Business Analyst Monétique – Domaine Contestations H/F

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.

C'est votre future équipe

Les équipes de ConsortIA, sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d'information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients.

Business Analyst Monétique – Domaine Contestations H/F H/F

C'est votre mission

Vous êtes passionné·e par la monétique et les solutions innovantes pour la gestion des contestations ? Ce poste est fait pour vous.

En tant que Business Analyst Monétique, vous êtes responsable du l'analyse fonctionnelle et suvi des évolutions réglementaires et métier de notre écosystème smart contestation :

Côté build :

• Analyser les besoins des établissements clients et les traduire en spécifications fonctionnelles.

• Étudier les impacts applicatifs et participer à l'estimation des coûts et de la complexité.

• Rédiger des documents fonctionnels à destination des équipes et des clients.

• Contribuer à la mise en place de solutions innovantes (selfcare, notifications SMS, réduction des délais de remboursement).

• Participer aux cérémonies Agile et collaborer avec les équipes techniques pour garantir la qualité des livrables.

Côté run :

• Assurer le maintien en condition opérationnelle du patrimoine applicatif Smart Contestation.

• Prendre en charge les incidents (validation, homologation, production) via Jira, de l'analyse à la résolution.

• Proposer des solutions de contournement et des axes d'amélioration pour réduire les coûts récurrents.

• Appliquer un processus industriel de gestion des incidents.

• Communiquer régulièrement sur l'avancement et garantir la satisfaction client.

C'est votre parcours

Vous avez au moins 3 à 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst dans des environnements exigeants (monétique, bancaire ou paiement). Vous aimez analyser, concevoir et améliorer sans jamais cesser d'innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration.

C'est votre expertise :

• Bonne connaissance des environnements Open (Linux, Java, Oracle, PostgreSQL, SQL).

• Appétence pour la recette fonctionnelle et la gestion des incidents.

• Connaissance des réglementations DSP2, VCR et des solutions monétiques (un plus).

• Maîtrise des outils Jira, XRay et des méthodes Agile.

• Familiarité avec les technologies API Rest, Cloud, Kafka (souhaitée).

C'est votre manière de faire équipe :

• Travail en équipe et collaboration.

• Analyse et synthèse pour des solutions pragmatiques.

• Autonomie, réactivité et sens de la relation client.

C'est notre engagement

Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.

• Un onboarding attentif et humain

• Une vraie proximité managériale

• Des formations accessibles en continu

• Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité

• Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer

• Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance

• Une culture du feedback et des projets qui font sens

C'est clair

Le process de recrutement :

1. Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement

2. Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires

3. Un test ou un échange technique avec un.e de nos

4. Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission

5. Et si on se reconnaît : on démarre ensemble

C'est bon à savoir

Lieu : Paris - Ile de France
Contrat : CDI
Télétravail : Hybride selon mission
Salaire : De 55 K€ à 62 K€ (selon expérience) brut annuel
Famille métier : Business Analysis / Monétique / Bancaire

Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.
Ce moment, c'est le vôtre.