Hôte / Hôtesse de Relation Client (H/F)

il y a 1 jour

Obernai, Grand Est, France E. LECLERC Temps plein

Votre centre E.Leclerc Obernai est à la recherche d'un(e) Hôte(sse) de Relation Client (H/F) en CDI 35h/ semaine, vous évoluerez au sein le l'Espace Culturel du magasin.

Vos missions :

1. L'Accueil et l'Encaissement

  • Accueillir et orienter les clients avec bienveillance.
  • Assurer les opérations d'encaissement avec fiabilité et rapidité.
  • Proposer les services du magasin (carte de fidélité, billetterie, garanties).

2. Le Point Retrait & Colis (Click & Collect)

  • Réceptionner les colis et assurer leur classement de façon propre et organisée.
  • Accueillir les clients venant récupérer leurs achats et contrôler leur identité.

3. Le Service Après-Vente (SAV) (en renfort de l'équipe actuelle)

  • Prendre en charge les demandes de retour et les réclamations.
  • Effectuer un premier diagnostic visuel ou technique simple des produits rapportés.
  • Créer les dossiers administratifs de SAV et assurer le suivi informatique et auprès du client.

Votre profil :

Compétences techniques :

  • Aisance avec les outils informatiques (logiciels de caisse et de gestion SAV).
  • Expérience préalable en encaissement ou en accueil client appréciée.
  • Capacité à gérer les priorités en cas d'affluence.

Qualités personnelles :

Votre savoir-être fera la différence.

  • Sens du service
  • Polyvalence
  • Rigueur
  • Esprit d'équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 11,88€ par heure

Avantages :

  • Intéressement et participation

Lieu du poste : En présentiel

  • Hôte(sse) de Caisse H/F

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    Obernai, Grand Est, France E. LECLERC Temps plein

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  • Hôte(sse) de caisse

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  • Directeur de site

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  • Commis de cuisine

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    Obernai, Grand Est, France RESTAURANT LA HALLE AUX BLES Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Serveur / Chef de rang (H/F) pour rejoindre l'équipe de notre restaurant de cuisine traditionnelle alsacienne, reconnu pour la qualité de son accueil et son ambiance chaleureuse.Vous serez en charge d'un rang et garantirez une expérience client fluide et professionnelle. Vous conseillez les clients, assurez le suivi...

  • Responsable de Mission H/F

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    Obernai, Grand Est, France Comptalents Temps plein

    Talents AEC, cabinet de recrutement partenaire des cabinets d'Audit et d'Expertise-Comptable, vous propose de nombreuses offres d'emploi en Comptabilité, Paie et Juridique.Je recherche pour l'un de mes cabinets partenaires, un Responsable de Mission H/F en CDI.Vos MissionsSuperviser la gestion d'un portefeuille clients diversifié.Piloter les missions de...

  • Chef d'équipe et adjoint pôle parc H/F

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    Obernai, Grand Est, France Star Service Temps plein

    Dynamique, et motivé, vous souhaitez intégrer une société de transport leader dans le domaine de la logistique du dernier km, STARSERVICE vous propose un poste de CHEF D'EQUIPE LIVREUR (H/F) en CDI temps complet.Le poste :CDI en 35HRémunération : 2024€ brut + heures sup+ Primes 75€ BRUT+ Véhicule de serviceLieu OBERNAIPlanning tournant : du lundi...

  • Serveur H/F

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    Serveur / Serveuse – L'Alcøva ObernaiOuvert depuis novembre à Obernai, notre restaurant est une aventure familiale lancée avec mon père. Aujourd'hui, notre équipe jeune, soudée et dynamique continue de grandir, et nous recherchons une serveuse en salle motivée, souriante et à l'aise avec le contact client, pour rejoindre l'aventure et renforcer...

  • HR Business Partner h/f

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    Obernai, Grand Est, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour notre client Kronenbourg, une société de Carlsberg Group, unHR Business Partnerh/f en cdi basé à Obernai (67).En tant que HR Business Partner, vous accompagnez la performance...