Responsable d'Activité Assistance Technique

Poste basé à Colombelles (14) avec mobilité nationale

Poste à pourvoir dès que possible
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Votre mission
En tant que
Responsable d'Activité Assistance Technique (ATMO)
, vous êtes un véritable
pilier opérationnel et technique
au sein du pôle ATMO. Vous jouez un rôle
clé dans le pilotage de missions d'assistance technique
, la
gestion d'équipe
, le
développement commercial
et le
suivi client
.

Vos Responsabilités Principales

• Management & pilotage de l'activité :

• Encadrer une équipe (ingénieurs, techniciens, chargés d'affaires).

• Planifier et suivre les projets : charge, avancement, qualité, rentabilité.
• Assurer le reporting auprès du responsable d'agence.

• Garantir la qualité et les délais des livrables.

• Ingénierie et expertise technique :

• Contribuer activement à la réalisation des prestations d'assistance technique (relevés, diagnostics, essais, audits, plans d'actions...).

• Être le référent technique de votre équipe.

• Participer aux réunions techniques avec les clients.

• Relation client & développement commercial :

• Suivre et développer un portefeuille clients.

• Élaborer les propositions commerciales (offres, devis).

• Participer à la promotion du pôle ATMO et à la détection de nouvelles opportunités.

• Amélioration continue & innovation :

• Participer à la rédaction et mise à jour des outils internes (templates, fiches de référence, catalogue de prestations).

• Proposer des axes d'amélioration technique ou organisationnelle.

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Profil recherché
Compétences Techniques

• Solide expérience en ingénierie électrique BT et HTA.

• exemples de prestations à réaliser :

• essais de relais HTA,

• perturbations / bilan de puissance avec analyseur de réseau,
• mesures d'impédances BT,
• notes de calculs BT & HTA,
• étude de sélectivité BT et plan de protection HTA,
• analyse fonctionnelle et dysfonctionnelle des établissements de santé (NFC15-211 et DHOS/E4/2006),
• dossier d'exploitation électrique (runbook élect.),
• diagnostic / schéma directeur depuis diverses sources (ENEDIS, GE, ASI, PV), rédaction de procédures techniques, …

Compétences Comportementales

• Leadership, rigueur, sens de l'organisation et de l'initiative.
• Excellent relationnel, esprit d'équipe et sens du service client.
• Capacité d'analyse et d'adaptation dans un environnement multisites.

Expérience

• Expérience confirmée (≥ 10 ans) dans le domaine électrique et en gestion d'équipe/projets. (Bureau d'études / Bureau de contrôle)
• Expérience préalable en assistance technique ou en bureau d'études appréciée.

Conditions

• Permis B indispensable (interventions terrain).
• Déplacements régional à prévoir (Occasionnellement sur le territoire national)

Envie de rejoindre RESO ?
Pour découvrir nos missions : Catalogue AT RESO

Informations Complémentaires
Le poste est bien plus complet que ces quelques lignes, RESO est une société à taille humaine, ou chaque personne apporte sa pierre à l'édifice, et permet de faire ce que RESO est à ce jour, une entreprise dynamique, sérieuse, reconnue et à laquelle on est fier d'appartenir

Ce qui nous importe le plus chez RESO, c'est que tu puisses contribuer à ta manière au développement de l'entreprise en apportant ton expérience, ton savoir-faire, ton savoir-être dans un cadre de travail agréable, et convivial.

Outre des locaux agréables et des conditions de travail où le bien-être au travail est primordial, nous proposons également un poste avec des perspectives d'évolution dans une équipe soudée reconnue pour son savoir-faire.

RESO s'engage à te faire travailler dans les meilleures conditions, pour se faire nous mettons à ta disposition :

• Une rémunération attractive, selon ton profil
• Une tablette (Ipad Pro) et d'un ordinateur portable
• Un dispositif d'épargne salariale avec abondement
• Un Comité d'Entreprise avec participation de l'entreprise (100€ à 150€ par an)
• Une facilité de travail grâce au développement de la digitalisation
• Un accompagnement de qualité afin de garantir ta réussite au sein de RESO
• Horaires : 37h/semaine ou forfait jour selon profil avec possibilité télétravail
• Congé : 25 CP + 12 RTT

RESO s'engage à étudier toutes candidatures, sans discrimination de genre, âge, situation de handicap ou sociale, afin de favoriser la diversité.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Bien se choisir, c'est d'abord bien se connaitre

Notre process de recrutement nous permet d'une part d'apprécier tes champs de compétences et ton expérience, mais il est surtout l'occasion d'échanger sur ce que nous pouvons accomplir ensemble. Le recrutement chez
RESO
se fait en
3
étapes.

Lors de ta candidature, explique-nous simplement, en quelques lignes, pourquoi tu aimerais nous rejoindre et n'oublies pas de joindre ton CV.

Une fois ta candidature retenue par notre équipe, tu seras contacté·e pour un premier rapide entretien téléphonique afin de vérifier ensemble l'adéquation entre ton projet et le nôtre.

(étape 1)
A l'issue de ce premier échange, et si nos attentes communes sont en phase, tu seras amené à réaliser un test de personnalité afin de pouvoir approfondir nos échanges lors de notre prochaine rencontre et en savoir plus sur ton savoir-être, parce que c'est important pour nous

(étape 2)
Tu échangeras avec les responsables du recrutement de ton métier et tu rencontreras ensuite ton futur Manager. Tu pourras ainsi te projeter plus précisément sur ton futur poste et ta future équipe. Vous abordez ensemble tous les aspects de ton poste et de l'environnement de travail.

(étape 3)
Selon les compétences attendues, tu pourras être amené·e à réaliser un test technique pendant l'échange de l'étape 3.

Arrivé à cette étape, si les tests sont concluants, signifie que nous souhaitons travailler ensemble Une offre te sera faite par ton manager. Si tu l'acceptes, nous préparons ton contrat et organisons ton intégration

En parallèle, tu garderas le contact avec ton manager qui te tiendra régulièrement au courant de l'évolution de ta candidature.

A très bientôt

RESO, où l'étude porte conseil

RESO, c'est 3 agences permettant d'accompagner nos clients sur toute la France.

Alors, si l'aventure te dit, et que tu es un(e) pro, un(e) passionné(e), et une personne engagée, rejoins nous