Responsable Evénementiel et Communication

L'Entreprise

Biltoki signifie "l'endroit qui rassemble" en basque. Nous sommes une entreprise familiale dont le siège est situé à Anglet (64). Depuis plus de 10 ans, nous réinventons les halles pour en faire des lieux de convivialité où les habitants se retrouvent et partagent de bons moments autour des meilleurs produits du marché, issus du savoir-faire d'artisans et de commerçants indépendants locaux.

Aujourd'hui, Biltoki compte 10 halles dont Bordeaux, Angers ou Toulon, plus de 150 collaborateurs et 200 commerçants

Rôle

Le Responsable Event / Communication (H/F) est responsable de toute la programmation événementielle B2B et B2C et également de la communication des halles dans le respect du cadre défini par Biltoki.

Missions principales

• Marketing client
• Développer et animer un portefeuille clients
• Administratif et financier
• Gestion de projet

Activités et Responsabilités

• Définir le plan de communication 360°des halles afin d'augmenter leur notoriété et d'en faire des lieux d'échange et de partage autour de l'alimentation dans leur agglomération, suivant la stratégie marketing communication Biltoki.
• Elaborer le calendrier événementiel annuel des halles selon les principes événementiels définis par la marque : soirées tapas, week-ends du terroir, marchés de producteurs, guinguettes nocturnes, etc.
• Coordonner et participer aux événements B2B et B2C pour assurer leur bon déroulement en lien avec les équipes opérationnelles : soutien logistique, interface avec les prestataires externes, présence terrain, retour d'expériences.
• Mettre en place des animations hebdomadaires avec le café Biltoki autour des produits des commerçants en fonction des saisons : accords mets vins, braseros, grillades, ateliers de cuisine, etc.
• Piloter l'activité B2B : Démarcher, traiter les demandes de privatisations et les réservations, valider les devis, accueil des clients, suivi des KPIs, contrôle de la marge, suivi de la facturation en collaboration avec la finance.
• Gérer la visibilité et animer les partenariats locaux : achats média, influenceurs, partenariats RSE, associations, clubs sportifs…
• Gérer les relations presse et publiques en lien direct avec la Responsable Communication Biltoki
• Animer et développer l'animation de nos communautés sur les réseaux sociaux (facebook, instagram, youtube) : suivi du planning éditorial, des publications, de la création de contenu photo et vidéo et de la e-réputation dans le respect de la charte graphique et éditoriale Biltoki.
• Piloter le budget marketing communication, suivi des KPI et reportings fréquents.
• Manager l'équipe Communication/Event
• Etre garant de l'atteinte du budget B2B
• Gestion de l'outil CRM Hubspot

Compétences

Savoir-faire

• Formation : BAC +3
• Expérience : 5 ans dans le domaine de la communication et de l'évènementiel
• Maîtriser la gestion d'un budget annuel
• Réussir à optimiser les coûts et les dépenses liés à la communication et l'évènementiel.
• Analyser, piloter les indicateurs de gestion (KPI)
• Maîtriser les techniques de vente (B2B)
• Fixer des objectifs à chacun et communiquer autour des résultats
• Organiser le site pendant les évènements
• Analyser sa concurrence et activer les bons leviers par rapport à sa zone de chalandise
• Comprendre les tendances et les phénomènes de mode dans le domaine de l'alimentaire
• Savoir analyser des données issues du marketing

Savoir-être

• Fédératrice et engagée dans les projets
• A l'aise en communication écrite/orale
• Performante dans un environnement de changement constant
• Autonome, rigoureuse, méthodique et persévérante
• Ayant une excellente gestion de ses émotions.
• Faisant preuve d'un vrai leadership et un sens de la pédagogie
• Incarne à 100% nos valeurs : audace, hospitalité, authenticité.

CDI 39 heures hebdomadaires

Rémunération annuelle brute entre 38.500€ et 42.000€ selon profil + primes sur objectifs