Gestionnaire Santé

il y a 2 jours

Promenoir de la Corvette LA ROCHELLE NouvelleAquitaine Charente Maritime, France VYV Écoute & Solutions Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

Nos engagements :

• Une entreprise tournée vers l'humain : nous mettons à disposition des lieux de travail respectueux et inclusifs où nos collaborateurs peuvent s'épanouir et grandir chaque jour

• Une entreprise qui favorise le développement des compétences : nous accompagnons nos collaborateurs grâce à des formations, des perspectives d'évolutions et de la mobilité interne afin qu'ils puissent apprendre tout au long de leur carrière au sein de notre entreprise.

• Une entreprise avec une démarche RSE engagée : nous permettons à nos collaborateurs de travailler au sein d'équipes impliquées et solidaires, qui accompagnent l'engagement sociétal, social et environnemental de l'entreprise. Nos projets visent à avoir un impact positif et durable.  

Référence

ID / N° de référence de l'offre

202510_DEC_GSAA


Intitulé du poste

Gestionnaire Santé & assistance internationale H/F


Description de la mission

VYV Ecoute & Solutions recherche son future Gestionnaire Santé et Assistance internationale (H/F/X) en CDI ou CDD


Dans le cadre d'une création de poste sur notre site basé à La Rochelle et intégré au sein du plateau d'écoute, votre rôle sera de fournir un accompagnement et une assistance à nos clients expatriés et voyageurs. 
Ainsi, vous aurez la charge de suivre les bénéficiaires et plus spécifiquement :

  • Répondre aux appels et courriels des voyageurs et expatriés ayant un besoin d'assistance
  • Apporter des réponses d'un premier niveau en fonction des problématiques rencontrées
  • Évaluer et vérifier les informations médicales des patients
  • Communiquer avec les équipes médicales du pays dans lequel se trouve le patient
  • Conseiller et assister pour des transferts vers des lieux de soins plus appropriés localement ou vers la France
  • Organiser des prestations logistiques (vols, hôtels, taxi, ambulance...) 
  • Documenter l'information médicale pertinente dans le dossier du patient  
  • Analyser des devis et factures de soins - Confirmer les prises en charge auprès des établissements en fonction des contrats des assurés

Vous intégrerez une équipe multiculturelle et pluridisciplinaire composée de chargé(e)s d'assistance, infirmier(e)s et médecins. 


Formation

Vous disposez à minima d'un niveau bac.


Expérience / Savoir-Faire
  • Vous êtes à l'aise avec l'anglais courant, à l'oral comme à l'écrit 
  • Idéalement, vous maitrisez une autre langue 
  • Vous avez déjà eu l'occasion de travailler dans un environnement international 
  • Vous maitrisez les outils informatiques et les canaux de communication 

Savoir-être
  • Pour vous, l'esprit d'équipe est une valeur forte 
  • Vous êtes reconnu pour votre autonomie et votre capacité d'adaptation 
  • Vous avez besoin de dynamisme au quotidien

Ne cherchez plus, ce poste est fait pour vous  


Rémunération

26551 €


Localisation du poste

Nouvelle-Aquitaine, Charente Maritime (17)


Lieu de travail


3 Promenoir de la Corvette LA ROCHELLE


Ville

La Rochelle

Informations utiles
Typologie du contrat

CDI


Temps de travail

· 35h / semaine
· Horaires variables


Avantages à nous rejoindre

· Jours de congés supplémentaires
· Primes variables : week-end / jours fériés / nuit
· Prime intéressement et participation
· Titres Restaurant de 10€ par jour travaillé (60% pris en charge par l'employeur)
· Accord Compte Epagne Temps
· Mutuelle familiale obligatoire (60% pris en charge par l'employeur)
· Retraite surcomplémentaire (100% pris en charge par l'employeur)
· Télétravail possible selon l'accord d'entreprise
· Abonnement transport en commun à 100%


Statut

Non cadre


Date de publication

23/10/2025


Date de fin de publication

09/11/2025


Notre processus de recrutement

1. Réception et tri des candidatures par le service RH

2. Entretien téléphonique par Fanny ou Clément, Chargés RH

3. Entretien physique avec un manager de l'équipe et un chargé RH


Poste à pourvoir le

17/11/2025

Suivi par
Suivie par
  • FANNY ALLEGRE
  • CLEMENT LEVEQUE

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