Ingénieur de production

il y a 2 semaines

AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Collective Temps plein

CDI ou Freelance

Poste basé sur Aix en Provence

50% de télétravail max

Contexte de la mission

Intervention au sein de l'équipe exploitation applicative de notre client.

Poste d'ingénieur de production pour assurer l'administration courante des applications (administration, monitoring, gestion des incidents) ainsi que la préparation des mises en production (homologation, geste de mise en production).

Ces applications concernent plus particulièrement le support aux équipes commerciales de notre client

  • outils de CRM (Selligent),
  • Environnements Linux/Windows,
  • Scripting Shell Unix et powershell
  • BDD Oracle, MariaDB
  • Outils d'ordonnancement, ETL, supervision et de métrologie
  • Méthodologies de qualifications et outils de tests
  • Processus ITIL

Objectifs et livrables

  • Contrôle de la disponibilité de l'application et de ses composants
  • Contrôle de la bonne exécution des traitements ordonnancés de la nuit.
  • Prise en charge des INC afférant à l'application dans l'outil ITSM
  • Réalisation des analyses et recherches nécessaires à la mise en oeuvre d'un contournement, d'une réparation, ou tout simplement d'un transfert au service de Qualification.
  • Prise en charge des demandes de travaux afférantes à l'application dans la solution ITSM.
    •Documentation de ces recherches dans les fiches d'incidents ou dans les documents d'exploitation.
  • Analyse et proposition d'amélioration des procédures de mise en production
  • Rédaction des documents techniques d'exploitation de la solution (DTE)
  • Réalisation et homologation des procédures de sauvegarde / restauration
  • Suivi de la prise en compte des exigences d'exploitation pour l'application.
  • Répétition des actions de mise en production (homologation)
  • Exécution des tests de préproduction.
  • Saisie dans l'outil ALM des tests réalisés. Durant l'exécution des Prestations, le Prestataire communiquera à La Française des Jeux les livrables définis ci-dessous
  • Compte rendu d'activité
  • Document technique d'Exploitation
  • Procédures d'exploitation
  • Incident et Demande de travaux

Les livrables seront communiqués à La Française des Jeux selon le calendrier suivant :

  • Compte rendu d'activité : A la fin de chaque mois
  • PV d'homologation : avant chaque MEP
  • Mise à jour DTE : A la fin de chaque MEP (si requis)
  • Procédures d'exploitation : A la fin de chaque MEP (si requis)

Compétences demandées

TOMCAT

Avancé

ORACLE

Avancé

Informatica Power Center

Avancé

CRM

Avancé

Microsoft Windows

Avancé

Shell Linux

Avancé

LINUX

Avancé

BASE DE DONNÉES

Avancé

ITIL

Avancé

WINDOWS SHELL

Avancé

Bmc Software Control M

Avancé

GRAFANA

Avancé

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