Coordinateur IT

il y a 2 jours

Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrefour Temps plein

A Propos De Nous
Le saviez-vous ?

Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.

Nos atouts pour y parvenir ?

Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.

Carrefour recherche pour sa direction Opérationnelle Régionale PROXIMITE un(e) :

Coordinateur IT (F/H)
Votre Mission
Vous serez au cœur des projets stratégiques de la région SUD-EST, avec une double mission de formateur et de coordinateur IT.

En tant que véritable relais entre les magasins et les équipes techniques, vous aurez pour rôle :

  • Former et accompagner les futurs franchisés
  • Piloter et coordonner : assurer le suivi des projets IT dans le cadre d'ouvertures, reprises ou agrandissements de magasins.
  • Etre le relais entre le support informatique et les magasins pour résoudre les problèmes rencontrés

Formation

  • Participer au développement des connaissances et des compétences du réseau de magasins
  • Animer les sessions de formation des futurs franchisés lors de la reprise de leur magasin dans son domaine de compétences
  • Transmettre son savoir-faire et développer le professionnalisme de ses stagiaires par ses actions de formation en veillant à adapter son discours et ses moyens à son auditoire
  • Participer à l'élaboration et à l'évolution des modules de formation
  • Former les collaborateurs du magasin école pour garantir la maîtrise de l'outil Meti
  • Orienter les choix de formation de façon à diminuer les appels hotline.
  • Dispenser des formations auprès des partenaires en utilisant les outils digitaux
  • S'appuyer sur des formations externes si nécessaires en sélectionnant les prestataires adaptés 2.

Apporter une valeur ajoutée à ses clients internes / externes

  • Maintenir une relation étroite et permanente avec les services externes (hotline et projets DSI) : collecter en réunion les informations pertinentes et les relayer au sein du réseau de magasins
  • Suivre et analyser régulièrement les incidents, les remontées opérationnelles pour garantir au maximum la fiabilité des systèmes d'informations
  • Participer à l'analyse et à la résolution de problèmes complexes, et si nécessaire, intervenir dans les difficultés de compréhension technique des problèmes
  • Elaborer un plan d'actions magasins (rénovation de l'infrastructure informatique), l'expliquer et le transmettre aux Conseillers de franchise pour un relais efficace dans le réseau
  • Assurer le Service après-vente en lien avec les prestataires, services de maintenance, suivre les tickets Care…

Coordonner et suivre les phases de mise en œuvre des systèmes d'informations pour garantir la bonne réalisation des projets d'expansion (ouvertures / remodeling / changements Location Gérance)

  • Coordonner le déploiement technique Organiser et suivre dans sa globalité le déploiement technique des systèmes informatiques (y compris encaissement) en relation avec le Responsable Technique dans le cadre d'un nouveau projet magasin (remodeling, création, agrandissement…)
  • Préparer les commandes des systèmes d'information magasins et s'assurer de leur traitement par le service technique
  • Assurer une communication fluide entre les déploiements nationaux (DSI / DSR) et les magasins
  • Suivi administratif des changements de gestion : Lors des changements de gérant, tu prendras en charge la gestion administrative des dossiers liés aux imprimantes, au DT50 et à d'autres éléments clés, assurant ainsi une transition fluide et l'excellence du service.

Profil

  • Vous aimez le travail de terrain et êtes prêt à vous déplacer régulièrement sur la région Sud-Ouest
  • Formation supérieure en systèmes d'information (BAC+⅔)
  • Expertise en gestion de projets techniques : Tu as une bonne expérience en gestion de systèmes d'information, idéalement dans le secteur du retail, et une expertise dans la coordination de projets techniques de déploiement.
  • Vous êtes pédagogue, avec une appétence d'animateur, vous êtes à l'aise pour analyser des situations complexes et proposer des solutions efficaces.
  • Esprit d'équipe et communication : Tu as un excellent relationnel et tu sais travailler en collaboration avec les équipes internes et externes, tout en assurant une communication claire et proactive.
  • Autonomie et réactivité : Tu sais prendre des décisions rapidement et être réactif(ve) face aux imprévus, tout en restant focalisé(e) sur l'objectif de garantir la réussite des projets.

Venez rejoindre nos équipes dans un environnement stimulant, où vous contribuez à l'innovation et au développement des franchisés.

Informations Complémentaires

  • CDI
  • Statut Cadre 7
  • Déplacements sur le Sud-Est - site à Valence
  • Ordinateur et téléphone portables mis à disposition
  • Véhicule de service (permis plus d'1 an)
  • Déplacements sur son secteur magasin
  • Intéressement et participation
  • Mutuelle / prévoyance
  • Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib

  • Chef de Projet Digital

    il y a 20 heures

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE :Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 12 heures

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.  La société affiche une...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 13 heures

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.  La société affiche une...

  • Conseiller.E Si

    il y a 12 heures

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre :Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un...

  • Indoor Sales Engineer

    il y a 2 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Klüber Lubrication Temps plein

    Working at Freudenberg: "We will wow your world" This is our promise. As a global technology group, we not only make the world cleaner, healthier and more comfortable, but also offer our 52,000 employees a networked and diverse environment where everyone can thrive individually. Be surprised and experience your own wow moments.Klüber Lubrication is a global...

  • Coordinateur IT

    il y a 4 jours

    Valence, France Carrefour Temps plein

    Rejoignez Carrefour et participez à une aventure qui fait la différence ! Nous avons une mission simple : rendre le meilleur accessible à tous, tout en nous engageant pour une distribution responsable. Cela ouvre la porte à de nombreux projets innovants et à des opportunités passionnantes pour nos équipes. Travailler chez Carrefour, c'est avant tout...

  • Coordinateur IT H/F

    il y a 2 jours

    Valence, France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif...

  • Coordinateur IT

    il y a 2 jours

    Valence, France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail...

  • Coordinateur IT

    il y a 2 jours

    Valence, France Carrefour Temps plein

    Rejoignez Carrefour et participez à une aventure qui fait la différence ! Nous avons une mission simple : rendre le meilleur accessible à tous, tout en nous engageant pour une distribution responsable. Cela ouvre la porte à de nombreux projets innovants et à des opportunités passionnantes pour nos équipes. Travailler chez Carrefour, c'est avant tout...

  • Manager IT H/F

    il y a 4 jours

    Valence, France Apy Consult Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans la billettique un(e) Manager IT H/F. Au sein de la direction ingénierie, vous serez en charge de la gestion des projets IT stratégiques tout en garantissant la performance, la sécurité et l'évolution des infrastructures systèmes et réseaux. Vous jouerez un rôle central dans la coordination des...

  • Manager IT H/F

    il y a 3 semaines

    Valence, France Apy Consult Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans la billettique un(e) Manager IT H/F. Au sein de la direction ingénierie, vous serez en charge de la gestion des projets IT stratégiques tout en garantissant la performance, la sécurité et l'évolution des infrastructures systèmes et réseaux. Vous jouerez un rôle central dans la coordination des...

  • Manager IT H/F

    il y a 4 jours

    Valence, France Apy Consult Temps plein

    Dans notre cabane de chasse APY Consult, l'équipe des Zébré.e.s lit entre les lignes de vos CVs afin de vous accompagner dans votre recherche de postes. Notre leitmotiv ? RÉACTIVITÉ / PROXIMITÉ / HUMANITÉ Parce que nous comprenons le challenge pour vous, candidats, de trouver un poste adapté à vos compétences et vos aspirations professionnelles. Et...

  • Chargé D'affaires IT

    il y a 3 jours

    Valence, France iQanto Temps plein

    **POSTE** Rattaché au responsable d’activités, vous avez la responsabilité technique et financière de projets de réalisation en infrastructures IT et cybersécurité dans la tenue de nos engagements (planning, qualité, coûts, performance...). Vous avez également la mission d'entretenir le bon relationnel client à travers la gestion contractuelle...

  • Chargé D'affaires IT

    il y a 2 semaines

    Valence, France iQanto Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Intégrateur de solutions numérique et robotique, nous nous appuyons sur une large palette de compétences pour accompagner nos clients dans leur transformation numérique : Data Science, Ux/Ui, IT, Cloud, Cybersécurité, Automatisme, Internet des Objets, Robotique et Cobotique. iQanto réunit les compétences et les...

  • Responsable de La Coordination Marketing France B2B

    il y a 6 jours

    Valence, France KOESIO Temps plein

    **À propos de nous**: Koesio reKrute un(e) RESPONSABLE DE LA COORDINATION MARKETING FRANCE B2B. Très axé sur la satisfaction des clients et des collaborateurs, les services marketing soutiennent près de 1000 commerciaux pour les aider à performer en RDV et identifier du business, par des supports impactants et des mécaniques marketing innovantes. Le...