Alternance en chargé(e) de clientèle

il y a 3 jours

La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EXPERHYGIA Temps plein

À propos de nous

EXPERHYGIA est une société spécialisée dans l'informatique. Nous accompagnons nos clients dans la mise en place et l'utilisation de notre solution afin d'optimiser la traçabilité et le contrôle qualité de l'hygiène.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une alternance Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe support et accompagnement client.

Vos missions

Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos utilisateurs. Vos principales missions seront :

  • Formation des clients à l'utilisation de notre logiciel (à distance) ;
  • Réalisation du paramétrage du logiciel selon le cahier des charges transmis par les clients ;
  • Assistance fonctionnelle : réception et traitement des tickets clients (questions, incidents, demandes spécifiques) ;
  • Suivi de la satisfaction client et contribution à l'amélioration continue de nos services ;
  • Collaboration avec les équipes techniques et commerciales pour garantir la qualité du service rendu.

Profil recherché

  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et logiciels de gestion.
  • Vous avez un excellent sens du service client et de bonnes capacités de communication.
  • Vous savez faire preuve de rigueur, pédagogie et autonomie.
  • Une première expérience sur un poste similaire (support, formation, paramétrage logiciel) serait un plus.

Ce que nous offrons

  • Un environnement de travail convivial au sein d'une équipe dynamique et bienveillante ;
  • Une formation complète à nos outils et méthodes ;
  • Des perspectives d'évolution au sein d'une entreprise en pleine croissance ;
  • Primes;
  • Tickets restaurant;
  • Mutuelle d'entreprise.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 9 300,00€ à 16 800,00€ par an

Avantages :

  • Flextime
  • Intéressement et participation

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternance - Assistant(e) Manager H/F

    il y a 1 jour

    La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ENACO Business School Temps plein

    ENACO, 1ère école de commerce 100 % en ligne, recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Assistant(e) Manager en contrat d'apprentissage pour évoluer dans le secteur de la restauration rapide.Formez-vous en alternance avec ENACO en BTS MCO (Management Commercial Opérationnel), un diplôme de niveau Bac+2, reconnu par l'État, tout en bénéficiant...

  • Alternance - Chargé de Clientèle (H/F)

    il y a 7 jours

    La Valette-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de Clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Design reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez...

  • Rejoignez l'itinéraire balisé CAP chargé ou chargée de clientèle F/H

    il y a 1 semaine

    La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : DEX PROVENCE ALPES COTE D AZUR Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Edwige LE GALLESchargée de recrutementEspace Mobilité et Recrutement PACA Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireOui Intitulé du posteRejoignez l'itinéraire balisé CAP chargé...

  • Alternance Facteur F/H

    il y a 6 jours

    La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : BSCCLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise...

  • Alternance Manager H/F

    il y a 2 semaines

    La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Icademie Temps plein

    ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.Notre partenaire recherche un(e) manager d'établissement pour un démarrage en novembre.Poste basé à Martiques.Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l'une de nos formations diplômantes du bac + 2 au bac + 5. Vos missions...

  • spa praticien(ne)

    il y a 3 jours

    La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spa Ô de Mer Temps plein

    SPA Ô DE MER - La Ciotat (13)Premier Spa urbain de France, vue merDans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Spa praticien(ne) / Esthéticien(ne) H/F en CDD 35h pour rejoindre notre équipePrise de poste : Février jusqu'au dernier trimestre 2026**Une évolution de contrat pourra être envisagée à l'issue de cette...

  • Assistant(e) Marketing digital

    il y a 3 jours

    La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maytronics Temps plein

    ASSISTANT MARKETING DIGITAL & OPERATIONNEL – STAGE (F/H)Implantée à La Ciotat, Maytronics France - filiale du Groupe Maytronics fondé en fournit des solutions complètes pour l'entretien et la sécurisation des piscines. Pionnier de la technologie de nettoyage électronique de piscine, Maytronics est devenu leader de son marché, grâce à ses robots...

  • Assistant(e) Marketing digital

    il y a 1 jour

    La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maytronics Temps plein

    ASSISTANT MARKETING DIGITAL & OPERATIONNEL – STAGE (F/H)Implantée à La Ciotat,Maytronics France -filiale du Groupe Maytronics fondé en fournit des solutions complètes pour l'entretien et la sécurisation des piscines. Pionnier de la technologie de nettoyage électronique de piscine, Maytronics est devenu leader de son marché, grâce à ses robots...

  • Ingénieur(e) Commercial(e) Critical Infrastructure région PACA

    il y a 6 jours

    La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ASSA ABLOY Group Temps plein

    Des portes ouvertes pour chacun, chaque jourASSA ABLOY, leader mondial des solutions d'accès, recrute un.e Ingénieur(e) Commercial(e) pour la région PACA afin de renforcer les équipes de Critical Infrastructure sur la Région Sud-Est. ALCEA concepteur français de solution de sûreté, créé en 1995, intègre en Octobre 2022 la division Global Solutions...

  • Alternance – Chargée de Production de Spiruline

    il y a 1 jour

    La Farlède, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France d-8bd7-4819-aa4c-18b39fac0f98 Temps plein

    A propos de nousALGASUN est une société innovante spécialisée dans la culture de spiruline en eau douce. Notre mission : produire une biomasse de qualité pour des applications nutritionnelles et cosmétiques, dans une démarche durable et respectueuse de l'environnement.Nous opérons sur un site de 6 000 m² de serres dédiées à la spiruline bio, avec...