Conseiller Support H/F

il y a 1 jour

Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Interway Temps plein

Rejoignez la société ESDI et participez à la transformation technologique des entreprises

Société de service Informatique implantée depuis plus de 19 ans sur la région de Belfort, spécialisée dans la gestion des services informatiques et des services clients, ESDI met en œuvre ses conseils et solutions d'externalisation pour améliorer la performance des entreprises.

ESDI accompagne les entreprises dans leurs projets d'externalisation, de déploiement, de transformation et dans le management des services et des moyens.

Mission

Après un parcours de formation interne permettant de se familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vos principales missions seront d'accompagner nos clients dans leur demande, de les orienter et leur apporter des réponses adaptées.

Cela comprend :


• La prise en charge des appels entrants/ sortants et chat des particuliers et/ou professionnels


• L'accueil et la réponse aux sollicitations


• La qualification et la formalisation des demandes

Les connaissances techniques attendues


• Maitrise des outils bureautiques et vous avez de bonnes capacités rédactionnelles

Les expériences appréciées

  • Une expérience dans le domaine des assurances et/ou dans la relation client serait un plus pour ce poste 

Profile

Prêt(e) à vous investir durablement, vous disposez d'un excellent discours client et vous êtes à l'aise au téléphone.

Rigoureux(se) et dynamique, vous avez le sens du service et d'excellente capacités relationnelles 
 


• CDD entre 4 et 6 mois 


• Salaire fixe au SMIC 


• Amplitude horaire : 7h-21h par roulement avec visibilité des plannings sur 4 semaines

Nos avantages

  • Prime variable de rendement mensuelle + prime d'intéressement + prime vacances + prime de parrainage interne

  • Possibilité de télétravail partiel

  • Carte Swile – titres restaurant

  • Mutuelle d'entreprise avantageuse & gratuite pour la famille

  • Parcours de formation et accompagnement personnalisé à l'intégration

  • Conseiller Support H/F

    il y a 1 jour

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE INTERWAY Temps plein

    Rejoignez la société ESDI et participez à la transformation technologique des entreprises Société de service Informatique implantée depuis plus de 19 ans sur la région de Belfort, spécialisée dans la gestion des services informatiques et des services clients, ESDI met en œuvre ses conseils et solutions d'externalisation pour améliorer la...

  • Support technique à l'approvisionnement

    il y a 2 semaines

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France AE2I Temps plein

    AE2I en quelques mots.PME indépendante fondée en 1999 avec pour ADN les valeurs humaines.Accompagne des sociétés industrielles internationales grâce aux compétences clés de ses collaborateurs/collaboratrices pour des projets EPC notamment le secteur des énergies (nucléaire, renouvelable, thermique) en France et à l'export. Pour renforcer ses...

  • Conseiller éducation citoyenneté

    il y a 2 semaines

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Établissement Pour l'Insertion Dans l'Emploi (EPIDE)   Référence EPIDE_ Date de début de diffusion /07/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre CONSEILLER EDUCATION CITOYENNETE VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession...

  • Conseiller commercial Centre Relation Client

    il y a 2 semaines

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Macif Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • Technicien de support informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Interway Temps plein

    Rejoignez la société ESDI et participez à la transformation technologique des entreprises Société de service Informatique implantée depuis plus de 19 ans sur la région de Belfort, spécialisée dans la gestion des services informatiques et des services clients, ESDI met en œuvre ses conseils et solutions d'externalisation pour améliorer la...

  • recrute des Conseillers Commerciaux dans le Territoire de Belfort

    il y a 3 jours

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama Grand Est Temps plein

    du posteIntitulé du posteGroupama Grand Est recrute des Conseillers Commerciaux dans le Territoire de Belfort (90) H/FDescription de la missionNotre réussite : Groupama Grand Est, c'est92% de clients satisfaitsNotre ambition :Côté sociétaire : Être champion de l'accompagnement de nos clients Côté collaborateur : Ta réussite c'est aussi la nôtre...

  • Conseiller client après vente

    il y a 6 jours

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe MissionDepuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement.L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous...

  • Diététicienne Conseil

    il y a 2 semaines

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France HOMEPERF Temps plein

    HOMEPERF est un acteur historique majeur de la Prestation de Santé à Domicile.Depuis plus de 25 ans, nous améliorons la qualité de vie des patients et de leurs aidants et contribuons à la pérennisation de notre système de santé.Nos équipes, réparties sur l'ensemble du territoire national, permettent la prise en charge individualisée des patients...

  • Diététicien Conseil

    il y a 2 semaines

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France HOMEPERF Temps plein

    Nous recrutons un Diététicien Conseil / Livreur Magasinier F/H en CDD 6 mois, au sein de notre agence de Belfort, basée à HERICOURT (70).Un plan d'intégration de plusieurs jours sera élaboré par votre responsable d'agence pour correspondre au mieux à vos besoins et à nos impératifs. Nos collaborateurs de l'agence seront impliqués quotidiennement...

  • Diététicien Conseil

    il y a 7 jours

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France HOMEPERF Temps plein

    Nous recrutons un Diététicien Conseil F/H en CDD 6 mois, au sein de notre agence de Belfort, basée à HERICOURT (70).Un plan d'intégration de plusieurs jours sera élaboré par votre responsable d'agence pour correspondre au mieux à vos besoins et à nos impératifs. Nos collaborateurs de l'agence seront impliqués quotidiennement dans l'apprentissage...