CONSEILLER(E) SERVICES DE L'ASSURANCE MALADIE

Il y a 34 minutes


LonsleSaunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Assurance Maladie Temps plein

L'Assurance Maladie du Jura réunit 230 salariés dans 4 villes du département. Elle s'engage pour améliorer à la fois la satisfaction client de ses assurés et le bien-vivre ensemble de ses salariés.

Nous obtenons de très bons résultats sur nos engagements clients. Notre ambition est également de fédérer nos collaborateurs autour de notre projet d'entreprise en facilitant la transversalité, en accompagnant les idées de chacun et en favorisant la qualité de vie au travail.

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Jura fait partie du réseau national de l'Assurance Maladie, qui protège depuis plus de 80 ans la santé de chacun en accompagnant 60 millions d'assurés tout au long de la vie.

L'Assurance Maladie, c'est un réseau de collaborateurs sur tout le territoire qui agissent ensemble jour après jour pour faire vivre ses valeurs d'universalité, de solidarité, de responsabilité et d'innovation.

Description du poste

Niveau d'emploi : Niveau € brut mensuel sur 14 mois)

Date de prise de poste : Dès que possible

Date limite de réception des candidatures : 02/01/2026

Date d'Entretien: 08/01/2026

Lieu de travail : Lons le Saunier

CDD à temps plein d'une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement d'une durée équivalente - 39h hebdomadaires avec système d'horaires variables + RTT

Dans le cadre du partenariat mis en place avec la Caisse d'Allocation Familiale du Jura, nos accueils sont communs CAF/CPAM sur les sites de Dole, Lons-le-Saunier et Saint-Claude (seul l'accueil de Champagnole est un accueil non mutualisé). L'accueil est donc réalisé pour les assurés et allocataires sur les réponses de niveau 1 relevant de l'espace numérique de façon indistincte par les agents CAF et CPAM.

Placé.e sous l'autorité de la Responsable du processus Relation Clients, et au sein de notre accueil assurés de Lons le saunier, vous serez chargé.e de :

Ø Traiter les demandes des clients (assurés, professionnels de santé, employeurs…) se présentant à l'accueil ;

Ø Accompagner les assurés à l'usage des télé-services du compte ameli ;

Ø Promouvoir les produits et services de l'Assurance Maladie ;

Vous vous engagez à respecter les règles de confidentialité et les consignes de sécurité en matière de système d'information et d'accès aux locaux.

Profil recherché

Idéalement, vous avez validé un diplôme de niveau Bac, de préférence dans le domaine de la relation clientèle, et avez idéalement une expérience confirmée (minimum 2 ans) en situation de réponse à des flux de clientèle : posture d'accueil assis et debout, orientation du client, traitement de demandes complexes, téléopérateur en charge des appels entrants, …

Vous disposez des qualités et compétences suivantes :

Ø connaissance des techniques d'accueil physique;

Ø bonnes qualités relationnelles et sens développé pour la communication ;

Ø capacités d'initiative et d'autonomie dans la gestion des activités ;

Ø qualités d'adaptation, d'intégration et de disponibilité ;

Ø capacités d'adaptation aux évolutions de la réglementation ;

Ø bon niveau de connaissance des outils informatiques et aisance dans leur utilisation (notamment outils numériques type smartphones, tablettes, etc.)

Adressez votre candidature (CV et lettre de motivation).

Si votre candidature est retenue, vous serez reçu-e en entretien (une convocation vous sera envoyée)


  • Gestionnaire conseil H/F

    Il y a 10 minutes


    Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Assurance Maladie Temps plein

    L'Assurance Maladie du Jura réunit 250 salariés dans 4 villes du département. Elle s'engage pour améliorer à la fois la satisfaction client de ses assurés et le bien-vivre ensemble de ses salariés.Nous obtenons de très bons résultats sur nos engagements clients. Notre ambition est également de fédérer nos collaborateurs autour de notre projet...

  • Comptable H/F

    Il y a 47 minutes


    Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Assurance Maladie Temps plein

    L'Assurance Maladie du Jura réunit 250 salariés dans 4 villes du département. Elle s'engage pour améliorer à la fois la satisfaction client de ses assurés et le bien-vivre ensemble de ses salariés.Nous obtenons de très bons résultats sur nos engagements clients. Notre ambition est également de fédérer nos collaborateurs autour de notre projet...

  • Testeur H/F

    Il y a 25 minutes


    Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Assurance Maladie Temps plein

    L'Assurance Maladie du Jura réunit 230 salariés dans 4 villes du département. Elle s'engage pour améliorer à la fois la satisfaction client de ses assurés et le bien-vivre ensemble de ses salariés.Nous obtenons de très bons résultats sur nos engagements clients. Notre ambition est également de fédérer nos collaborateurs autour de notre projet...


  • Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France CPAM du Jura (Assurance Maladie) Temps plein

    Contrat à durée déterminéeTemps plein 39h00 avec RTTClassification emploi : Niveau 3 Coeff 252Salaire brut mensuel de base € sur 14 moisDate de prise de poste: Début Février 2026Date limite de réception des candidatures :21/01/2026Le secteur accompagnement des professionnels de santé a en charge l'ensemble des relations avec les professionnels de...

  • Comptable H/F

    Il y a 46 minutes


    Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France CPAM du Jura (Assurance Maladie) Temps plein

    Niveau d'emploi: Niveau € brut mensuel sur 14 mois)Date de prise de poste: Mars 2026Date limite de réception des candidatures :19/02/2026Date d'Entretien: 05/03/2026 après-midiLieu de travail: Lons le SaunierCDI à temps plein: 39h hebdomadaires avec système d'horaires variables + 20 RTT annuelsVous serez placé(e) sous l'autorité du Responsable du...


  • Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France CABINET ACG ASSOCIES Temps plein

    Au sein d'un Cabinet d'assurance de 8 personnes, vous viendrez renforcer notre équipe ; vous serez en charge de plusieurs missions variées, évolutives dans le temps en fonction de vos compétences, et de votre motivation.Les missions qui vous seront confiées seront principalement axées sur le segment des particuliers, à savoir l'accueil, le suivi et le...

  • TECHNICIEN DE SURFACE TCE

    Il y a 11 minutes


    Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Sécurité sociale Temps plein

    TECHNICIEN DE SURFACE TCE (personnel de ménage) - (H/F)Publié depuis 1 jour • Date limite de candidature 08/02/2026CDDLONS LE SAUNIERde € à € par anNIVEAU 3NVHADD119585UGECAM BOURGOGNE FRANCHE-COMTERejoindre l'UGECAM Bourgogne Franche Comté c'est saisir l'opportunité de développer et de construire son parcours professionnel au sein de...


  • Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama Temps plein

    Informations générales Entit de rattachement Groupama Grand Est est une entreprise mutualiste qui rayonne sur un territoire composé de 12 départements. De la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne, Groupama Grand Est est un acteur économique important dans l'Est de la France, au plus proche de ses...


  • Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...


  • Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Agence Régionale de Santé Bourgogne - Franche Comté (ARS Bourgogne-Franche-Comté)   Référence ARS_ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Dijon Date limite de candidature20/02/2026 VersantFonction Publique de...