Responsable service processus industriels

Lieu : Elancourt, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de collaborateurs dans 68 pays.Nos engagements, vos avantagesUne réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagéeUn package de rémunération attractifUn développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internesUn environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateursUn engagement sociétal et environnemental reconnuVotre quotidienAu coeur de Saint Quentin en Yvelines, le site d'Elancourt est un des centres d'excellence technologique Thales les plus importants. La diversité et la technicité des systèmes et équipements mobilisent des savoir-faire dans plus de 80 métiers dans les solutions de défense, de sécurité de haute technologie et de services numériques.Au sein du Secteur Services Client en charge de l'ensemble des activités de soutien, vous serez en charge de manager une équipe de 25 personnes, située sur deux sites industriels à Elancourt et à Châtellerault, qui assure quotidiennement le soutien technique des équipements en service. Votre activité et les équipes qui l'accompagne, interviennent en interne sur le plan technique et industriel à travers les métiers des méthodes industrielles de soutien, de la veille et traitement d'obsolescence, de la gestion de configuration, des prévisions budgétaires des investissements du Secteur et de l'organisation du suivi et du soutien technique des moyens avec les différentes interfaces.Des déplacements ponctuels sont à envisager sur le site de Châtellerault.Vos principales missions se porteront sur deux axes :Le managementRéaliser les entretiens individuels annuels (check-in, People Review) et collectifs,Animer les réunions d'équipe et d'avancement,Appliquer la politique de management des ressources humaines.Développer la polyvalence et l'autonomie des collaborateurs.Dimensionner les équipes et les moyens afin d'assurer le soutien des équipements en adéquation du prévisionnel d'activité,Assurer le maintien des compétences techniques de ses équipes.Le métier et les produitsContribuer à la performance des lignes de soutien,Définir la stratégie de son activité sur le long terme > 3 ans,Contribuer à la croissance de l'activité,Produire le nécessaire aux Méthodes de soutien au profit des lignes de réparation,Prévoir et gérer les surfaces techniques pour la croissance et proposer des axes d'améliorationsGarantir le bon état de fonctionnement des bancs et moyens industriels,Être garant de la disponibilité des moyens mis à disposition,Contribuer aux démarches LEAN pour être dans une démarche d'amélioration permanente et améliorer sa productivité.Participer aux chantiers transverses.Votre profilDe formation Bac+5 Ingénieur ou universitaire, vous avez une expérience confirmée dans le milieu industriel du soutien ou de la production alliant une expertise technique et de management d'équipe pluridisciplinaires. Vous êtes à l'aise avec les pratiques du Lean (5S, Kaizen, flux tiré-lissé ,...).Vous avez une connaissance du contrôle de gestion industrielle. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, en particulier SAP. Vous avez une bonne maitrise de l'anglais. Vous faites preuve d'un bon esprit d'analyse et de synthèse. Votre proactivité et votre leadership vous accompagne pour mener vos équipes vers l'excellence.Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.