Chargé(e) de Recouvrement

il y a 7 jours


BaieMahault, France PLACIDOM GUADELOUPE Temps plein

L'entreprise

Placidom Guadeloupe - Qui sommes-nous ?

L'engagement c'est notre valeur.

Nous sommes un acteur majeur du marché de l'emploi aux Antilles. En tant qu'agence d'emploi, nous accompagnons aussi bien les candidats dans la réalisation de leur projet professionnel que les entreprises dans leurs besoins en ressources humaines en sélectionnant des profils spécifiques aux postes à pourvoir.

Description du poste

  • Gérer un portefeuille de clients en retard de paiement
  • Effectuer les relances téléphoniques, écrites et par mail
  • Identifier les litiges et mettre en place des solutions de règlement amiable
  • Négocier les délais et plans de paiement
  • Suivre les encaissements et mettre à jour les tableaux de suivi
  • Collaborer avec le service comptabilité et le service commercial pour optimiser les règlements
  • Participer à l'amélioration du processus de recouvrement

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre sens de l'organisation ?

Ce poste est fait pour vous

Vous êtes titulaire d'une formation en comptabilité, gestion, finance ou administration (Bac à Bac +2 minimum – type BTS Comptabilité et Gestion, DUT GEA ou équivalent).

Une spécialisation en recouvrement, gestion du risque client ou gestion commerciale constitue un atout.

Compétences techniques :

  • Bonne compréhension des principes comptables et de la gestion des comptes clients
  • Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (TCD, filtres, calculs automatiques)
  • Aisance dans l'utilisation de logiciels de gestion et/ou ERP (Sage, EBP, Quadratus, etc.)
  • Bonne expression écrite (rédaction de mails, relances, courriers)
  • Capacité à analyser les situations financières et à proposer des solutions de paiement adaptées

Compétences comportementales :

  • Excellente aisance téléphonique et sens du contact humain
  • Diplomatie, écoute et pouvoir de persuasion pour trouver un équilibre entre fermeté et courtoisie
  • Sens de la négociation et gestion des émotions face aux situations tendues
  • Autonomie, réactivité et rigueur dans le suivi administratif
  • Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec les autres services (comptabilité, commercial, direction)
  • Discrétion et respect absolu de la confidentialité des données clients

Votre état d'esprit :

Vous aimez atteindre vos objectifs, relever des défis et contribuer à la santé financière d'une entreprise. Vous savez allier performance et sens du service client.

Vous êtes motivé(e) à l'idée d'intégrer une entreprise locale en plein développement et de participer activement à son amélioration continue.



  • Baie-Mahault, France GBH Temps plein

    REF: G2200014 - 28/06/2024 - TYPE DE CONTRAT**CDD** - SECTEUR**Comptabilité/Gestion/Finance** - LOCALISATIONS**Guadeloupe** LE POSTE - Rattaché(e) à la responsable du pôle recouvrement, vous serez chargé(e) vous prendrez en charge des missions de recouvrement amiable de factures auprès de clients particuliers et professionnels. Vos missions...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 jours


    Baie-Mahault, France FIMAR Temps plein

    Vous serez chargé(e) de la gestion du recouvrement de créances de plusieurs sociétés en Guadeloupe Vous serez en relation étroite avec les équipes commerciale, comptable. **Les missions principales**: - Gérer les ouvertures de comptes clients dans le respect de la procédure en place. - Veiller au respect des conditions de règlement (délais,...


  • Baie-Mahault, France Groupe Balguerie Temps plein

    Entreprise BALGUERIE Balguerie, société créée en 1930, est commissionnaire de transport multimodal et marque de Balguerie group, un des tout premier groupe français sur le marché de la logistique internationale. Balguerie group, c’est près de 1300 collaborateurs présents sur différentes agences et sociétés (25 sites et 40 implantations, une...

  • Assistant Recouvrement

    il y a 2 jours


    Baie-Mahault, France GROUPE G2C Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Assistant Recouvrement (H/F). Rattaché-e hiérarchiquement au Responsable du Recouvrement, vous avez pour mission: - le suivi des comptes clients de la société ; - la relance, le recouvrement amiable et précontentieux du portefeuille de clients dans le respect des procédures en vigueur du Groupe ; -...

  • Agent de Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Baie-Mahault, France ECB Groupe Temps plein

    Sous la responsabilité de la Responsable Gestion des comptes clients, vous aurez notamment pour missions: - Relance des clients (professionnels et particuliers) - L'analyse et le suivi permanent de la gestion des clients et des ouvertures, selon procédure interne Vos responsabilités seront les suivantes: - Suivi et contrôle des procédures de gestion...


  • Baie-Mahault, France Actual Temps plein

    Poste : Agent de Recouvrement (H/F) Nous vous proposons une opportunité unique au sein de l'agence ACTUAL TERTIAIRE 663, qui s'engage à faire du travail une chance. Nous recherchons pour l'un de nos clients un Agent de Recouvrement compétent et motivé. Votre mission sera variée et stimulante : - Identifier le tiers et adapter les relances à la...


  • Baie-Mahault, France Clubfundinggroup Temps plein

    Poste basé à Baie-Mahault ! Missions Sous la responsabilité du Responsable DOM basé en Guadeloupe, le chargé de gestion et recouvrement DOM, est le contact privilégié des partenaires locaux, et le référent local de CF-Gestion (DOM et Métropole). Il assure le suivi et l'avancement des dossiers en défiscalisation GIRARDIN industriel concernant son...


  • Baie-Mahault, France CREDIT MODERNE ANTILLES GUYANE Temps plein

    Le Conseiller-ère Relation Clientèle RA H/F exercera les missions suivants : assurer le recouvrement des créances :Identifier le tiers et adapter les relances à la qualification identifiée de l'impayé,Négocier avec les clients la régularisation de leurs dossiers et suivre les accords convenus tout en préservant la qualité de la relation...

  • Agent de recouvrement H/F

    il y a 2 semaines


    Baie-Mahault (GP), France GENERATION INTERIM GUADELOUPE Temps plein

    Génération Intérim Guadeloupe recherche pour un de ses clients un Agent de recouvrement (H/F) pour une mission d'intérim.Principales missions :Contacter les clients par téléphone ou mail afin de relancer le paiement et/ou recueillir les causes de l'impayéNégocier des plans de remboursements à l'amiable, intégraux ou échelonnésMettre en place et...


  • Baie-Mahault, France LB Développement Outre-Mer Temps plein

    LB Développement Outre-Mer est à la fois un organisme de formation et un cabinet conseil en ressources humaines. C’est une équipe pluridisciplinaire de 15 collaborateurs. Nos consultants disposent d’une expérience sur le champ des ressources humaines, de la formation et du handicap. Nous recrutons plusieurs profils en alternance pour la prochaine...