Planificateur/trice Coordinateur/trice SAV

il y a 6 jours


Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Vitruve réfrigération Temps plein

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Planificateur/trice Coordinateur/trice SAV (H/F) rattaché(e) au Responsable Service Après-Vente. Vous intégrerez une équipe dynamique et jouerez un rôle clé dans la relation client et la coordination des interventions techniques.

Vos missions principales :

Relation client & gestion des appels

Assurer la réception et le traitement des appels entrants (dépannage, répondeur)

Informer les clients des délais d'intervention et du suivi des devis

Gérer les litiges et réclamations clients avec réactivité et professionnalisme

Veiller au respect des délais de traitement des demandes

Planification & suivi des interventions

Planifier les interventions (dépannage, installations, visites contractuelles)

Établir et mettre à jour les plannings des tournées des techniciens

Assurer le suivi quotidien des interventions

Contacter les techniciens en fin de journée pour faire le point et transmettre le planning du lendemain

Prendre les rendez-vous pour les visites d'entretien des clients

Gestion administrative & logistique

Saisie des bons de commande fournisseurs.

Gestion des commandes de fournitures (bureau, étiquettes SAV, etc.)

Gestion du parc véhicules : suivi, badges autoroute et cartes carburant (zones PACA & Narbonne)

Gestion des téléphones et lignes professionnelles (PACA & Narbonne)

Commande et suivi des vêtements de travail (PACA & Narbonne)

Profil recherché :

Vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre rigueur

À l'aise à l'oral et au téléphone, vous avez un excellent sens du relationnel client

Vous maîtrisez le Pack Office, notamment Excel

Vous êtes dynamique, motivé(e) et souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance

La connaissance du secteur du froid commercial et industriel serait un réel atout.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 380,00€ à 25 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant sav

    il y a 1 semaine


    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VITRUVE REFRIGERATION Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons une Assistante SAVrattachée au Responsable Service Après-Vente. Vous intégrerez une équipe dynamique etjouerez un rôle clé dans la relation client et la coordination des interventions techniques.Vos missions principales :Relation client & gestion des appels• Assurer la réception et...

  • Directeur/trice d'EAJE

    il y a 4 jours


    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Babilou Temps plein

    Contract typeFixed Term (durée déterminée)« En crèche les missions sont nombreuses. On y retrouve la relation à l'enfant, l'accompagnement à la parentalité, le travail d'équipe et l'accompagnement des professionnels »Sandrine Directrice de crèche.Vous agissez en véritable pilote de votre établissement. Vous êtes à l'écoute des enfants, des...


  • Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Hospitalier Sophia Antipolis - Vallée du Var Temps plein

    Le Pôle Santé Vallauris recrute un(e) Médecin Coordinateur(trice) pour son Centre de Ressources Territorial (CRT).Poste basé à Vallauris (06), au sein d'un établissement public de santé de 240 lits.CDI à temps plein, avec un travail en journée du lundi au vendredi.Permis B obligatoire, avec mise à disposition d'un véhicule de service.Ce poste...


  • Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Vitruve réfrigération Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons une Assistante SAV rattachée au Responsable Service Après-Vente. Vous intégrerez une équipe dynamique et jouerez un rôle clé dans la relation client et la coordination des interventions techniques.Vos missions principales :Relation client & gestion des appelsAssurer la réception et...


  • Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Schmidt Groupe Temps plein

    HOME SCHMIDT HOME ... Nous sommes là pour accompagner tous les projets, ceux de nos clients et les vôtres Notre ambition : Avoir des clients 100% satisfaits et des collaborateurs 100% épanouis Schmidt, c'est : le leader français du meuble sur-mesure, haut de gamme et accessibleun réseau de plus de 500 magasins dans le monde,une entreprise labellisée...

  • Technicien Climatisation

    il y a 2 jours


    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Nice Temps plein

    Vos missionsLe/ la Future Technicien(ienne) interviendra pour de la rénovation et du neuf sur les points suivants :Installation de systèmes de climatisation :Installer des équipements de climatisation comme les monosplit, multisplit, systèmes VRV/VRFEffectuer les raccordements électriques et frigorifiques selon les normes en vigueur.Maintenance et...


  • Vallauris, France France Travail Temps plein

    Offre n° 202GWVQPlanificateur/trice Coordinateur/trice SAV (H/F) Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV rattaché(e) au Responsable Service Après-Vente. Vous intégrerez une équipe dynamique et jouerez un rôle clé dans la relation client et la coordination des interventions techniques. Vos missions...

  • Planificateur SAV

    il y a 4 jours


    Vallauris, France France Travail Temps plein

    Une entreprise dynamique recherche un(e) Planificateur/trice Coordinateur/trice SAV (H/F) pour gérer la relation client et coordonner les interventions techniques. Vous aurez un rôle clé dans la réception des appels, la planification des interventions ainsi que la gestion administrative. Le candidat idéal possède plus de 3 ans d'expérience, un Bac+2,...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 3 jours


    Vallauris, France NETWORK INTERIM ANTIBES Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un ou une assistant(e) service après-vente dynamique(ve) et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous serez responsable de gérer leurs demandes, de résoudre leurs problématiques et d’assurer leur satisfaction. Vous interviendrez dans un...


  • Vallauris, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l"excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...


  • Vallauris, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 140 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Cadre de Santé

    il y a 2 semaines


    Vallauris, France Neptune Rh Temps plein

    Neptune RH Santé accompagne un établissement sanitaire/médico-social situé à Vallauris, dans la recherche d'un(e) Cadre de Santé (H/F) diplômé(e) en CDI. Vous interviendrez en pilotant une équipe pluridisciplinaire et en contribuant à la qualité des prises en charge, à l'organisation du service et à la dynamique institutionnelle. Vos missions...

  • Ergothérapeute (H/F)

    il y a 6 jours


    Vallauris, France POLE SANTE VALLAURIS Temps plein

    Rejoignez notre équipe de rééducation - Donnez du sens à votre métier dans un établissement à taille humaine ! Vous êtes un(e) professionnel(le) de la rééducation à la recherche d’un poste **polyvalent, humain et enrichissant** ? Dans un environnement dynamique et bienveillant, notre **établissement public de santé de 240 lits** vous propose...

  • Cadre de Santé

    il y a 4 semaines


    Vallauris, France Neptune RH Temps plein

    Neptune RH Santé accompagne un établissement sanitaire/médico-social situé à Vallauris, dans la recherche d'un(e) Cadre de Santé (H/F) diplômé(e) en CDI. Vous interviendrez en pilotant une équipe pluridisciplinaire et en contribuant à la qualité des prises en charge, à l'organisation du service et à la dynamique institutionnelle. Vos missions...


  • Vallauris, France L'Atelier 55 Temps plein

    L'Atelier 55 recherche ses futurs collaborateurs/trices pour sa Galerie de Vallauris. Avant tout à la recherche d’un profil plutôt que d’un tableau de compétences, nous privilégions le sérieux et le savoir-être, qui, comme vous le savez sans doute, sont deux qualités indispensables à notre métier. L’esprit d’équipe et une bonne...


  • Vallauris, France POLE SANTE VALLAURIS Temps plein

    **Aide-Soignant(e) H/F en EHPAD** **Vallauris (06) - Pôle Santé Vallauris** **Contrat : CDD 6 mois renouvelable** **Temps de travail : 7h30 par jour - Équipe du matin ou du soir** **Avantages : Parking gratuit - Établissement public** **Rejoignez une équipe investie et bienveillante** Au **Pôle Santé Vallauris**, chaque professionnel occupe une...