Ingénieur qualité en formation continue F/H

Informations générales

Organisme de rattachement

Université Orléans  

Référence

Date de début de diffusion

/01/2026

Date de parution

/01/2026

Localisation

Orléans

Intitulé long de l'offre

Ingénieur qualité en formation continue F/H

Date limite de candidature

04/01/2026

Employeur

Université d'Orléans

Nature du contrat

CDD d'1 an

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie A (cadre)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert uniquement aux contractuels

Domaine / Métier

Enseignement et Formation - Chargée / Chargé d'ingénierie de formation

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Ingénieur qualité en formation continue F/H

Descriptif de l'employeur

Établissement d'enseignement supérieur, l'Université d'Orléans est présente sur 7 sites en région Centre Val de Loire.
Elle compte étudiant.e.s, 141 diplômes nationaux, 2000 personnels et 24 unités de recherche.

Lieu d'exercice : Université d'Orléans, SEFCO

Prise de poste : Poste à pourvoir à partir de février 2026

Type de contrat/Statut : Catégorie A, Statut contractuels (CDD), temps plein

Description du poste

Mission

Vous contribuez à mettre en œuvre la politique qualité de l'établissement en vue de la certification des activités de formation du service suivant les référentiels formations qualité par exemple : HCERES (Haut Conseil de l'évaluation de la recherche et de l'enseignement supérieur), QUALIOPI,  Réseau UnivPro (Formation Continue des Universités) ainsi que les inscriptions des formations aux référentiels RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) et RS (Répertoire Spécifique).

L'agent, placé sous la responsabilité hiérarchique de la responsable du SeFCo, participe à la mise en œuvre de la démarche d'amélioration continue des activités du service.

Activités principales

Piloter et sécuriser l'animation de l'inscription des formations au sein des différents référentiels qualité

 - Assurer l'inscription aux référentiels de France compétences RNCP /RS ;

 - Gérer les relations étroites avec les différentes instances liées à la certification (France compétences, La caisse des dépôts et Consignations, Les acteurs de la Compétence, etc.) ;

 - Suivre le processus de dépôt, de leur soumission jusqu'à la certification ;

 - Organiser les travaux à conduire, créer les procédures internes et assurer leur cadrage conformément aux référentiels choisis.

Animer et suivre la démarche d'amélioration continue

 - Apporter un appui à l'animation de la politique qualité globale du service à travers la démarche qualité appliquée à son activité, prendre part à l'élaboration du plan d'actions d'amélioration et à son suivi notamment pour satisfaire aux exigences QUALIOPI

 - Contribuer à la mise en place d'un système d'écoute des usagers internes et externes et à la gestion des dysfonctionnements ;

 - Mettre en œuvre et assurer la cohérence des plans d'action conformément aux objectifs définis ;

 - Evaluer le système qualité en planifiant, organisant et réalisant des audits qualité internes et/ou externes ;

 - Communiquer sur la politique et la démarche qualité ;

 - Accompagner les changements ;

- Organiser des groupes de travail pour la cartographie des processus, la description des processus, procédures, modes opératoires et produire la documentation afférente en lien avec le groupe de travail sur l'amélioration continue, la qualité et les référentiels retenus.

- Apporter un soutien aux missions de contrôle des fiches RNCP de l'établissement ainsi qu'à la vérification et la gestion des données liées à la Taxe d'apprentissage

Piloter et réaliser les enquêtes internes et externes qualitatives et quantitatives

 - Mettre en place des enquêtes de satisfaction et analyser les résultats ;

 - Suivre les indicateurs des objectifs de la politique d'amélioration continue de l'établissement ;

 - Contribuer à renseigner les enquêtes annuelles pour la Région et pour l'université.

Descriptif du profil recherché

Formation et expérience professionnelle

Formation BAC +3/+5 en Ingénierie qualité formation

Connaissance du monde universitaire est un atout, mais non indispensable si capacité d'appropriation.

Connaissances

Fonctionnement des établissements de l'enseignement supérieur  

Champ institutionnel et la réglementation de la formation continue

Les partenaires et les réseaux de la formation continue et de l'emploi

Connaissance des référentiels qualité

Le marché de l'emploi et des qualifications

Les financeurs de la formation continue

Compétences et qualités requises

Maitriser les méthodes et outils de l'ingénierie de la formation

Maîtrise des principes et outils de la qualité

Capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse

Conduire et piloter des projets

Aisance relationnelle et pédagogie

Ecoute active et reformulation positive

Savoir conseiller, accompagner et évaluer des compétences

Rigueur et organisation

Capacité à travailler en transverse

Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités

Temps plein

Oui

Localisation du poste

Europe, France, Centre - Val de Loire, Loiret (45)

Géolocalisation du poste

Amphithéâtre, 45100 Orléans, France

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Campus universitaire d'Orléans la Source

Critères candidat
Niveau d'études / Diplôme

Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

Niveau d'expérience min. requis

Débutant

Date de vacance de l'emploi

02/02/2026

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