Responsable opérationnelle ou Responsable Opérationnel Arles F/H

il y a 1 jour

Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe La Poste Temps plein


Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : ARLES SUD PROVENCE PPDC

Référence

Date limite de candidature

/12/2025

Personne à contacter

 Juan LOPEZ-BRAVO (DE) Tel :

Sébastien GARNIER (RRH) Tel :


Permis obligatoire

Oui


Fonction prioritaire

Oui


Intitulé du poste

Responsable opérationnelle ou Responsable Opérationnel Arles F/H


Nombre de postes à pourvoir

1


Fonction

RESPONSABLE OPERATIONNEL III


Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - MANAGER DE PROXIMITE

Classe
Classe

III


Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

III.1

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS

Vous souhaitez manager une petite équipe opérationnelle sur un site distant tout en conservant des activités de production ?

Vous avez l'esprit de conquête ?

Vous êtes attiré(e) par un métier opérationnel et varié ?

Vous aimez vous investir dans le développement des collaborateurs ?

Vous mobilisez une équipe de 9 à 12 factrices/facteurs sur un site distant autour de la satisfaction client et de la conquête des nouveaux services. Vous êtes responsable du développement de leurs compétences et de la conduite de changement. Vous avez également en charge des activités de production qui occupe 50 à 60% de votre temps de travail.

DEVENEZ RESPONSABLE OPÉRATIONNEL

Vos principales missions :

Vous mettez en oeuvre les pratiques clés permettant d'organiser la réussite de la journée de travail des membres de l'équipe.

Vous développez l'accompagnement managérial de vos collaborateurs et vous assurezla formation sur le lieu de travail ainsi que le transfert de savoir-faire.

Vous veillez à la mise en oeuvre optimale de l'organisation par une démarche d'amélioration continue et un respect des règles de Sécurité Santé au Travail.

Vous garantissez le pilotage et la réalisation des services chaque jour, pour chaque client.

Vous participez à l'amélioration de la qualité du service en permanence et vous êtes le garant du traitement des réclamations

Vous êtes en appui à la production et réalisez des activités de remplacement.


VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Environnement de travail :

- Etablissements Opérationnels : PDC/PPDC/PPDC-MF

LA POSTE ARLES

ZI Fourchon 

Avenue des Arches 

13637 ARLES CEDEX


NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Vous suivrez des modules de formation et serez accompagné(e) dans votre montée en compétences.


Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur


Télétravail possible

Non


Localisation

Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône - 13


Ville


ARLES

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

COMPETENCES TECHNIQUES :

- Outils, applicatifs et logiciels

- Connaissance des procédures, processus et méthodologies dédiées à son activité

- Connaissances des règles d'hygiène et de sécurité

- Connaissance des produits, des services et des engagements clients correspondants

en respectant les standards

- Connaissance des bases juridiques en Droit du Travail

- Management du système d'excellence

COMPETENCES COMPORTEMENTALES :

- Conduite d'équipe

- Développement des hommes et des femmes

- Orientation client

- Orientation résultats


Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.

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