il y a 2 jours

    Serres-Castet, France LA CANOPEE Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un sommelier ou une sommelière passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que sommelier ou sommelière, vous serez responsable de la sélection, du service et de la recommandation des vins afin d’enrichir l’expérience culinaire de nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 6 jours

    Serres, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’agence de Serres qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Etre sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 6 jours

    Serres, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’agence de Serres qui recherche son prochain Chargé(e) de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Etre sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de...