CONSEILLER(E) SERVICES DE L'ASSURANCE MALADIE
il y a 2 jours
L'Assurance Maladie du Jura réunit 230 salariés dans 4 villes du département. Elle s'engage pour améliorer à la fois la satisfaction client de ses assurés et le bien-vivre ensemble de ses salariés.
Nous obtenons de très bons résultats sur nos engagements clients. Notre ambition est également de fédérer nos collaborateurs autour de notre projet d'entreprise en facilitant la transversalité, en accompagnant les idées de chacun et en favorisant la qualité de vie au travail.
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Jura fait partie du réseau national de l'Assurance Maladie, qui protège depuis plus de 80 ans la santé de chacun en accompagnant 60 millions d'assurés tout au long de la vie.
L'Assurance Maladie, c'est un réseau de collaborateurs sur tout le territoire qui agissent ensemble jour après jour pour faire vivre ses valeurs d'universalité, de solidarité, de responsabilité et d'innovation.
Description du posteNiveau d'emploi : Niveau € brut mensuel sur 14 mois)
Date de prise de poste : Dès que possible
Date limite de réception des candidatures : 02/01/2026
Date d'Entretien: 08/01/2026
Lieu de travail : Lons le Saunier
CDD à temps plein d'une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement d'une durée équivalente - 39h hebdomadaires avec système d'horaires variables + RTT
Dans le cadre du partenariat mis en place avec la Caisse d'Allocation Familiale du Jura, nos accueils sont communs CAF/CPAM sur les sites de Dole, Lons-le-Saunier et Saint-Claude (seul l'accueil de Champagnole est un accueil non mutualisé). L'accueil est donc réalisé pour les assurés et allocataires sur les réponses de niveau 1 relevant de l'espace numérique de façon indistincte par les agents CAF et CPAM.
Placé.e sous l'autorité de la Responsable du processus Relation Clients, et au sein de notre accueil assurés de Lons le saunier, vous serez chargé.e de :
Ø Traiter les demandes des clients (assurés, professionnels de santé, employeurs…) se présentant à l'accueil ;
Ø Accompagner les assurés à l'usage des télé-services du compte ameli ;
Ø Promouvoir les produits et services de l'Assurance Maladie ;
Vous vous engagez à respecter les règles de confidentialité et les consignes de sécurité en matière de système d'information et d'accès aux locaux.
Profil recherchéIdéalement, vous avez validé un diplôme de niveau Bac, de préférence dans le domaine de la relation clientèle, et avez idéalement une expérience confirmée (minimum 2 ans) en situation de réponse à des flux de clientèle : posture d'accueil assis et debout, orientation du client, traitement de demandes complexes, téléopérateur en charge des appels entrants, …
Vous disposez des qualités et compétences suivantes :
Ø connaissance des techniques d'accueil physique;
Ø bonnes qualités relationnelles et sens développé pour la communication ;
Ø capacités d'initiative et d'autonomie dans la gestion des activités ;
Ø qualités d'adaptation, d'intégration et de disponibilité ;
Ø capacités d'adaptation aux évolutions de la réglementation ;
Ø bon niveau de connaissance des outils informatiques et aisance dans leur utilisation (notamment outils numériques type smartphones, tablettes, etc.)
Adressez votre candidature (CV et lettre de motivation).
Si votre candidature est retenue, vous serez reçu-e en entretien (une convocation vous sera envoyée)
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Testeur H/F
il y a 2 jours
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Assurance Maladie Temps pleinL'Assurance Maladie du Jura réunit 230 salariés dans 4 villes du département. Elle s'engage pour améliorer à la fois la satisfaction client de ses assurés et le bien-vivre ensemble de ses salariés.Nous obtenons de très bons résultats sur nos engagements clients. Notre ambition est également de fédérer nos collaborateurs autour de notre projet...
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Conseiller clients en assurance H/F
il y a 2 semaines
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama Temps plein5ème réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de votre...
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Conseiller clients en assurance H/F
il y a 2 semaines
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Gan Assurances Temps plein5ème réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de votre...
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Conseiller commercial en assurances H/F
il y a 4 jours
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France CABINET ACG ASSOCIES Temps pleinAu sein d'un Cabinet d'assurance de 8 personnes, vous viendrez renforcer notre équipe ; vous serez en charge de plusieurs missions variées, évolutives dans le temps en fonction de vos compétences, et de votre motivation.Les missions qui vous seront confiées seront principalement axées sur le segment des particuliers, à savoir l'accueil, le suivi et le...
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Conseiller Commercial Particuliers
il y a 2 jours
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Groupama Grand Est est une entreprise mutualiste qui rayonne sur un territoire composé de 12 départements. De la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne, Groupama Grand Est est un acteur économique important dans l'Est de la France, au plus proche de ses...
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Conseiller bancaires et assurances
il y a 6 jours
Ancy-le-Franc, Bourgogne-Franche-Comté, France Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne Temps pleinVous cherchez à exercer un métier qui a du sens et qui vous permette de vous épanouir ?Vous voulez avoir de la relation client, des responsabilités et vous sentir utile ?Alors n'hésitez plus Rejoignez nos équipes.Pour avoir toutes les chances de nous rejoindre,vous êtes :Titulaire d'un BAC+2.Une première expérience réussie dans le domaine...
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Alternant Laborantin
il y a 2 semaines
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Lactalis Temps pleinRéférence : 54987Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace...
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Alternant Ingénieur Production Conditionnement(H/F)
il y a 2 semaines
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Lactalis Temps pleinLe Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et pragmatisme des...
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Conseiller Commercial Particuliers
il y a 2 jours
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConseiller Commercial Particuliers - Secteur Lons le Saunier (39) H/F H/FDescription de la missionNotre réussite : Groupama Grand Est, c'est 92% de clients satisfaitsNotre ambition :Côté sociétaire : Être champion de l'accompagnement de nos clients Côté collaborateur : Ta réussite c'est aussi la nôtre Groupama...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 2 semaines
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France DEFFEUILLE AUTOMOBILE Temps pleinLe Groupe Deffeuille recrute pour son Centre d'Appel à LONS LE SAUNIER (39) un/une Téléopérateur/trice en CDI.Rattaché(e) directement au Responsable Marketing Groupe, vos missions principales seront de :Gérer les appels sortants / entrants auprès des clients et prospects particuliers ou professionnelsRenseigner les clients ou solliciter le service...
