Responsable d'Application

il y a 13 heures


Lille, Hauts-de-France Codezys Temps plein

Localisation : Lille

Contexte : International

1) Description de la mission

Située dans un contexte international, cette mission concerne la gestion de plusieurs produits digitaux récemment déployés, avec des enjeux clés tels que :

la fiabilité

la continuité de service

la qualité des données

la performance opérationnelle

Le poste de Responsable d?Application combine une responsabilité majeure dans le domaine du RUN applicatif (support, gestion des incidents, maintien en conditions opérationnelles, performance) et une contribution technique liée aux composants DATA sur GCP. Il s?inscrit dans une démarche d?amélioration continue et de développement progressif des compétences sur la stack technologique.

Le profil recherché doit être à la fois technico-fonctionnel, avec une orientation vers le pilotage du RUN et du support applicatif, plutôt que vers un rôle exclusivement de développement.

2) Objectifs & responsabilités principales

Pilotage du RUN applicatif

Assurer la gestion des incidents et des problèmes

Garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO)

Suivre la performance à l?aide de KPI et produire un reporting régulier

Maintenir la stabilité et la continuité du service pour le périmètre concerné

Pilotage opérationnel & coordination transverse

Animer les instances de projet et de run : COMOP / COPIL

Coordonner les différentes parties prenantes : équipes IT, métiers, TMA, éditeurs, pays

Gérer le pilotage opérationnel global et assurer le suivi des actions

Mise en production & évolutions

Accompagner les mises en production (MEV)

Suivre l?avancement des projets et évolutions du périmètre

Garantir la maîtrise à la fois fonctionnelle et technique des outils

Assurer la maintenance évolutive

Contribution DATA (GCP)

Analyser et comprendre les flux de données et leurs usages

Intervenir techniquement sur des aspects tels que SQL ou troubleshooting data

Développer ou faire évoluer certains composants sous GCP si nécessaire

Participer activement à l?amélioration continue et à la montée en compétences sur la stack DATA

3) Livrables attendus

Suivi du RUN avec :

? Tableaux de bord KPI

? Reporting régulier (incidents, performance, disponibilité)

Comptes rendus et supports d?instances :

? COMOP / COPIL

? Plan d?actions pour le RUN et l?amélioration continue

Suivi des mises en production (MEV) :

? Préparation, coordination, validation et accompagnement

Documentation opérationnelle et technique du périmètre

Analyses des flux DATA et résolution d?anomalies

Profil candidat:

Expérience indispensable

Expérience confirmée en pilotage RUN

Gestion efficace des incidents et problèmes

Capacité à assurer une coordination transverse

Compétences en reporting et suivi opérationnel

Bonne compréhension techno-fonctionnelle des applications digitales

Solide appétence pour la DATA, avec une compréhension approfondie des flux et des usages

Compétences techniques attendues

SQL ? niveau confirmé

GCP ? briques data ? niveau confirmé

Git ? niveau confirmé

Shell ? niveau confirmé

Capacités attendues

Maîtrise des outils et du périmètre applicatif

Assurer la maintenance évolutive

Progressivement monter en compétences sur les briques DATA et techniques

Soft skills & exigences

Bonne aisance dans un environnement international

Maîtrise impérative de l?anglais professionnel

Bon relationnel, capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers et IT

Sens de l?organisation, autonomie et rigueur

Capacité à piloter, animer, structurer et prioriser efficacement


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