responsable de service qualité, developpement

il y a 3 jours


MontrondlesBains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Connexia Temps plein

Notre client est un acteur majeur de l'économie sociale et solidaire. la Fédération ADMR de la Loire fédère un réseau d'associations locales présentes sur l'ensemble du département. Elle accompagne chaque jour des familles, des personnes âgées, en situation de handicap ou en recherche de soutien à domicile. Forte de son engagement de proximité, le réseau ADMR Loire place l'humain, la qualité de service et l'innovation au cœur de ses actions.

Poste:

Vous souhaitez rejoindre un réseau associatif engagé pour le bien-être et le maintien à domicile des personnes ? Ce poste vous offre l'opportunité de piloter des projets à fort impact humain tout en contribuant à la dynamique de développement du réseau. Dans le cadre de son developpement et de son évolution organisationelle, nous recherchons un profil de RESPONSABLE DE SERVICE QUALITÉ, DEVELOPPEMENT & PREVENTION HF.

Au sein de la direction fédérale, en lien étroit avec les associations locales et sous la responsabilité du Directeur Général Adjoint, vous avez pour mission :

  • Animer et développer la démarche qualité sur l'ensemble du réseau ADMR Loire, en accompagnant les équipes salariées et bénévoles dans l'appropriation des outils et des bonnes pratiques.
  • Préparer le réseau aux évaluations HAS, piloter le système qualité et les procédures associées.
  • Gérer le dispositif des événements indésirables et l'outil AGEVAL.
  • Superviser les procédures réglementaires liées aux agréments et obligations des services à la personne.
  • Contribuer au développement de nouveaux services et accompagner les projets innovants du réseau.
  • Assurer le pilotage du pôle d'ergothérapeutes et favoriser les actions de prévention et de maintien à domicile.
  • Coordonner et soutenir la gestion des habitats inclusifs, en partenariat avec les acteurs locaux et institutionnels.
  • Animer les commissions fédérales dédiées aux thématiques qualité, développement et prévention.

Cette description prend en compte les principales responsabilités et missions ; elle n'est pas limitative.

Caractéristiques du poste

Rémunération : Selon profil et expérience

Localisation : Région Rhône-Alpes (Montrond-les-bains, 42)

Compétences et expérience souhaitées

Profil:

Formation :

Diplôme de niveau 6 ou 7 en gestion, avec idéalement une spécialisation ou une formation complémentaire en qualité ou audit.

Expérience :

A minima 3 ans dans le domaine de la qualité, avec une appétence pour la gestion de projets et le travail en réseau.

Une expérience complémentaire dans la gestion d'établissement sera appréciable

Qualités requises :

Excellentes capacités d'écoute, d'analyse et de communication, Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et esprit d'initiative. Maîtrise du pack Office et des outils collaboratifs.



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