Guest Relation H/F

il y a 7 jours

Levernois, Bourgogne-Franche-Comté, France Relais & Châteaux Temps plein 2 050 € - 2 150 €
Description de l'entreprise

Qui sommes-nous ?

Nichée dans un écrin de verdure aux portes de la Bourgogne, l'Hostellerie de Levernois se situe à proximité de l'autoroute A6, à seulement 5mn en voiture du centre historique de Beaune et du vignoble de Bourgogne & ses climats reconnus patrimoine UNESCO.

Cet établissement plein de charme, conjugue adroitement tradition et modernité. Un élégant jardin et un parc de sept hectares s'ajoutent au caractère de cette demeure du XVIIIème siècle.

L'établissement offre 39 clés dont 7 Villas nichées au cœur du parc, un restaurant gastronomique, un restaurant bistronomique, une piscine ainsi qu'un Spa Sisley.

Au restaurant étoilé La Table de Levernois, le chef élabore une cuisine de passion, aux saveurs traditionnelles de Bourgogne en privilégiant les produits de saison en circuit court.

Le Bistrot du Bord de l'Eau propose une cuisine fraîche et gourmande, réinventée quotidiennement sur la base de produits du marché et des légumes issus de notre potager.

La deuxième maison du groupe, le Château Sainte Sabine est un Hôtel 5* Relais & Châteaux de 23 chambres et suites avec restaurant gastronomique situé à 35 minutes de Beaune et de Dijon, près de Pouilly en Auxois

Description du poste

Hostellerie de Levernois, Hôtel 5* et Restaurant Gastronomique en Bourgogne

Intégrez l'équipe de l'Hostellerie de Levernois, maison d'excellence et de passions

Pourquoi nous rejoindre ?

L'Hostellerie de Levernois est un Relais&Châteaux situé en Bourgogne, à 5mn en voiture du centre historique de Beaune.

Maison d'excellence et de charme dans un cadre bucolique, nous travaillons dans le respect et l'écoute de chacun pour apporter une expérience mémorable à nos clients et nos collaborateurs.Nous vous proposons :

  • De rejoindre une équipe dynamique au sein d'une maison emblématique.
  • De vivre une expérience formatrice dans une entreprise à taille humaine.
  • D'apporter votre savoir-faire, votre personnalité et votre sourire pour offrir à nos hôtes un moment d'évasion dans notre maison.

En travaillant en tant que Guest Relation au sein de l'Hostellerie de Levernois, votre rôle est central car vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'ensemble des services de l'hôtel Vous rejoindrez une équipe de 8 personnes.

Dans le cadre de votre travail, vous serez amené.e à :

1.Assurer l'accueil et l'information du public

  • Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
  • Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
  • Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
  • Accueil téléphonique et répondre aux mails

2.Effectuer les tâches administratives

  • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres
  • Réaliser un suivi des encaissements
  • Contrôler des moyens de paiement
  • Établir une facture
  • Procédures d'encaissement
  • Clôturer une caisse

3.Gérer des conflits et litiges

Vous pourrez également être sollicité.e pour participer à des missions annexes

Nous attendons de vous,

Vos savoirs – être :

  • Être à l'écoute
  • Avoir un fort esprit d'équipe
  • Être

Vos savoirs – Faire :

  • Maitriser les secrets de la langue anglaise
  • Être à l'aise au téléphone et dans la relation client
  • Avoir une bonne communication orale

Les petits + :

  • Connaitre la région de Beaune

AVANTAGES

Le salaire :

Votre salaire sera compris entre 2050€ et 2150€ brut pour 39h hebdomadaire.

Le repas est fourni à chaque service travaillé.

A partir de trois mois d'ancienneté, vous recevrez la participation aux résultats de l'entreprise. Nous vous permettons également d'accéder à un PEE et un PERCOL.

Vous bénéficiez de réductions chez notre partenaire Lemon1, salle de sport sur Beaune.

Vous avez la possibilité d'être logé.e pendant la saison ou votre période d'essai.

Deux jours de congés hebdomadaires consécutifs, dans la mesure du possible.

Date d'embauche : Dès que possible

Si vous vous reconnaissez dans tout ou partie des éléments ci-dessus, envoyez-nous votre candidature

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Nous recrutons avant tout des personnalités et non des CV

Voici les différentes étapes de notre processus de recrutement :

1. Entretien RH (pour faire connaissance )

2. Entretien avec votre futur.e manager

3. (Étape non obligatoire) Entretien avec notre directeur

  • Night Auditor H/F

    il y a 5 heures

    Levernois, Bourgogne-Franche-Comté, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ?Nichée dans un écrin de verdure aux portes de la Bourgogne, l'Hostellerie de Levernois se situe à proximité de l'autoroute A6, à seulement 5mn en voiture du centre historique de Beaune et du vignoble de Bourgogne & ses climats reconnus patrimoine UNESCO.Cet établissement plein de charme, conjugue...

  • Plieur H/F

    il y a 1 semaine

    Levernois, Bourgogne-Franche-Comté, France AUTAJON ETIQUETTE BOURGOGNE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un plieur ou une plieuse expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de fabrication. En tant que professionnel(le) du pliage, vous serez responsable de la réalisation précise de pièces métalliques selon les spécifications techniques, en utilisant des équipements à commande numérique ou manuels. Vous intégrerez un...

  • Second de cuisine H/F

    il y a 2 semaines

    Levernois, Bourgogne-Franche-Comté, France Relais & Châteaux Temps plein

    Détail de l'offreHostellerie de Levernois, Hôtel 5* et Restaurant Gastronomique en BourgogneIntégrez l'équipe de l'Hostellerie de Levernois, maison d'excellence et de passionsPourquoi nous rejoindre ?L'Hostellerie de Levernois est un Relais&Châteaux situé en Bourgogne, à 5mn en voiture du centre historique de Beaune.Maison d'excellence et de charme...

  • Stage Commis de Salle H/F

    il y a 2 semaines

    Levernois, Bourgogne-Franche-Comté, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description de l'entrepriseHostellerie de Levernois, Hôtel Relais & Châteaux 5* et Restaurant Gastronomique en BourgogneIntégrez l'équipe de l'Hostellerie de Levernois, maison d'excellence et de passionsQui sommes-nous ?Nichée dans un écrin de verdure aux portes de la Bourgogne, l'Hostellerie de Levernois se situe à proximité de l'autoroute A6, à...

  • Stage Commis de Cuisine H/F

    il y a 2 semaines

    Levernois, Bourgogne-Franche-Comté, France Relais & Châteaux Temps plein

    Company DescriptionHostellerie de Levernois, Hôtel Relais & Châteaux 5* et Restaurant Gastronomique en BourgogneIntégrez l'équipe de l'Hostellerie de Levernois, maison d'excellence et de passionsQui sommes-nous ?Nichée dans un écrin de verdure aux portes de la Bourgogne, l'Hostellerie de Levernois se situe à proximité de l'autoroute A6, à seulement...

  • Valet/Femme de chambre H/F

    il y a 3 jours

    Levernois, Bourgogne-Franche-Comté, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ?Nichée dans un écrin de verdure aux portes de la Bourgogne, l'Hostellerie de Levernois se situe à proximité de l'autoroute A6, à seulement 5mn en voiture du centre historique de Beaune et du vignoble de Bourgogne & ses climats reconnus patrimoine UNESCO.Cet établissement plein de charme, conjugue adroitement...

  • Guest Relation

    il y a 1 semaine

    Levernois, France Hostellerie de Levernois Temps plein

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Nichée dans un écrin de verdure aux portes de la Bourgogne, l’Hostellerie de Levernois se situe à proximité de l’autoroute A6, à seulement 5mn en voiture du centre historique de Beaune et du vignoble de Bourgogne & ses climats reconnus patrimoine UNESCO. Cet établissement plein de charme,...

  • Télévendeur H/F

    il y a 5 jours

    Levernois, France Interaction Intérim - Dijon Temps plein

    Mission Interaction recherche actuellement un(e) Télévendeur H/F sur le secteur de Levernois Missions principales En tant que Télévendeur(se), vous serez en charge de la gestion commerciale à distance et du suivi des clients, en lien étroit avec l'équipe commerciale terrain. Vos missions seront les suivantes : - Prendre en charge les appels entrants...

  • Commercial H/F

    il y a 5 jours

    Levernois, France Interaction Intérim - Dijon Temps plein

    Mission Interaction recherche actuellement pour l'un de ses clients un Commercial H/F. Le/la commercial(e) sera en charge de gérer et développer un portefeuille clients, en atteignant les objectifs fixés en termes de ventes, de croissance, de rentabilité et de pérennité du secteur. Il/elle devra établir et entretenir une relation de proximité avec...

  • TECHNICO-COMMERCIAL (H/F)

    il y a 5 jours

    Levernois, France Interaction Intérim - Dijon Temps plein

    Mission L'agence Interaction DIJON recherche pour le compte de son client, un Technico-commercial H/F pour une mission en intérim dès que possible pour un remplacement de 9 mois environ. Le/la candidat-e intégrera une structure dynamique et sera en charge de gérer et développer un portefeuille de clientèle tout en réalisant les objectifs de vente...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 semaine

    Levernois, France VTF Vacances Temps plein

    Avec plus de 30 villages de vacances en France, VTF construit un tourisme durable et accessible ! Grâce à nos établissements à taille humaine, nous proposons des séjours familiaux ancrés dans leur territoire, de la cuisine aux animations. Devenez Hôte-sse d’accueil F/H (pour la saison hiver/été) sur notre village (lien village)! - Situé à...

  • Télévendeur H/F

    il y a 5 jours

    Levernois, France INTERACTION Temps plein

    Interaction recherche actuellement un(e) Télévendeur H/F sur le secteur de Levernois Missions principales En tant que Télévendeur(se), vous serez en charge de la gestion commerciale à distance et du suivi des clients, en lien étroit avec l'équipe commerciale terrain. Vos missions seront les suivantes : Prendre en charge les appels entrants et sortants...

  • Hôte D'accueil

    il y a 7 jours

    Levernois, France VTF Vacances Temps plein

    Avec plus de 30 villages de vacances en France, VTF (Vacances Tourisme Familles) construit un tourisme durable et accessible ! Grâce à nos établissements à taille humaine, nous proposons des séjours pour toutes les familles, ancrés dans leur territoire, de la cuisine aux animations. Devenez Hôte-sse d’accueil F/H (pour la saison hiver/été) sur...

  • TECHNICO-COMMERCIAL (H/F)

    il y a 4 semaines

    Levernois, France INTERACTION Temps plein

    L'agence Interaction DIJON recherche pour le compte de son client, un Technico-commercial H/F pour une mission en intérim dès que possible pour un remplacement de 9 mois environ. Le/la candidat-e intégrera une structure dynamique et sera en charge de gérer et développer un portefeuille de clientèle tout en réalisant les objectifs de vente fixés,...

  • Préparateur de Commandes

    il y a 3 jours

    Levernois, France SIMA Temps plein

    _Préparateur de commandes, magasinier H/F _ La société SIMA est un des leaders Européens dans la distribution de motos et d'accessoires. Pour faire face à son développement, la SIMA, basée à Beaune en Côte d’Or renforce son équipe et recherche un **PREPARATEUR DE COMMANDES / MAGASINIER** **(H/F).** Le préparateur prend en charge le picking et...

  • Préparateur de Commandes

    il y a 3 jours

    Levernois, France SIMA Temps plein

    _Préparateur de commandes, magasinier H/F _ La société SIMA est un des leaders Européens dans la distribution de motos et d'accessoires. Pour faire face à son développement, la SIMA, basée à Beaune en Côte d’Or renforce son équipe et recherche un **PREPARATEUR DE COMMANDES / MAGASINIER** **(H/F).** Le préparateur prend en charge le picking et...