Responsable d'atelier mécanique H/F

À propos de l'entreprise :

Agence SOMTP Ouest – Fougeré (85), proche de La Roche-sur-Yon est Concessionnaire exclusif Liebherr en Vendée.

SOMTP Ouest accompagne les professionnels du TP avec une exigence de service élevée : SAV premium, réactivité, diagnostic juste et remise en production rapide.

Concessionnaire exclusif Liebherr, nous intervenons auprès d'une clientèle variée (petites structures comme grands comptes) dans le BTP, l'industrie et le recyclage.

Nos techniciens sont expérimentés, formés, et nous investissons fortement dans la montée en compétence.

Notre agence de Fougeré, ouverte depuis 1 an, poursuit sa montée en puissance. Elle s'appuie déjà sur une équipe solide : 6 techniciens, 2 commerciaux, 1 assistante SAV et 1 Responsable SAV.

À propos du rôle :

Dans ce cadre, nous recrutons notre futur Responsable de l'Atelier Mécanique, rattaché au Responsable SAV, vous pilotez le quotidien de l'atelier et des interventions, tout en restant proche du terrain. Le poste est volontairement hybride : organisation/administratif + support technique + relation client.

Responsabilités :

Pilotage atelier & administratif (indispensable)

• Suivre les dossiers d'intervention : ouverture, devis, commandes/sous-traitance si besoin, clôture, reporting.
• Garantir la bonne traçabilité (qualité, sécurité, rentabilité, délais).
• Assurer une application rigoureuse des méthodes et standards (qualité/sécurité).

Relation client

• Gérer la relation client de bout en bout : accueil, analyse du besoin, explication technique, restitution.
• Être l'interlocuteur(trice) qui donne confiance : clarté, pédagogie, sens du service.

Planning & organisation (atelier + terrain)

• Construire et ajuster le planning : priorités, urgences, affectation des ressources, optimisation des déplacements.
• Coordonner avec l'assistante SAV, les commerciaux et le Responsable SAV pour sécuriser délais, pièces et disponibilité machines.

Support technique & interventions terrain

• Soutenir techniquement les techniciens : méthodologie de diagnostic, lecture de schémas, contrôles pression/débit, recherche de pannes.
• Intervenir en renfort sur chantier quand nécessaire (pannes complexes, immobilisations critiques, diagnostics difficiles).
• Réaliser vous-même des opérations techniques (environ 30% de l'activité) : diagnostic, réparation, essais et remise en service, notamment sur matériels Liebherr.
• Déplacements uniquement à l'échelle départementale (Vendée).

Animation de l'équipe (terrain + atelier)

• Accompagner et faire progresser l'équipe : tutorat, bonnes pratiques, cohésion, exigence de qualité.

Qualifications :

Profil technique expérimenté en mécanique TP avec forte compétence hydraulique (lecture schémas, diagnostic, contrôles pression/débit…). Idéalement des bases en électricité/diagnostic embarqué. Vous aimez autant organiser / planifier / suivre que intervenir et résoudre. À l'aise dans la relation client : écoute, réactivité, capacité à expliquer simplement. Une expérience type référent technique, chef d'équipe, responsable atelier/SAV est un vrai plus.

Compétences requises :

Compétences techniques en mécanique TP, hydraulique, électricité/diagnostic embarqué, relation client.

Compétences préférées :

Expérience en tant que référent technique, chef d'équipe, responsable atelier/SAV.

Plage de rémunération et package de compensation :

Salaire de base : à € brut/an (hors primes), selon profil.

Contrat 39h/semaine : 35h payées à 100%, 4h payées à 125% (36e à 39e heure), au-delà de 39h : 150%.

Prime sur objectifs,

Véhicule de service,

Repas pris en charge jusqu'à 250 € / mois (restaurant partenaire),

Intéressement,

Mutuelle : prise en charge employeur 85%,

Formation premium : 2 stages/an + visites des usines Liebherr en France et en Allemagne.