Stagiaire CRM

À propos du poste

Le groupe Eden-A, spécialisé dans la conciergerie haut de gamme et la location courte durée en Provence, recherche un(e) Stagiaire Chef de Projet CRM & Data Marketing pour rejoindre son équipe dynamique.

Vous participerez à la construction complète de notre CRM (Odoo), à l'organisation des données, ainsi qu'à la préparation de nos futures campagnes (emailing, prospection, partenariats).

Ce stage est idéal pour un(e) étudiant(e) passionné(e) par le marketing digital, la gestion de projet, la data, et souhaitant évoluer sur un poste stratégique qui aura un impact direct sur la structuration de l'entreprise.

Vous collaborerez étroitement avec l'équipe commerciale, marketing et direction, dans un environnement stimulant et en pleine croissance.

Mise en place et structuration du CRM (Odoo)

• Participer à la conception, l'organisation et le déploiement de notre nouveau CRM.
• Vérifier les sources de données conformes (RGPD, Bon Coin, données publiques).
• Créer une architecture claire : catégories, tags, statuts, pipelines.
• Centraliser les données : agences, conciergeries, propriétaires, partenaires, artisans.

2. Analyse et récupération des données Agences immobilières

• Lister toutes les agences (Aix, Marseille, Luberon, Var).
• Renseigner les données : contact, zone, spécialité, site web.

Conciergeries concurrentes

• Répertorier les conciergeries locales.
• Collecter coordonnées, zones couvertes et informations disponibles.

Propriétaires & annonces (Bon Coin)

• Identifier et ajouter les annonces pertinentes au CRM.
• Renseigner : nom, lien, téléphone, type de bien, localisation, prix.
• Intégrer également les refus et contacts historiques pour éviter les doublons.

3. Préparation des campagnes CRM

• Segmentation des contacts (agences, propriétaires, partenaires…).
• Préparation d'une base propre et vérifiée pour les futures campagnes email.
• Mise en forme d'un tableau de contacts exploitable pour l'emailing et la prospection.
• Contribution à la cohérence des messages, en lien avec les équipes créatives.

4. Suivi et analyse

• Aider au suivi des performances CRM et Emailing.
• Participer à la création de contenus email (textes + modèles simples).
• Utiliser des outils : Odoo Mailing, Google Analytics, sheets/tableurs.
• Assurer le reporting et faire remonter les axes d'amélioration.

5. Veille et optimisation

• Suivre les tendances CRM, emailing et automatisation.
• Proposer des optimisations sur l'organisation des données et des workflows.
• S'inspirer des meilleures pratiques marketing digital & CRM.

Profil recherché

• Étudiant(e) en marketing, communication, data, gestion de projet, digital.
• Intérêt fort pour le CRM, l'analyse de données et la structuration d'informations.
• À l'aise avec les outils numériques : Google Sheets, Excel, CRM, recherche web.
• Rigoureux(se), organisé(e), méthodique.
• Curieux(se), autonome et capable de travailler en équipe.
• Connaissances appréciées : SEO, email marketing.
• Bonus : notions en Google Analytics, emailing ou publicité digitale.
• Excellente capacité d'analyse, de synthèse et de structuration.

Livrables attendus

• CRM Odoo structuré, organisé et complet
• Base de données propre et actualisée
• Tableau final exportable pour emailing & prospection
• Listing exhaustif : agences, conciergeries, propriétaires, partenaires

Pourquoi rejoindre Eden-A ?

• Une mission stratégique à fort impact
• Environnement jeune, dynamique et en croissance
• Montée en compétences rapide sur CRM, data et marketing digital
• Travail concret avec des outils professionnels
• Bureau situé en centre-ville d'Aix-en-Provence

Type d'emploi : Stage, Service civique

Durée du contrat : 2 mois

Rémunération : à partir de 1,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel