Consultant(e) Senior – Paiement

Sia est un groupe international de conseil en management de nouvelle génération, fondé en 1999. Nés à l'ère du digital, nous sommes augmentés par la data, enrichis par la créativité et guidés par la responsabilité. Nous collaborons avec nos clients pour relever les défis et saisir les opportunités. Dans un monde en pleine mutation, nous croyons que l'optimisme est un puissant levier de transformation. Avec une expertise couvrant un large éventail de secteurs et de services, nos 3 000 consultants accompagnent des clients dans le monde entier, depuis 48 bureaux répartis dans 19 pays. Notre expertise produit des résultats concrets. Notre optimisme change la donne.

Description du poste

Vous êtes amené(e) à intervenir chez nos clients bancaires, établissements financiers, commerçants, ou encore entités interbancaires sur l'ensemble des enjeux et problématiques paiement (offre, distribution, innovation, opérations et réglementaire, etc.). Vous accompagnez les directions métiers en répondant aux grands enjeux de transformation :

• Nouveaux usages et révolution digitale (Paiement Mobile et EPI, Parcours client / selfcare, Authentification forte, Euro Numérique, ..)
• Evolutions réglementaires (DSP3, FIda, Instant Payment, Digital Market Act, Interchange .. )
• Nouvelles technologies (NFC, blockchain, biométrie, ..)

Vous êtes au cœur de l'innovation dans les paiements et participez à la transformation digitale de nos clients. Vous avez en particulier l'opportunité de réinventer les paiements sur 5 axes d'expertise :

Distribution
:

• Transformation digitale des parcours clients
• Refonte de l'expérience client et du parcours multicanal
• Modernisation des outils de banque en ligne
• Mise en place de selfcare sur les parcours client

Innovation, Produit & Technologie
:

• Mise en place et amélioration de nouvelles offres de « paiement traditionnels » : carte de débit/crédit, DABs, virements, chèque…
• Mise en place « nouvelles » offres de paiement : Paiement Instantané, Paiements Mobiles, digital wallets, Blockchain…
• Lancement de nouveaux services pour les Acquéreurs in-store et e-commerce
• Mise en place de partenariats, de solutions d'IA et de stratégie Open Banking
• Création d'offres API
• Stratégie & Développement
  :
• Etudes d'opportunité, benchmarks concurrentiels et notes stratégiques / positionnement (digital, produits, organisation)
• Animation et accompagnement sur des stratégies, formations, séminaires : Metaverse, NFT, Cryptomonnaiesmulticanal
• Business plan, études de rentabilité
• Mise en oeuvre de roadmap paiement, Product Management et Product Ownership

Réglementaire
:

• Accompagnement à la mise en conformité (DSPIII, ISO 20022, IP, ...)
• Aide à la lutte contre la fraude
• Mise en conformité avec la réglementation en matière de continuité de service

Pilotage de la performance & Excellence opérationnelle
:

• Refonte et optimisation des organisations / Cartographie, analyse des processus et rationalisation d'activités
• Accompagnement au changement et formation des collaborateurs
• Définition de Target Operating Model
• Analyse de la rentabilité client
• Stratégie / Refonte usines de paiement
• Evolution des process métier et des traitements back & middle office et formation des équipes Opérations et Back Office

Dans le cadre de vos interventions et dans le cadre du développement interne du cabinet, vous :

• Gérez la relation client
  sur les missions existantes et prenez part au développement de nouvelles opportunités,
• Encadrez des consultants
  dans le cadre de mission ou de projet interne au cabinet (groupe de travail, formation…),
• Contribuez activement à notre politique de publication
  (rédaction d'articles, présentation de décryptage sectoriel…).

Qualifications

Diplômé(e) d'une grande école d'ingénieur, grande école de management ou grande université, vous justifiez idéalement d'une expérience réussie d'
au moins 4 ans dans le conseil ou dans le secteur de la banque,
avec une orientation marquée sur les enjeux Paiement / Cash Management.

Vous disposez d'une appétence pour les enjeux liés à la data et l'IA, d'une capacité à monter en compétences rapidement sur ces sujets et êtes enthousiaste à l'idée d'accompagner nos clients à en saisir les opportunités.

Vous êtes curieux(se) et aimez travailler en équipe ? Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'analyse ?

Vous souhaitez rejoindre un environnement professionnel dynamique et motivant ? Vous partagez nos valeurs que sont l'excellence, l'entrepreneuriat, l'innovation, le partage, la bienveillance et l'équilibre vie personnelle/vie professionnelle ?

Vous parlez français et anglais couramment dans un contexte professionnel ?

Alors rejoignez-nous

Informations supplémentaires

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Sia est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les aspects de l'emploi, tels que le recrutement, les promotions, la rémunération, ou les sanctions sont basés uniquement sur les performances, les compétences, et le comportement des employés ou les besoins de l'entreprise.