Responsable opérationnelle H/F

il y a 1 semaine


CormeillesenParisis, Île-de-France ESPACE 360 Temps plein

ESPACE 360 est un nouveau parc de loisirs indoor qui ouvrira prochainement ses portes à Cormeilles-en-Parisis.

Sur un même site, nos clients pourront profiter de nombreuses activités :

  • Bowling
  • Laser Game
  • Trampoline
  • Escalade
  • Parcours suspendu
  • Karaoké
  • Jeux d'arcade
  • Bar & Restaurant

Un lieu convivial, immersif et familial, orienté expérience client et divertissement.

Votre mission

En tant que Responsable Opérationnel(le), vous êtes le pilier du bon fonctionnement du site et le premier ambassadeur de l'enseigne.

Vous managez environ 30 collaborateurs, à temps plein ou temps partiel, accompagné(e) de 2 assistants responsables, et travaillez en lien étroit avec les équipes commerciale, communication, événementielle et restauration.

Vos responsabilités

  • Manager, fédérer et accompagner les équipes opérationnelles
  • Organiser les plannings hebdomadaires selon l'activité, les réservations et les événements
  • Coordonner l'occupation des postes sur l'ensemble des activités
  • Anticiper et organiser les fortes journées d'affluence en lien avec les Assistants responsables
  • Gérer les situations sensibles et les éventuels conflits avec maturité, recul et professionnalisme, dans le respect de l'image et des valeurs de l'entreprise
  • Veiller au respect strict des procédures internes
  • Contrôler, répéter et faire appliquer l'organisation définie par la direction
  • Faire remonter à la direction les informations clés du terrain
  • Collaborer activement avec les équipes support (commerciale, communication, événementiel, restauration)
  • Développer la fidélisation client et optimiser les ventes grâce à un fort esprit commercial
  • Montrer l'exemple au quotidien par votre attitude, votre implication et votre professionnalisme

Profil recherché

  • Expérience significative et indispensable en management d'équipe, idéalement dans les loisirs, l'hôtellerie-restauration ou un environnement à forte affluence
  • Maturité professionnelle permettant de gérer les conflits, de prendre des décisions justes et de trouver des solutions alignées avec l'image de l'entreprise
  • Leadership naturel et management positif, structurant et bienveillant
  • Excellent sens de l'organisation et souci du détail
  • Dynamique, souriant(e), avec une présentation irréprochable
  • Très forte conscience professionnelle
  • Sens du service client et esprit commercial développé
  • Capacité à gérer la pression et les pics d'activité

Ce poste nécessite une réelle expérience terrain en management. Les profils débutants ou sans expérience managériale confirmée ne correspondent pas aux attentes du poste.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Participation à l'ouverture d'un concept innovant et ambitieux
  • Poste à responsabilités avec une nécessité d'autonomie
  • Environnement de travail dynamique, exigeant et stimulant
  • Projet humain basé sur la cohésion d'équipe et l'excellence opérationnelle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 16,00€ par heure

Nombre d'heures : 39 par semaine

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable de salle h/f

    il y a 3 jours


    Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France Restaurant les 3M Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une responsable de salle pour rejoindre notre établissement situé à cormeilles en prusis En tant que responsable de salle, vous serez en charge de la gestion quotidienne du service, de la supervision de l'équipe et de la satisfaction de notre clientèle. Vous assurerez le bon déroulement des opérations en...

  • Responsable de secteur

    il y a 1 semaine


    Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France Teract Temps plein

    Informations générales Référence Cor-281-RS anim Categorie de l'offreStandard FilialeM4 - InVivo Retail FilièreTERACT Intitulé du posteResponsable de secteur (CDI) F/H ContratCDI DUREE INDETERMINEE Catégorie socio-professionnelleAgent de maitrise Temps de travailTemps complet Description de la mission Vous allez rejoindre une équipe de...


  • Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France SAS SPERY Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une responsable de bureau d'études expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable, vous serez en charge de la coordination, de la gestion et du pilotage des projets d'études, en assurant leur conformité aux exigences et aux délais impartis. Vous aurez l'opportunité de contribuer à des...


  • Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France Maxi Zoo Temps plein

    ZAC des Bois Rochefort Les allées de Cormeilles, 95240 Cormeilles en Parisisdès 05/01/2026ID: 7935 Maxi Zoo est le leader incontestable de l'animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce.Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maitre plus facile et plus heureuse grâce à...

  • Barman H/F

    il y a 3 jours


    Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France ESPACE 360 Temps plein

    Dans un établissement de loisirs multi-activités doté d'un bar et d'un restaurant, vous assurez la préparation, le service et la gestion de l'espace bar tout en garantissant une expérience client de qualité. Le Barman contribue à l'ambiance, à la fidélisation des clients et au bon fonctionnement du pôle bar/restauration, en respectant les standards...

  • Technicien Automatisme Portes

    il y a 2 semaines


    Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France Talents Construction Temps plein

    Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Construction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement...

  • Employée polyvalente

    il y a 2 semaines


    Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France naturéO Temps plein

    Description de l'entreprise naturéO c'est une histoire de choix... Choisir de rester indépendant, des produits de qualité, des partenaires engagés et de confiance, choisir de préserver notre belle planète, lutter contre le gaspillage alimentaire, promouvoir une consommation solidaire et responsable et partager cette belle passion avec nos équipes et...


  • Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France MECATRANS INDUSTRIE Temps plein

    Recherchons tourneur conventionnel P3 H/F, Société de fabrication de pièces aéronautique et de mécanique générale de précision.Société de mécanique de précision recherche pour compléter son équipe, son tourneur conventionnel P3.Intérim + CDI euros/ heure BRUT + primesBase 35hType d'emploi : CDI, IntérimDurée du contrat : 6...


  • Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France Jardiland Temps plein

    Détail de l'offreInformations généralesSociétéFondé en 1973, Jardiland est le leader spécialiste français de l'univers du Jardin, de l'Animal de Compagnie et de l'Art de Vivre, avec un réseau de près de 200 magasins dont une centaine en propre. L'enseigne emploie 2 500 collaborateurs en direct avec les franchisés) et réalise un chiffre d'affaires...


  • Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France Invivo Temps plein

    Informations générales Société Fondé en 1973, Jardiland est le leader spécialiste français de l'univers du Jardin, de l'Animal de Compagnie et de l'Art de Vivre, avec un réseau de près de 200 magasins dont une centaine en propre. L'enseigne emploie 2 500 collaborateurs en direct avec les franchisés) et réalise un chiffre d'affaires de près de...