Head of on site support North America H/F

il y a 4 jours

Toulouse, Occitanie, France L'Usine Nouvelle Temps plein

Notre client est un acteur international de l'industrie aéronautique, reconnu pour ses solutions innovantes dans les systèmes avioniques et les équipements de cabine. Il accompagne les grands constructeurs aéronautiques en leur offrant des services à forte valeur ajoutée, alliant qualité, fiabilité et performance.

Dans le cadre de son développement en Amérique du Nord, nous recherchons un Head of OSS.

Vos Missions

  • Piloter le support opérationnel sur site et assurer la satisfaction client.
  • Garantir le respect des objectifs financiers et des engagements contractuels.
  • Manager un sous-traitant et superviser les fournisseurs.
  • Développer les processus et contribuer à la stratégie OSS.
  • Maintenir une communication fluide avec les clients et anticiper leurs besoins.

Pourquoi rejoindre ce projet ?

  • Vous jouerez un rôle stratégique au cœur des opérations en Amérique du Nord.
  • Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et garantirez la performance des activités sur site.
  • Vous intégrerez un environnement dynamique, orienté innovation, avec des perspectives d'évolution.

, Profil Recherché

  • Diplôme d'ingénieur ou formation équivalente.
  • Expérience de 5 ans au moins sur une FAL en tant que sous-traitant, avec une bonne maîtrise des processus industriels.
  • Leadership affirmé, sens du service client et excellentes compétences en communication.
  • Maîtrise de l'anglais (oral et écrit courants impérativement).
  • Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions avec assurance.

Ce Que Notre Client Offre

  • Un poste clé au sein d'un groupe international.
  • Opportunités de développement professionnel et personnel.
  • Environnement stimulant et orienté innovation.

Localisation : intégration à Toulouse 1 à 2 mois, puis expatriation en Alabama, USA

,

Hays plc est l'un des principaux groupes mondiaux de recrutement de professionnels.

Hays est l'expert du recrutement de personnes qualifiées, professionnelles et compétentes dans le monde entier. Hays est le leader du marché au Royaume-Uni et en Asie-Pacifique et également l'un des leaders du marché en Europe continentale et en Amérique latine. Hays intervient pour le compte de milliers d'entreprises des secteurs privé et public, sur des postes en CDI, CDD, Travail Temporaire et Contracting.

Hays France & Luxembourg compte aujourd'hui plus de 650 salariés répartis au sein de 22 bureaux (Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg) couvrant 25 secteurs d'activité.

  • Head of Propulsion

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France GTS Group Ltd Temps plein

    GTS Space & Aerospace is proud to be exclusively representing one of our most ambitious, growing clients in the South of France with a confidential search for a Head of Propulsion.Our clients are a Space and Aerospace product design company that designs and manufactures advanced technical equipment for the launch and propulsion sector. They need someone to...

  • Head of Operations(F/H)

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France Diehl Gruppe Temps plein

    These are your tasks:As Head of Operations, you will be in charge of the industrial performance of the Toulouse site, with a particular focus on repair, maintenance, and customer support activities. You will lead the Production, Supply Chain, and Lean teams in a demanding environment where lead times, regulatory compliance, and customer satisfaction are key...

  • Head of Mechanical Systems

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France iO Associates Temps plein

    Head of Mechanical Systems - New Aircraft ProgramPermanent contractiO Associates is currently partnered with an aerospace client that is seeking aFrench-speakingHead of Mechanical Systemsto lead the design, development, integration, and validation of mechanical systems for abrand new aircraft program.This is a rare opportunity to shape the future of aviation...

  • Director, Head of Lead Acquisition

    il y a 1 jour

    Toulouse, Occitanie, France Evotec Temps plein

    Shape the Future of Customer EngagementAs the Director, Head of Lead Acquisition, you are the architect of Evotec's global customer engagement strategy. This is not just a leadership role—it's a mission-critical position that drives how we connect with outside. You will lead a high-performing global team, ensuring every customer inquiry becomes an...

  • Head of Design Leader – Ingénierie Électrique Ferroviaire

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France STEP UP Temps plein

    STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également...

  • Head of Design Leader – Ingénierie Électrique Ferroviaire

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France Step Up Temps plein

    A proposSTEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons...

  • Design Engineer- SINGLE AISLE

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France AXISCADES Temps plein

    Company Profile:AXISCADES is a leading, end to end engineering solutions and product company. We bring expertise that caters to the digital, engineering, and smart manufacturing needs of large enterprises. With decades of experience in creating innovative, sustainable, and safer products worldwide, AXISCADES delivers business value across the entire...

  • Atlassian Administrator

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Valiantys Temps plein

    About Valiantys Valiantys is the leading global consulting and services firm dedicated to Atlassian. We accelerate business transformation by digitizing processes and modernizing teamwork, using the best Agile methods and tools. Our Atlassian technical expertise is unparalleled and we support our customers across the entire spectrum of their projects on...

  • ATR - Head of Customer Marketing (H/F) - AVIONS DE TRANSPORT REGIONAL (ATR) GIE

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France AEROCONTACT Temps plein

    *Job Description:About usATR is theworld's number one aircraft manufacturer in regional aviationproviding a new generation of turboprops. We are a joint venture betweentwo European aeronautical heavyweights, Airbus and Leonardo.From the world's largest cities to our planet's most remote regions, our purpose is to deliver air travelto people, communities and...

  • Responsable de transition de contrat H/F

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France AEROCONTACT Temps plein

    Nos Commandantes de Bord vous expliquent pourquoi rejoindre Airbus : " Airbus est une entreprise renommée dans le secteur de l'aéronautique, reconnue pour son innovation et son expertise. Rejoindre Airbus, c'est intégrer un environnement dynamique et stimulant, où les talents peuvent s'épanouir et contribuer à des projets d'envergure internationale."...