conseiller service après-vente mécanique automobile

il y a 4 jours

Souillac, Occitanie, France FAURIE GROUPE Temps plein
Mission

L'équipe de la concession RENAULT/DACIA du Groupe Faurie à SOUILLAC, située dans le nord du département du Lot, en région Occitanie, attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.

Nous recherchonsunCONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE MÉCANIQUE AUTOMOBILE - H/F,

en CDI, à temps plein,soit 39h00 par semaine du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00.

En nous rejoignant :

  • Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer.
  • Comme les 1700 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile, le poids lourd et l'agricole.

Voici les défis et les missions qui vous attendent :

  • Accueillir les clients et identifier leurs besoins dès leur arrivée en atelier
  • Planifier et gérer les rendez-vous, en optimisant l'activité d'une équipe de mécaniciens
  • Assurer la prise en charge des véhicules : ouverture d'OR, pré-diagnostic, contrôle visuel
  • Coordonner et suivre les interventions mécaniques réalisées au service rapide
  • Conseiller les clients et proposer des prestations adaptées pour développer l'activité atelier
  • Informer les clients de l'avancement des travaux et traiter les imprévus avec réactivité
  • Assurer la restitution des véhicules en garantissant la satisfaction du client
  • Établir la facturation et encaisser les paiements conformément aux procédures internes
  • Gérer les dossiers de garantie constructeur et assurer leur suivi

Les avantages :

  • Une carte SWILE pour les titres restaurant
  • Des perspectives de mobilité interne
  • Une prime de cooptation suite à l'embauche d'une de vos connaissances
  • De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité... et bien d'autres à découvrir.
Profil

Vous :

  • Justifiez d'une première expérience sur un poste similaire d'au moins 2 ans
  • Maîtrisez les outils informatiques courants (traitement de texte, tableurs, logiciels métier)
  • Gérez la relation client et résolvez les situations de conflit avec professionnalisme
  • Collaborez efficacement et travaillez en équipe avec un fort sens du collectif
  • Faites preuve de rigueur, d'autonomie et démontrez un véritable sens commercial
  • Adoptez une approche orientée satisfaction client à chaque étape du parcours atelier
  • Développez votre esprit d'analyse et observez avec attention pour identifier et résoudre les problématiques techniques ou organisationnelles
  • Êtes titulaire du permis B, vous permettant de déplacer, tester les véhicules et réaliser les contrôles qualité
  • Possédez une connaissance des marques automobiles, idéalement Renault, ce qui constitue un réel atout

Pour rejoindre le Groupe FAURIE, postulez dès à présent en déposant votre candidature

Compétences

Organisation

Bon communicant

Esprit d'analyse et d'observation

  • Mécanicien automobile

    il y a 7 heures

    Souillac, Occitanie, France Réseau AD Temps plein

    À propos de XAV CONCEPTLe Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d'entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l'ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge....

  • Opérateur de Production emboutissage

    il y a 2 semaines

    Souillac, Occitanie, France Gran Temps plein

    L'entreprise G. Pivaudran (180 personnes, 15 000m2) qui conçoit, fabrique et vend des objets en métal, de haute qualité et innovants pour le marché mondial du Luxe, (segments parfumerie et cosmétique), recrute un Opérateur de Production emboutissage (H/F) L'entreprise G. Pivaudran est en phase de fort développement, elle a déployé, un plan...

  • Barman/Serveur H/F

    il y a 2 heures

    Souillac, Occitanie, France Maison Borrèze Temps plein

    À propos du posteNous recherchons pour notre Hôtel 5 * un serveur ou une serveuse de bar passionné(e) par le service et la convivialité. Vous serez un acteur clé de l'expérience client, en veillant à offrir un service de qualité dans une ambiance dynamique et chaleureuse. Votre rôle consistera à préparer et servir des boissons tout en garantissant...

  • Réceptionniste camping F/H

    il y a 2 heures

    Souillac, Occitanie, France Odalys Résidences Temps plein

    Vousaccueillez et renseignez nos clients au sein du camping. Vous êtes garant(e) dela qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la MarqueFlower Campings.Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clientsRéaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits...

  • Réceptionniste camping F/H

    il y a 2 semaines

    Souillac, Occitanie, France Magora Temps plein

    MissionVous accueillez et renseignez nos clients au sein du camping. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Flower Campings.Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clientsRéaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits...

  • Technicien Alarme H/F

    il y a 4 jours

    Souillac, Occitanie, France MA SEGUR Temps plein

    MA SEGUR, Partenaire technique en régions Sud Ouest d'un des leaders du marché de la télésurveillance Homiris, recherche dans le cadre de son développement pour la zone de Souillac (46) un Technicien (homme ou femme) itinérant(e) pour intervenir sur le département et ses périphéries à partir du domicile.Après une formation sur nos produits et nos...

  • Chef de secteur

    il y a 4 jours

    Souillac, Occitanie, France Sysco Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration.Au cœur de l'alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients.Notre raison d'être : Relier le monde en distribuant des produits alimentaires et en...

  • Chef de secteur restau. ciale H/F

    il y a 2 semaines

    Souillac, Occitanie, France Sysco Temps plein

    Nous recrutons en CDI un(e) CHEF DE SECTEUR - Restauration commerciale H/FSecteur de vente :Les Eyzies, Sarlat, Domme, ... Votre mission : Vous êtes pleinement acteur de la prospection pour l'ouverture de nouveaux clients, de la fidélisation de notre clientèle active et de la réactivation des comptes clients.Vous analysez leurs besoins, leurs...

  • Chauffeur de transport en commun

    il y a 6 jours

    Souillac, Occitanie, France QUERCYLAND Temps plein

    Chauffeur de transport en commun H/F – Saison 2026Dans le cadre de la saison estivale 2026, nous recherchons un(e) chauffeur(se) de transport en commun.Missions :Assurer le transport des passagers depuis le lieu d'arrivée jusqu'au point d'accueil de la base nautique sur la DordogneAccueillir les passagers avec un bon sens du service et annoncer les...

  • receptionniste h/f

    il y a 5 jours

    Souillac, Occitanie, France Camping LA PAILLE BASSE VAGUES OCEANES Temps plein

    Le camping Vagues Océanes LA PAILLE BASSE **** recherche sa perle rare pour compléter son équipe Venez travailler dans l'un des plus beaux campings de la région. A la frontière entre le Lot et la Dordogne, le camping LA PAILLE BASSE se distingue par son atmosphère conviviale et intimiste. Il est niché sur une colline exceptionnelle, au cœur de la...