Chef de projets H/F

il y a 2 jours

MoretsurLoing, Île-de-France ZEBRA Temps plein

Chef de projets / Gestion de clientèle

En tant que chef de projets, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des relations avec nos clients et la coordination des projets de communication. Vous serez l'interface privilégiée entre nos clients et nos équipes internes (créatives et techniques). Votre mission principale sera de comprendre les besoins de nos clients, de traduire ces besoins en briefs structurés pour les équipes, et veiller à la bonne exécution des projets dans le respect des délais et des budgets.

Quelles seront vos missions ?

  • Gestion des relations clients : Être le point de contact privilégié des clients, comprendre leurs besoins, faire preuve d'une écoute attentive.
  • Coordination de projets : Travailler en étroite collaboration avec les équipes en interne pour assurer la livraison de projets de qualité dans les délais impartis.
  • Planification : Établir les plannings de travail, savoir quantifier le temps à passer, et veiller au respect des échéances.
  • Reporting : Fournir des points d'étape aux clients et en interne.

Parlons de l'agence

Chez Zébra, nous croyons en la puissance des idées et des histoires bien racontées. Depuis près de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la mise en place de stratégies de communication. Spécialisés dans la conception d'outils print et digitaux, nous travaillons avec des entreprises de toutes tailles : PME, grands comptes et institutions, tant dans le domaine privé que public.

Nous avons développé une réelle expertise en termes de conception de rapports d'activité. Ce document hautement stratégique nécessite une grande rigueur.

Nous ouvrons ce poste pour compléter notre équipe interne du fait de notre activité qui continue de progresser.

Compétences requises :

  • Expérience avérée en agence de communication (notamment sur des rapports annuels).
  • Intégration du processus interne, savoir l'appliquer et le faire respecter.
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale. La rigueur orthographique sera une exigence absolue.
  • Savoir écouter et restituer un brief aux équipes créatives.
  • Être capable d'apprécier une maquette ou de la rediriger si nécessaire en rappelant les exigences et les éléments du brief.
  • Capacité à travailler dans l'urgence et à respecter les délais.

Si vous êtes un professionnel motivé, organisé et capable de gérer plusieurs comptes clients simultanément, nous serions ravis de vous rencontrer.

Rejoignez notre équipe experte et engagée

Remarques importantes :

  • Si vous n'avez aucune expérience dans le secteur de la communication, il est inutile de postuler ; nous recherchons un profil expérimenté.
  • Nous vous invitons à vérifier la situation géographique de l'agence, car le présentiel est indispensable

Merci

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an

Question(s) de présélection:

  • Quels sont les comptes clients que vous avez accompagnés dans vos expériences passées en agence ?
  • Pourriez-vous citer trois de vos qualités qui vous semblent correspondre à ce poste ?

Expérience:

  • gestion de clientèle: 5 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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