Emplois actuels liés à Conseiller-ère Services et Expériences Client - Épinal, Grand Est - DECATHLON FRANCE


  • Épinal, Grand Est, France LVL Temps plein

    Adopt Parfums est un concept unique.Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le...


  • Épinal, Grand Est, France CCI GRAND EST Temps plein

    Conseiller.ère Transmission-Reprise d'Entreprise | H/F | CDILieu :Epinal, Grand Est (Télétravail partiel possible)Déplacements possibles à prévoir dans les Vosges, plus ponctuellement dans le Grand Est.Type de contrat :Temps pleinRésumé du Poste :La CCI des Vosges accompagne les dirigeants, cédants et repreneurs dans leurs projets de...


  • Épinal, Grand Est, France Cultura Temps plein

    Chez Cultura, on a une mission : faire vivre et aimer la culture en permettant au plus grand nombre de se cultiver, créer et apprendre, sans complexe.Et pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une réelle passion pour nos activités culturelles et créatives. Au sein de l'équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu :...

  • Vendeur polyvalent H/F

    il y a 2 jours


    Épinal, Grand Est, France ELIOR SERVICES ET SANTE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une vendeur ou vendeuse dynamique ou dynamique, motivé(e) par le contact client et passionné(e) par la vente. En intégrant notre équipe, vous serez en charge d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle dans un environnement stimulant. Votre rôle sera essentiel pour assurer une expérience d'achat...


  • Épinal, Grand Est, France Cultura Temps plein

    Tu aimes les produits culturels ?Tu as le sens du commerce et du service client ?Au sein de l'équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu :• Accueilles, renseignes et orientes les clients dans le magasin.• Encaisses les clients et veilles constamment à leur satisfaction par une posture souriante, à l'écoute et professionnelle.• Assures la...

  • Conseiller voyages H/F

    il y a 1 semaine


    Épinal, Grand Est, France Sophie-Caroline Conseil Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :Notre Client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle de particuliers. Notre client se distingue par son engagement en faveur d'un service de qualité, d'un accompagnement personnalisé et d'une expérience client fluide et...

  • Conseiller(e) de vente

    il y a 1 semaine


    Épinal, Grand Est, France Cultura Temps plein

    Chez Cultura, on a une mission : faire vivre et aimer la culture en permettant au plus grand nombre de se cultiver, créer et apprendre, sans complexe.Et pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une réelle passion pour nos activités culturelles et créatives. Au sein de l'équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu :...


  • Épinal, Grand Est, France Sécurité sociale Temps plein

    Conseiller utilisateur des SI (F/H)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 02/01/2026CDDEpinal1 917 € par moisNIVEAU 3NVHADD117973CAF DES VOSGESLa Caisse d'Allocations Familiales des Vosges, composée de 200 salariés, gère plus de dossiers allocataires pour une population couverte de personnes. Elle déploie son offre de service globale dans...


  • Épinal, Grand Est, France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...


  • Épinal, Grand Est, France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

Conseiller-ère Services et Expériences Client

il y a 2 semaines


Épinal, Grand Est, France DECATHLON FRANCE Temps plein

Votre sourire est votre meilleur atout ? Mettez-le au service de nos clients pour un Noël magique

Chez Decathlon,
notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport
. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat :
on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité
.

Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi.

Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable
– du premier "bonjour" jusqu'à la dernière transaction.

Ton quotidien, ce sera
:

  • Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…).
  • Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out…).
  • Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait.
  • Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l'expérience globale.
  • Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c'est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu'un client bien conseillé est un client heureux.

Chez Decathlon, tu n'es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable
créateur·rice de lien et d'émotion
, un maillon essentiel de notre réussite collective.

PROFIL DE CANDIDAT- E RECHERCHÉ- E
Ce qu'on recherche chez toi
:

  • Tu aimes profondément le contact humain et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer.
  • Tu es commerçant·e dans l'âme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l'échange… c'est ton truc
  • Tu es dynamique, rigoureux·se, réactif·ve – tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin.
  • Tu es à l'aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…).
  • Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune.

Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée
. Rejoins une entreprise où
le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place
.

Compétences :
accueil