Téléconseiller F/H
il y a 4 jours
Descriptif du poste
Vos Missions
- gérer les appels et mails entrants
- renseigner les adhérents sur leur contrat
- gérer le service après-vente
- relations clients
Si ce poste vous intéresse, alors n'hésitez plus et postulez
Profil recherché
Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les appels au centre de régulation de secours médical - Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Apporter une assistance technique - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - E-procurement - Logiciels de gestion documentaire - Principes de la relation client - Techniques commerciales - Techniques de vente par téléphone - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management)
Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active
A propos de notre client
Synergie recrute pour l'un de ses clients basé à Montceau les Mines des assistants administratif F / H
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
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Préparateur en pharmacie H/F
il y a 4 jours
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps pleinEmploi Préparateur en pharmacie H/F - Montceau-les-Mines 71Nous recrutons un préparateur en pharmacie H/F enCDI à temps pleinafin d'intégrer une officine située à Montceau-les-Mines, en Saône-et-Loire.Description Et MissionsEn tant que préparateur en pharmacie, vous interviendrez dans les activités quotidiennes de l'officine : délivrance des...
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Aide soignant – Aide soignant H/F Montceau les Mines
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Amaelles Gard Temps pleinIntitulé du poste: Aide soignant H/F*Lieu de travail*:Montceau les Mines et environsPoste à pourvoir à partir de: Dès que possibleType de contrat: CDD ou CDINb d'heures par semaine: Temps complet ou partiel*Formation requise*: DE AS obligatoire*Niveau d'expertise requis*: Débutant accepté. Une expérience auprès d'un public en situation de dépendance...
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Technicien de maintenance
il y a 3 jours
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Erion France Temps pleinÀ propos de l'entrepriseL'entreprise Erion France SAS, filiale du constructeur ferroviaire Suisse Stadler et de la Renfe (compagnie nationale espagnole de transport ferroviaire) a été créée en 2012 en Haute Saône. Notre activité principale est la maintenance industrielle d'équipements ferroviaires (principalement de locomotives). Nous sommes...
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Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Cafpi Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Cafpi est le pionnier et leader français des courtiers en crédits Cafpi c'est un réseau commercial de plus de 1000 entrepreneurs-courtiers indépendants 240 agences en France et plus de 7,5 milliards d'Euros de financement distribués en 2021. L'objectif : rendre le crédit immobilier toujours plus...
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Projeteur mécanique Chaudronnerie H/F
il y a 7 jours
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France L'industrie recrute Temps pleinTSI PRODUCTION, c'est bien plus qu'une entreprise, c'est une aventure industrielle passionnante et innovante. Notre société est un acteur clé dans le secteur de la chaudronnerie et de la mécanique. Nous nous engageons à fournir des solutions sur mesure à nos clients, en combinant expertise technique et créativité. Notre équipe, composée de...
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Aide maçon H/F
il y a 2 jours
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France GEIQ BTP BFC Temps pleinAu GEIQ BTP Bourgogne-Franche-Comté, nous croyons en la valeur de chaque individu et offrons des opportunités de progression. Actuellement, nous recherchons un Coffreur bancheur (H/F) pour le compte de notre entreprise partenaire basée à Montceau-Les-Mines (71).# 3 raisons de nous rejoindre : Au sein du GEIQ BTP Bourgogne Franche Comté, nous vous...
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Orthoptiste (H/F)
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France App'ines Temps pleinApp'ines recrutement, est le service de recrutement de l'Application App'ines qui accompagne les professionnels de santé dans leurs carrières sur les thématiques de la recherche d'emploi et de formation, ainsi que sur le partage d'informations et d'expériences entre professionnels de santé.App'ines recrutement, se positionne comme l'agent des...
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Ergothérapeute H/F
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France App'Ines Temps pleinApp'Ines est une application pensée pour les professionnels de santé qui souhaitent faire évoluer leur parcours professionnel.L'idée est de te mettre en relation avec des établissements en phase avec ton projet, tout en simplifiant tes démarches.Avec App'Ines Recrutement, tu es accompagné·e dans ta recherche d'un poste salarié.Comment ça se passe...
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Adjoint de direction H/F
il y a 4 heures
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France CONFORT SECURITE PLUS Temps pleinLA SOCIETE CS+ RECRUTE Société nationale, présente sur toute la France depuis plus de 15ans, spécialisée dans le domaine de la vente directe aux particuliers de produits liés aux énergies renouvelables et l'amélioration de l'habitat, forte d'un fichier de plus de 10000 clients, recrute pour son développement : 1 ADJOINT DE DIRECTION H/F.PROFIL...
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Ouvrier polyvalent bâtiment H/F
il y a 1 semaine
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France OPAC SAÔNE-ET-LOIRE Temps pleinPremier bailleur social de Saône-et-Loire, acteur majeur de l'économie départementale et artisan du bien vivre ensemble, l'OPAC Saône-et-Loire compte 550 collaborateurs répartis entre ses 6 agences sur le département et le siège social de Mâcon. L'OPAC Saône-et-Loire, c'est locataires dans 300 communes, et des métiers complémentaires pour gérer,...