DevOps & Oracle Consultant

DevOps & Oracle Engineer, freelance, 12 mois de contrat initial, Niort, 3 jours de remote par semaine

Attractive opportunité pour un(e) Consultant(e) DevOps & Oracle de rejoindre notre client final basé à Niort et qui accompagne quotidiennement des millions de particuliers et de professionnels.

Contexte :
Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de l'amélioration continue de son système d'information, le Service Delivery du client souhaite renforcer son équipe Production / Exploitation par une prestation d'ingénierie/ Ops.

La prestation consistera à une intervention en support du centre de service (N1/N2) afin d'assurer la prise en charge du niveau 3, la résolution des incidents complexes, et la fiabilisation des environnements de production.

Objectifs de la prestation :
Au sein de l'équipe opérations du service delivery (8 personnes + 1 manager) et plus précisément d'un pôle de gestion des incidents/demandes/problèmes de 6 personnes (4 profils métiers + 2 profils ops), nous avons besoin d'une prestation ops supplémentaire pour :

• Assurer le support niveau 3 sur le périmètre production
• Garantir la résolution et la prévention des incidents critiques;
• Participer à la fiabilisation, à l'automatisation et à l'industrialisation des process
• Accompagner le centre de service Exploitation (N1/N2) dans la montée en compétence et la formalisation des procédures
• Assurer un rôle d'expert DBA Oracle, capable de traiter en autonomie les incidents et demandes de services autour des bases de données (compétence manquante au sein de l'équipe)
• Gestion opérationnelle :
• Prendre en charge les incidents techniques de niveau 3 et coordonner leur résolution
• Effectuer les analyses post-incidents et proposer des actions correctives et préventives
• Suivre et piloter les actions de fiabilisation et d'amélioration continue
• Gérer les changements en production selon les bonnes pratiques ITIL
• Mettre à jour la documentation technique et les procédures d'exploitation
• Amélioration continue / Automatisation :
• Identifier les points de fragilité du SI et proposer des quick win
• Industrialiser les opérations récurrentes à fort ROI
• Contribuer à l'amélioration continue des chaînes d'exploitation et du monitoring
• Compétences DBA / Oracle
• Diagnostiquer et résoudre les incidents N1/N2 sur les bases Oracle (performances, verrous, espace, corruption)
• Effectuer des analyses de performance à partir de rapports awr et de la supervision oem
• Proposer des scripts SQL/PL-SQL permettant de fiabiliser/optimiser le SI
• Diffuser les compétences / bonnes pratiques au sein du service delivery mais également auprès des équipes de développement

Profil recherché :

• Compétences techniques : Expérience confirmée en environnement de production
• Solide maîtrise du support niveau 3 et des processus ITIL
• Expertise DBA Oracle (administration, optimisation, dépannage)
• Connaissances techniques : Linux, scripts Shell, supervision (Dynatrace, OEM, Grafana…)

Trois jours de télétravail par semaine.

Contrat initial de 12 mois renouvelables sur un projet pluri annuel.

Opportunités d'évolution et de formation même en étant freelance

Processus de recrutement simple et rapide en une ou deux étapes.

Si vous êtes un(e) un spécialiste d'Oracle en constante quête d'optimisation, que vous avez plusieurs projets réussis à votre actif et si vous souhaitez collaborer avec des passionnés, alors cette mission est faite pour vous

Les entretiens débutent demain pour cette mission urgente, envoyez votre CV si vous pensez que c'est votre prochain défi