Agent Polyvalent Hotellerie

Informations générales

Organisme de rattachement

Service du commissariat des armées (SCA)  

Référence

DEF_

Date de début de diffusion

/01/2026

Date de parution

/01/2026

Date de fin de diffusion

/05/2026

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé de prestation hôtelière

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

AGENT POLYVALENT HOTELLERIE

Descriptif de l'employeur

Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de civils en France et à l'étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c'est rejoindre une communauté de personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire.

Descriptif du service

Le Groupement de Soutien Commissariat (GSC) de Toulon est un établissement du Service du Commissariat des Armées qui assure des missions d'administration générale et de soutien commun de façon mutualisée au profit des organismes du ministère des Armées soutenus).
Le pôle de Toulon assure le soutien communs (Logistique, Ateliers, Transport, GET), la restauration, l'hébergement, les loisirs ainsi que l'accueil multiservices (ATLAS) au profit des forces et services du ministère implantés dans la base navale de Toulon, sur le site de Ste Anne, ainsi qu'à l'école des marins pompiers. Il possède 4 espaces ATLAS (3 sur la base navale et 1 sur le site de Sainte-Anne).
Placé sous l'autorité du chef de la cellule réservation de la succursale hébergement, le titulaire du poste est chargé d'assurer la gestion des demandes d'hébergement et actualiser le planning de réservation des chambres. Il assure également l'accueil des clients à leur arrivée afin d'effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.

Description du poste

- Traiter les demandes EUREKA de l'hébergement.
- Assurer l'accueil des clients à leur arrivée : formalités administratives liées au séjour.
- Contribuer à l'application du règlement de discipline générale par les militaires demandeur d'un hébergement.
- Participer aux actions de contrôles internes pour le domaine réservation.
- Assurer la bonne identification et fiabilisation de la base de données du logiciel de réservation.
- Programmer les réservations de groupe et planifier la projection (gardiennage, arrêt technique, préparations militaires, exercice…)
- Actualiser le planning de réservation des chambres.
- Participer au suivi des indicateurs liés à l'occupation des bâtiments d'hébergement.
- Participer aux tâches nécessaires au bon fonctionnement de la succursale.
- Réaliser les états des lieux si nécessaire.
- Participer aux activités de la cellule fiabilisation.

Conditions particulières d'exercice

Susceptibilité de se déplacer en VL, de faire des heures supplémentaires, de remplacer dans différents poste (états des lieux).
Susceptibilité de monter des astreintes "gradés hébergement"

Descriptif du profil recherché

Avoir déjà été dans un établissement gérant des hébergements et de l'hôtellerie
Connaitre N2I (logiciel spécifique hébergement)
Maitriser les logiciels DIADEME et SILLAGE

Temps plein

Oui

Informations complémentaires
Informations complémentaires

Crèche à proximité immédiate
Restaurant administratif
Transport en commun
Parking sur zone
Proximité du centre-ville de Toulon

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Europe, France, Provence-Alpes-Côte-D'Azur, Var (83)

Géolocalisation du poste

BASE NAVALE DE TOULON 83000 TOULON

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

BASE NAVALE DE TOULON 83000 TOULON

Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Compétences attendues

- UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE
- REGLEMENTATION EN RESTAURATION HOTELLERIE ET LOISIRS
- EXPRESSION ORALE
- UTILISATION DE LA CORRESPONDANCE ADMINISTRATIVE
- TRAVAIL EN EQUIPE
- AUTONOMIE
- PRISE D'INITIATIVES
- SENS DES RELATIONS HUMAINES
- ORGANISATION ET METHODE
- RIGUEUR

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Date de vacance de l'emploi

01/04/2025

Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)

Contact 1

Contact 2

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