Conseiller Service Relation Clients Professionnels – 2.3 F/H

il y a 2 semaines

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe La Poste Temps plein


Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : BORDEAUX CENTRE FINANCIER

Référence

Date limite de candidature

/12/2025

Personne à contacter

Permis obligatoire

Oui


Fonction prioritaire

Non


Intitulé du poste

Conseiller Service Relation Clients Professionnels – 2.3 F/H


Nombre de postes à pourvoir

1


Fonction

CONSEILLER SERVICE RELATION CLIENT PRO II


Filière / Métier

COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - ANIMATION COMMERCIALE RESEAU ET BANQUE

Classe
Classe

II


Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

II.3

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS

Le Conseiller Service Relation Client Pro garantit la satisfaction et la fidélisation des clients professionnels et associations de proximité, par la qualité de la relation "omnicanal" (téléphone, mail, courrier) et l'excellence de l'expérience client. Il contribue au développement du Chiffre d'affaires tout en maîtrisant les risques associés à son activité.

Il s'attache à délivrer une prestation de service de qualité contribuant à la satisfaction des clients.

Principales missions :

· Accueillir et prendre en charge les clients (Réalise les opérations demandées par le client et garantit l'accessibilité au plus grand nombre en adaptant son activité aux flux)

· Fidéliser les clients et développer le chiffre d'affaires sur des produits/services simples – Cartes bancaires, formules de comptes….(Identifier le potentiel commercial en effectuant une découverte globale du client, proposer les produits ou services adaptés à la situation du client)

· Respecter la réglementation de l'ensemble de son domaine d'activité (Exerce l'ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques de La Banque Postale, des règles du contrôle interne de La Banque Postale, de la réglementation bancaire et financière, et de la réglementation applicable au domaine de l'assurance)

· Participer à l'entraide au sein du service

· Être dans une démarche d'amélioration continue et sait être force de propositions pour suggérer des améliorations


VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Au sein du Service Relation Clients Professionnels vous êtes intégré à un collectif de 10 à 11 collaborateurs par manager (2 équipes).

Le Service Relation Clients Professionnels est basé en hyper centre de Bordeaux, proche de toutes commodités (tramway, bus…). Possibilité de restauration collective de qualité sur place.

Vous pouvez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine pour plus de flexibilité une fois les compétences  et l'autonomie acquises

Horaires : du lundi au vendredi 8h50 –17H10 avec 1 contribution par semaine à 18H et 1jour non travaillée ts les 15 jours. Pas de travail le Samedi


NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Vous bénéficierez d'une formation métier, ainsi que d'un accompagnement managérial afin de vous appuyer dans votre montée en compétences. 


Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Parlons-en


Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur


Télétravail possible

Oui


Localisation

Nouvelle Aquitaine, Gironde - 33


Ville


Bordeaux

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.

Votre agilité dans la relation téléphonique, votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d'apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.

N'attendez pas, devenez Conseiller Service Relation Clients Professionnels

Véritable tremplin vers les métiers du conseil bancaire aux entreprises

Poste de classification 2.3. 

Possibilités d'évolution jusqu'au niveau 3.2.


Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.

  • Conseiller Service Relation Clients Professionnels – 2.3 F/H

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : BORDEAUX CENTRE FINANCIER Référence Date limite de candidature /12/2025 Personne à contacter webinaire mardi 16 décembre à 11H30Rejoignez-nous Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireNon Intitulé du posteConseiller Service Relation Clients Professionnels – 2.3 F/H Nombre de...

  • Conseiller Service Relation Clients Bancaires Professionnels

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs Pour l'égalité des chances, La Poste...

  • Conseiller Service Relation Clients Bancaires Professionnels

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France La Poste Groupe Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès...

  • conseiller relation client h/f

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GAZ DE BORDEAUX Temps plein

    À propos du posteConscient des enjeux énergétiques, Gaz de Bordeaux a créé sa marque commerciale EnerPlus afin d'accompagner ses clients particuliers dans leur recherche d'une meilleure efficacité énergétique de leurs appareils, adoptant ainsi une approche plus respectueuse de l'environnement.Également partenaire des travaux de chauffage de toute la...

  • conseiller relation clients h/f cdi

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • Conseiller service client

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France kliff par randstad Temps plein

    À propos de nousKliff par Randstadest un réseau d'agences spécialisé dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, dédié aux personnes reconnuestravailleur handicapé (RQTH). Chaque jour, nous nous engageons à accompagner nos talents dans le développement de leurs compétences, tout en répondant à leurs aspirations professionnelles pour favoriser...

  • Technicien(ne) relations professionnels de santé

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Sécurité sociale Temps plein

    Technicien(ne) relations professionnels de santé (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 16/11/2025CDIBORDEAUXNIVEAU 3Télétravail possibleNVHADD116353CPAM DE LA GIRONDEVous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie qui...

  • Conseiller Professionnels H/F

    Il y a 9 minutes

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Agricole Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela Le Crédit Agricole d'Aquitaine recherche en contrat à durée indéterminée un(e) conseiller(e) Professionnel sur le "Secteur du Médoc"...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Avril Temps plein

    SANDERS, leader en nutrition animale et filiale d'Avril, s'affirme comme le partenaire incontournable de chacun des maillons des filières d'élevage et l'expert de la nutrition animale protéinée française.Depuis plus de 110 ans, nous sommes là pour les éleveurs. Nous partageons la fierté de bien nourrir les animaux pour bien nourrir les hommes.Quels...

  • Gestionnaire de la relation de service F/H

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Sécurité sociale Temps plein

    Gestionnaire de la relation de service F/H - Antenne de BordeauxPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 12/12/2025CDIBordeauxde € à € par anNIVEAU 3Télétravail possibleNVHADD117204CPRPFLa Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel Ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale dont le siège est...