Téléconseiller(e) Après-Vente à Distance

il y a 9 heures

Bischheim, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez Hess Automobile

Mission

Vous aimez le contact client et le travail en équipe ? Vous cherchez un poste dynamique, où cohésion et collaboration sont essentielles ? Rejoignez Hess Automobile, élu Service Client de l'Année 2024 et 2026, et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle

Dans le cadre du développement de notre centre de relations clients, nous recrutons en CDI, en vue d'intégrer le siège du groupe basé à Bischheim (67), un(e) :

Téléconseiller(e) Après-Vente à Distance (H/F)

Vos missions :

  • Gérer les rendez-vous multimarques pour nos ateliers et assurer un parcours client fluide et personnalisé
  • Développer et fidéliser notre portefeuille client à travers des campagnes ciblées
  • Proposer des services et produits complémentaires pour enrichir l'expérience client
  • Accompagner nos clients sur tous les canaux : téléphone, email, chat…
  • Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir une expérience cohérente et un fonctionnement harmonieux
  • Participer à des missions en concession comme réceptionnaire volant, pour découvrir le terrain et vivre pleinement l'expérience client
Profil

Votre profil :

  • Dynamique, polyvalent(e) et motivé(e), avec l'envie de contribuer à la réussite collective
  • Capacité à travailler en équipe et à maintenir une cohésion forte
  • Une première expérience en centre d'appel ou dans le commerce est un plus, mais votre volonté de réussir et votre esprit d'équipe sont essentiels

Ce que nous vous offrons :

  • Rémunération compétitive avec variable déplafonné
  • Tickets-restaurant de 5€
  • Avantages CSE : billetterie, réductions sur week-end, vacances, location matériel
  • Cadre de travail agréable avec réfectoire et terrasse
  • Télétravail possible 2 jours/semaine après la période d'essai
  • Formation et accompagnement personnalisés pour progresser rapidement
  • Réelles perspectives d'évolution dans un groupe familial en forte croissance

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Hess Automobile, chaque collaborateur est acteur de notre succès collectif. Si vous êtes passionné(e) par le service client, motivé(e) par le challenge et aimez travailler dans une équipe soudée et dynamique, ce poste est fait pour vous.

Postulez dès maintenant et faites partie de l'aventure Hess Automobile dés Janvier 2026

Compétences

maitrise du français

goût du challenge

outils informatiques

à l'écoute

communication

bon relationnel

  • Secrétaire après-vente

    il y a 1 semaine

    Bischheim, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe MissionDepuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement.L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous...

  • Business Developer

    il y a 7 jours

    Bischheim, Grand Est, France La Fabrik à ID Temps plein

     Nous recrutons un Business Developer (H/F) – CDIDans un contexte de forte croissance, nous renforçons notre équipe commerciale et recherchons un Business Developer autonome, ambitieux et orienté résultats, prêt à relever de nouveaux défis. Votre missionRattaché(e) à la Direction Commerciale, vous développez notre portefeuille clients et...

  • Attaché(e) commercial(e) H/F

    il y a 1 semaine

    Bischheim, Grand Est, France DPD France Temps plein

    Votre mission : Fidéliser et prospecter.Les maitres mots : polyvalence et autonomie Vous organisez la prospection de votre secteurcomme vous le souhaitez :Vous transformez les prospects en clients de manière simple et efficace , et vous les accompagnez au quotidien pour en faire de vrais partenaires.Vous êtes chargé de définir le bon prix de vos...

  • Technicien Installateur en Vidéosurveillance

    il y a 7 jours

    Bischheim, Grand Est, France La Fabrik à ID Temps plein

    Nous sommes une entreprise spécialisée dans les solutions digitales du monde de l'automobile et dans le cadre du renforcement de son pôle déploiement, La Fabrik à ID recherche son nouveau technicien installateur en vidéo surveillance. Poste basé à Bischheim mais déplacement à prévoir dans toute la France.En tant que Technicien Installateur en...

  • Responsable d'affaires automatisme Froid Industriel H/F

    il y a 7 jours

    Bischheim, Grand Est, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_72322   Date de parution /12/2025 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteResponsable d'affaires automatisme Froid Industriel H/F - Axima Réfrigération - 67 ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionExpertise et proximité pour EQUANS France, leader des...

  • Responsable d'affaires automatisme Froid Industriel H/F

    il y a 5 jours

    Bischheim, Grand Est, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_72322   Date de parution /12/2025 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteResponsable d'affaires automatisme Froid Industriel H/F - Axima Réfrigération - 67 ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionExpertise et proximité pour EQUANS France, leader des...

  • Technicien de Maintenance

    il y a 1 semaine

    Bischheim, Grand Est, France Fives Temps plein

    du poste et MissionsFives Maintenance recherche activement sonTechnicien de Maintenance F/Hpour venir renforcer ses équipes àBischheim (67)en CDI.Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre...

  • Responsable Ressources Humaines Siège

    il y a 7 jours

    Bischheim, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe MissionAvec 80 points de vente, 22 marques et près de 2200 collaborateurs, HESS Automobile est le premier distributeur automobile dans l'Est de la France.Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) :Responsable Ressources Humaines siège (H/F)Rattaché...

  • Responsable Ressources Humaines Siège

    il y a 1 semaine

    Bischheim, Grand Est, France HESS Automobile Temps plein

    Le groupe HESS Automobile est un acteur automobile incontournable du Grand Est avec 20 marques distribuées, plus de 65 concessions et 1 800 collaborateurs.Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. Un...

  • Monteur Installateur CVC H/F

    il y a 9 heures

    Bischheim, Grand Est, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_73799   Date de parution /12/2025 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteMonteur Installateur CVC H/F ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionAXIMA – ENTITE EQUANS France Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services...