Emplois actuels liés à Technicien Helpdesk F/H - Rennes, Bretagne - Rennes School of Business

  • Technicien datacenter H/F

    il y a 5 jours

    Rennes, Bretagne, France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Recherche Technicien H/F de surveillance en hygiène des locaux/ mesures

    il y a 5 jours

    Rennes, Bretagne, France AACCES QUALITE Temps plein

    Présentation de la société AACCES QUALITE :La société AACCES QUALITE (TPE de 4 salariés), d'expériencereconnue depuis plus de 30 ans, basée à Rennes, elle intervient dans toute la France dans le domaine sanitaire, médico-social, social et dans l'industrie de l'environnement en santé.Nos compétences en formation, audit, conseilet contrôle se...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 5 jours

    Rennes, Bretagne, France Unicancer Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le Centre de Lutte Contre le Cancer Eugène Marquis (CLCC), situé à Rennes, est un Etablissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif (ESPIC) à but non lucratif qui joue un rôle majeur dans la prise en charge des cancers de la Région Bretagne.L'établissement assure une mission de soins, de recherche...

  • Recherche Technicien H/F de surveillance en hygiène des locaux/ mesures

    il y a 5 jours

    Rennes, Bretagne, France AACCES QUALITE Temps plein

    Présentationde la société AACCES QUALITE :La société AACCES QUALITE (TPE de 4 salariés), d'expériencereconnue depuis plus de 30 ans, basée à Rennes, elle intervient dans toute la France dans le domaine sanitaire, médico-social, social et dans l'industrie de l'environnement en santé.Nos compétences en formation, audit, conseilet contrôle se...

  • Technicien Dépanneur Frigoriste Froid Industriel H/F

    il y a 5 jours

    Rennes, Bretagne, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi Technicien Dépanneur Frigoriste Froid Industriel H/F Montauban de Bretagne (35) – Axima Réfrigération (Groupe EQUANS) Vous cherchez du concret ? Du technique ?Rejoignez Axima Réfrigération, acteur majeur de la réfrigération en France et intégrez une équipe experte et engagée Vous mettrez vos compétences en action...

  • Technicien informatique de proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France Stefanini EMEA Temps plein

    Job DescriptionLe technicien informatique expert fournira aux utilisateurs une assistance spécifique dans les meilleurs délais (en conformité avec les SLA du client) et en gérant ses priorités de manière autonome. Cela inclut l'installation, le diagnostic, la réparation, la maintenance et la mise à niveau de tout système informatique et...

  • Technicien relation de service F/H

    il y a 5 jours

    Rennes, Bretagne, France Carsat Bretagne Temps plein

    L'entreprise Vous aimez la relation client et avez à cœur de contribuer à la réussite d'un service public de qualité ? Vous appréciez d'être la voix qui écoute, renseigne et guide, et faire de chaque appel une expérience positive pour nos assurés ?Rejoignez la Carsat Bretagne et intégrez l'équipe « Relation de service et partenariat » de...

  • Assisant Planification F/H

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Alstef Group Temps plein

    A propos d'ALSTEF Group ?ALSTEF GROUPest un acteur majeur dans la conception et l'intégration de solutions automatisées clé en main pour les marchés de l'aéroportuaire, de l'intralogistique et du tri colis.Fort de plus de 1000 collaborateurs répartis dans 18 pays et de systèmes installés sur les cinq continents, nous nous engageons à offrir des...

  • Employé(e) polyvalente, Serveur/Serveuse H/F

    il y a 5 jours

    Rennes, Bretagne, France Crêperie Armelle Temps plein

    Armelle Crèperie recherche une nouvelle pépite en temps plein pour rejoindre son équipe de salle dans la capitale Bretonne Fière de sa région, Armelle cherche à mettre en avant la gastronomie bretonne, ses producteurs et artisans passionnés, ses produits de qualité et son esprit de convivialité, le tout dans des lieux chaleureux.Nous proposons une...

  • Auditeur Junior H/F

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France Cabexperts Recrutement Temps plein

    Présentation de la sociét Cabexperts Recrutement recherche pour l'un de ses clients, cabinet comptable indépendant situé sur le nord de Rennes, un Auditeur junior H/F.Description Au sein d'un cabinet constitué d'une quinzaine de collaborateurs et d'une équipe Audit de 4 personnes, vous aurez pour une missions :Préparation des dossiers : collecte et...

Technicien Helpdesk F/H

il y a 2 heures

Rennes, Bretagne, France Rennes School of Business Temps plein


L'entreprise

Établissement d'enseignement supérieur privé, Rennes School of Business est une école internationale de management située à Rennes & Paris et compte 5000 étudiants. La mission de Rennes SB est de préparer, au travers de l'enseignement et la recherche, des managers responsables et innovants à agir efficacement dans un environnement globalisé. Rennes SB se distingue par un corps professoral unique avec près de 90 % de professeurs permanents internationaux représentant 40 nationalités différentes.



Description du poste

Nous recherchons un Technicien Helpdesk bilingue (français/anglais) en CDD de 8 mois dans le cadre d'un remplacement d'un membre de l'équipe en reprise d'études.

Vous travaillerez en trinôme avec deux autres techniciens et en collaboration avec différents départements et serez responsable de l'assistance technique aux utilisateurs : professeurs, élèves, staff.

Missions principales :

  • Assurer le support technique de niveau 1 (diagnostic et résolution des problèmes), en français et en anglais.
  • Assurer la maintenance proactive des équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, vidéoprojecteurs, systèmes de diffusion, etc.) afin de garantir leur disponibilité et leur bon fonctionnement.
  • Assurer l'installation, la configuration et la mise à jour des postes de travail, des périphériques et des logiciels, en respectant des standards élevés de qualité.
  • Assister les professeurs, les élèves et le personnel dans l'utilisation des outils informatiques (logiciels, matériel, réseau).
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques à distance ou sur site.
  • Gérer les demandes via le système de ticketing, en assurant un suivi rigoureux et une résolution rapide des incidents.
  • Former et accompagner les utilisateurs dans l'adoption des bonnes pratiques et l'utilisation des nouvelles technologies, en français comme en anglais.
  • Collaborer avec les autres services pour assurer une continuité de l'activité pédagogique et administrative.
  • Quelques déplacements occasionnels sont à prévoir sur notre campus Parisien


Profil recherché
  • Diplôme BAC+2 en informatique ou dans un domaine similaire.
  • Expérience souhaitée en support technique ou helpdesk, idéalement dans le secteur de l'éducation ou en entreprise.
  • Maîtrise des environnements Windows et/ou Mac, ainsi que des outils bureautiques.
  • Connaissance des réseaux informatiques et de la gestion de matériel informatique.
  • Forte orientation service client, avec un esprit d'équipe, une capacité à travailler en binôme et à gérer les priorités.
  • Français/anglais (écrit et oral), avec une capacité à communiquer clairement et efficacement dans les deux langues.
  • Excellentes compétences relationnelles et pédagogiques pour interagir avec des utilisateurs de différents niveaux techniques.
  • Réactivité, sens du service, autonomie, et souci du détail pour garantir la satisfaction des utilisateurs.
  • Disponibilité pour des déplacements occasionnels sur Paris.


Réf: 03968c70-77fd-4f70-9d1c-ac8721e3066d