Spare Parts manager

il y a 4 jours

Courcouronnes, Île-de-France Zoomlion Europe GmbH Temps plein

A propos de l'entreprise:

Zoomlion France est la filiale française d'un des leaders mondiaux dans les équipements de construction et de levage. Basée à Paris, notre équipe accompagne les distributeurs et clients français grâce à un service après-vente structuré, une expertise technique reconnue et une gestion performante des pièces détachées. Dans un contexte de développement rapide sur le marché français, nous renforçons aujourd'hui notre équipe.

A propos du rôle

Vous êtes en charge de la gestion complète des pièces détachées pour le marché français. Vous jouez un rôle central dans la satisfaction client, la fluidité des opérations et le développement du réseau.

Responsabilités:

Gestion des pièces détachées & traitement des commandes

  • Assurer l'ensemble du processus de commande : demandes clients, contrôle des disponibilités, délais, saisie ERP, expédition et livraison.
  • Coordonner le suivi administratif : facturation, paiements, conformité documentaire.
  • Garantir la disponibilité des pièces en lien avec l'entrepôt et le service logistique.
  • Remonter les besoins du marché et les retours clients au manager pièces.

Relation clients & support commercial

  • Maintenir une communication régulière avec les distributeurs et clients.
  • Diffuser les nouveautés produits, promotions et mises à jour techniques.
  • Répondre aux demandes clients avec précision et professionnalisme.

Coordination interne

  • Collaborer étroitement avec les services logistique, entrepôt, finance et technique.
  • Optimiser les processus de commande et améliorer la satisfaction client.
  • Participer à la résolution des incidents logistiques ou administratifs.

Support technique & qualité

  • Fournir un premier niveau de conseil technique sur les références de pièces.
  • Analyser les éventuels problèmes qualité et les remonter aux équipes concernées.
  • Contribuer à la formation de base des distributeurs (procédures, outils, pièces).

Qualifications:

De formation Bac+2 minimum en mécanique, logistique, supply chain ou dans un domaine technique similaire, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste lié aux pièces détachées, au support client, à la logistique ou à la supply chain. Vous êtes à l'aise avec les systèmes ERP/WMS et comprenez bien les flux logistiques ainsi que le cycle de commande de pièces détachées. Vous savez analyser et qualifier des besoins techniques de premier niveau.

Compétences requises

Reconnu(e) pour votre sens du service et votre orientation client, vous faites preuve d'organisation, de rigueur et d'autonomie. Vous avez un bon relationnel, aimez travailler en équipe et évoluez facilement dans un environnement multiculturel. Vous êtes proactif(ve) et savez gérer les priorités. Un anglais courant est indispensable.

Type d'emploi : CDI

Statut : Cadre

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT

Lieu du poste : En présentiel

  • Manager d'exploitation adjoint

    il y a 6 jours

    Courcouronnes, Île-de-France S3M sécurité Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCONTEXTE DE L'ENTREPRISECréée en 2006, S3M Sécurité est une entreprise française de référence dans le domaine de la sécurité privée. Avec plus de 3 200 collaborateurs présents sur l'ensemble du territoire, S3M Sécurité fait aujourd'hui partie du Top 15 des entreprises de sécurité privée en France.Nous proposons...

  • Business Developer Terrain Btob H/F

    il y a 4 semaines

    Courcouronnes, France Neithwork Temps plein

    Vos responsabilités : - Développement d'un portefeuille clients dans votre secteur - Rencontre, conseil et accompagnement de professionnels - Prise de rendez-vous, présentation de nos solutions et suivi après-vente - Mise en place d'actions de fidélisation - Veille commerciale pour anticiper les besoins et tendances du marché Dès votre arrivée, vous...

  • Infirmier Conseil Diabète H/F

    il y a 2 semaines

    Courcouronnes, France D Medica Temps plein

    Sous la responsabilité de votre manager, votre objectif est d'assurer la prestation de service Diabète auprès des établissements de soins publics et privés, dans le but d'assurer la prise en charge du retour à domicile des patients issus de ces services. Vous intégrerez une équipe de 5 infirmières. Le Permis B est obligatoire car dans le cadre de...

  • Responsable d'Agence de Travail Temporaire H/F

    il y a 2 semaines

    Courcouronnes, France WellJob Interim Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel et vous disposez d'une expérience en tant que Commercial ou Responsable d'Agence au sein d'une agence de travail temporaire ? Rejoignez-nous ! Dans le cadre de notre expansion, avec un réseau à taille humaine comptant une soixantaine d'agences d'emploi en France, nous recherchons un(e)...

  • Responsable de Secteur H/F

    il y a 2 semaines

    Courcouronnes, France Vitalliance Siège Temps plein

    Vos missions Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Ses missions principales sont : - Suivi de la Relation avec les Clients - Coordination des équipes : - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement et gestion de planning des intervenants...

  • Responsable du Pole Media H/F

    il y a 2 semaines

    Courcouronnes, France Ville d'Evry-Courcouronnes Temps plein

    Notre collectivité recrute un responsable pôle media, appartenant aux cadres d'emplois des Attachés (Catégorie A - Filière Administrative), rattaché à la Direction de la communication. Vous exercerez vos missions au sein Hôtel de Ville - Place des Droits de l'Homme et du Citoyen - Évry-Courcouronnes Vous serez amené à participer : Sous l'autorité...

  • Ingénieur approvisionnement aéronautique

    il y a 2 jours

    Courcouronnes, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco Tech et Ingénierie, la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement de profils IT, Ingénierie et Scientifique, recrute en mission d'intérim un Ingénieur approvisionnement- H/FDescriptif de la mission : Intégré(e) au sein de l’équipe Supply Chain, Appro Pôle Militaire, vous assurez la mise à disposition des produits...

  • Assistant d'Exploitation H/F

    il y a 2 semaines

    Courcouronnes, France Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Assistant(e) d'exploitation en CDD pour intégrer nos équipes en janvier. Au sein de l'agence Infrastructures et Construction d'Evry, l'équipe Relation...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 2 semaines

    Courcouronnes, France LINX Temps plein

    Nous recherchons un Contrôleur de Gestion pour renforcer notre pôle Finance ; vous travaillerez au sein d’une équipe à taille humaine, vous permettant de vous épanouir pleinement au sein d’un environnement de travail agréable et challengeant. L’environnement de travail LINX est une société française, filiale de LINX Printing Technologies...

  • Expert Automobile en Formation

    il y a 6 jours

    Courcouronnes, France CREATIV'Expertise Temps plein

    Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Expert automobile en formation F/H pour rejoindre notre Direction Expertise CREATIV’Expertiz. Mandaté par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises pour des particuliers et professionnels, vous: - Déterminez les causes, vérifiez les...

  • Maître D'hôtel

    il y a 2 semaines

    Courcouronnes, France Novotel Évry-Courcouronnes Temps plein

    Connaissez-vous Brasserie Maison L'INTERMEDE Brasserie Maison est un lieu de vie ouvert à toutes et tous qui propose des plats gourmands faits maison pour les repas d’affaires ou familiaux dans un lieu baigné de musique et de couleurs où l’on ne s’ennuie jamais ! Brasserie Maison vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos...