Booking Agent

il y a 6 heures

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Collectionist Temps plein
de l'entreprise

Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.

Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé, façonné et entièrement personnalisé, afin d'offrir une expérience véritablement sur-mesure.

Nous tissons des relations de confiance durables avec nos clients et réinventons les standards de la location de luxe pour créer des souvenirs qui perdurent bien au-delà du séjour

Nos équipes sont l'ingrédient central de notre réussite. Elles conçoivent et construisent chaque voyage comme un projet unique. Nos équipes locales sillonnent le monde pour sélectionner les maisons les plus remarquables et assurent dans leur destination un accueil et un service inégalés.

Description du poste

Ce stage est à pourvoir sur une durée de 4 à 6 mois avec un démarrage au 1er avril 2026.

Mission :

Au sein de l'équipe Expérience Client & Conciergerie French Riviera basée au bureau de Marseille, vous jouerez un rôle clé dans la réussite des séjours de nos clients.

En tant que Booking Agent, vous serez la personne en charge de gérer l'ensemble des réservations restaurants et beach clubs — un incontournable pour notre clientèle internationale, exigeante et adepte des lieux les plus exclusifs de la Côte d'Azur.

Responsabilités :

1. Gestion des réservations et plannings clients

  • Mission principale : la gestion stratégique des réservations
  • Réaliser toutes les réservations restaurants et beach clubs de la French Riviera (Saint-Tropez, Ramatuelle, Cannes,…).
  • Développer une relation privilégiée avec chaque partenaire afin d'assurer un accès fluide, même dans les établissements les plus prisés.
  • Gérer et répondre aux demandes clients les plus pointues et organiser leur planning restaurants/beach clubs avec précision et sens du détail.

2. Collaboration interne & excellence opérationnelle

  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe conciergerie French Riviera (Marseille) et les équipes on-site présentes sur le terrain tout au long de la saison.
  • Assister les Concierges dans la coordination quotidienne des séjours personnalisés.
  • Être le point de contact privilégié des groupes de restauration partenaires.

3. Relation partenaires & développement terrain

  • Gérer un portefeuille de partenaires clés et participer activement à son expansion.
  • Effectuer des déplacements sur la zone pour rencontrer les établissements, renforcer la confiance, et incarner notre exigence de qualité.
Qualifications

Formation & expériences :

  • Étudiant(e) en école hôtelière, école de commerce ou formation équivalente (Bac+2 minimum).
  • Une première expérience en hôtellerie, restauration haut-de-gamme ou relation client premium est un plus.

Compétences & qualités humaines :

  • Excellentes compétences relationnelles et forte aisance dans les échanges.
  • Sens aigu du service et capacité à instaurer des relations de confiance rapidement.
  • Goût affirmé pour la négociation et la création de partenariats.
  • Grande rigueur, autonomie, organisation et réactivité.
  • Aisance dans un environnement dynamique, rythmé et exigeant.

Langues :

  • Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit (impératif).
  • Une troisième langue est un plus.

Personnalité recherchée :

  • Polyvalent(e), empathique, proactif(ve), orienté(e) solutions.
  • Attiré(e) par l'univers du luxe, de la gastronomie, des lieux iconiques et du service d'excellence.
  • Envie d'évoluer dans une équipe chaleureuse, passionnée et structurée.

Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux collaborateurs ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap.

Informations supplémentaires

Conditions :

Des tickets restaurants à hauteur de 8€ (50% pris en charge par Le Collectionist)

Remboursement à hauteur de 50% du pass transport

Un ordinateur Mac et téléphone portables professionnels



Avantages :

1 journée off pour ton anniversaire (hors week-end et jours fériés)

Des événements toute l'année (Christmas Party, Raclette Party, Summer Party…)

 

Processus de recrutement : 

  • Call HR avec Lola (Talent Acquisition Specialist)

  • Interview Manager avec Pauline (Team Lead Pre-Arrival Concierge)

  • Envoi du Business Case 

  • Présentation du Business Case devant Pauline

  • Booking Agent

    il y a 7 jours

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  • Agent de transit

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Informations contrat :Contrat : CDILocalisation : MarseilleDisponibilité : Dès que possibleSalaire: 30-38K brut annuelVos missions :Conseiller et accompagner les clients dans le choix des solutions de transport adaptées.Gérer l'ensemble du processus transport: booking, documentation, bordereaux de suivi, déclarations export…Assurer le suivi des...

  • Agent de Transit Maritime General Cargo

    il y a 10 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    EN BREF - Agent de Transit Maritime General Cargo (H/F) - Marseille CDI - 35/37Ke annuel bruts - Prise de poste rapide - Relations Clients, Autonomie, Dynamisme.Adsearch recherche pour un de ses clients, un transitaire de renommée internationale, unAgent de Transit Maritime General Cargo (H/F).Vos missions :En tant qu'Agent de Transit Maritime General Cargo...

  • Agent de transit

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TERCIO RH Temps plein

    TERCIO et son bureau d'Aix recrutent pour un de leurs clients, un :Agent de transit import - export confirmé (h/f) à Marseille 16emeVotre profil-Formation supérieure en transport, logistique, supply chain, management ou commerce internationnal-5 ans d'expérience minimum hors stages et alternances-Très bon niveau d'anglais oral et écrit-Maîtrise...

  • Agent de transit import H/F

    il y a 7 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GPS Monaco Group Temps plein

    Rattaché(e) directement à la directrice logistique, vous assurez la gestion complète de nos importations FCL / LCL / aérien.Liste non-exhaustive des tâches habituelles :Valider les commandes avec les transitaires chinois et françaisFaire prendre le booking par les transitaires en accord avec la fin de production et la date de livraison...

  • Global Customer Service Quality Expert

    il y a 2 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...

  • Global Customer Service Quality Expert

    il y a 2 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    ID: 573664Location:Marseille, FRGlobal Customer Service Quality ExpertLed by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is...

  • Agent de Booking

    il y a 7 jours

    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Et si cette opportunité était faite pour vous ! Qualis recherche un AGENT DE BOOKING H/F pour son client spécialisé dans le client transport sur le secteur du Havre. Vos missions en tant qu'agent de booking H/F seront les suivantes: - Mise en place des bookings des flux import - Confirmation embarquement auprès des clients ; - Montage du dossier -...

  • Agent Booking Routier

    il y a 7 jours

    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche un AGENT DE BOOKING ROUTIER H/F à MARSEILLE, pour son client issu du secteur de la compagnie maritime. Vous aurez en tant qu'AGENT DE BOOKING ROUTIER H/F au cours de cette mission, les tâches suivantes: - BOOKING DE A à Z - FACTURATION IMPORT / EXPORT - SAISIE IMPORT - AMENDEMENTS BLS - ENVOIE DU CARGO AU COURTIER Vous justifiez de...

  • Chargé de booking H/F

    il y a 24 heures

    Marseille, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Staffing R.A.S Marseille, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d’activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et Overseas. Notre équipe, composée de 4 personnes, est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d’emploi dans leurs...

  • Assistant import-export booking desk

    il y a 8 heures

    Marseille, France Manpower Temps plein

    Le Cabinet de placement Experts SUPPLY CHAIN Manpower MARSEILLE INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Agent de booking desk (H/F) en CDI à Marseille. - Saisie des bookings clients dans le logiciel métier- Transmission/Verification des bookings dans le logiciel portuaire par EDI- Envoi des confirmations de booking aux...

  • Stage] Booking Agent

    il y a 11 heures

    Marseille, France Le Collectionist . Temps plein

    **Stage /**LE COLLECTIONIST.** **[STAGE] Booking Agent (H/F/X) / Stage / Marseille**: **Missions**: Rôle: Sous la supervision de l’équipe Pre-arrival, le/la Booking Agent Intern assure un soutien opérationnel dans la gestion des réservations et des relations avec les partenaires. Il/elle contribue à garantir une expérience client fluide et...

  • Booking Agent

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    Marseille, France Le Collectionist Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location d’une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé,...

  • Agent D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Marseille, France TEAM INTERIM MARSEILLE Temps plein

    **TEAM INTERIM MARSEILLE** recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le FRET MARTITIME un agent d'exploitation H/F Vous êtes issu d'une formation supérieure Bac +2 en Transport International / Logistique Portuaire. 1ère expérience en transport maritime souhaitée. **Mission princiaple** Documentation, facturation clients, gestion des...

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    il y a 2 jours

    Marseille, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    EN BREF – Agent de Transit Maritime General Cargo (H/F) – Marseille (13) – CDI – 35/37Ke annuel bruts – Prise de poste rapide – Relations Clients, Autonomie, Dynamisme. Adsearch recherche pour un de ses clients, un transitaire de renommée internationale, un Agent de Transit Maritime General Cargo (H/F). Vos missions : En tant qu’Agent de...

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    il y a 5 jours

    Marseille, France Dailliez Consulting Temps plein

    **L'entreprise** Dailliez Consulting accompagne le développement des entreprises au niveau national. A chaque projet de recrutement, nous sélectionnons et mettons à disposition les ressources humaines dont vous avez besoin pour maîtriser votre business et valoriser l'image de votre entreprise en la faisant vivre, porter vos engagements et bâtir des...

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    il y a 2 jours

    Marseille 16ème, France CLIFF JOBS Temps plein

    Nous recrutons pour un transitaire de renom, filiale d'un important groupe international, un agent de transit expérimenté H/F Vous gérez les dossiers d'imports et exports des marchandises de nos clients en tenant compte de leurs exigences et les contrats passés. Vous gérez toute la documentation et apportez une aide au déclarant douane interne. Vous...