Coordinateur Transport BtoB et BtoC

Description de l'entreprise

Chez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.

On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras : chez Free, on se sent libre

Description du poste

Missions principales (non exhaustives et évolutives en fonction des besoins du poste)

Suivi de l'activité transport

• Intégration de nouveaux transporteurs
• Suivi des KPI de performance des transporteurs
• Coordonner la relation quotidienne avec les prestataires logistiques / les usines et les transporteurs
• S'assurer de la bonne adéquation des solutions transports / être force de proposition

Support de l'activité transport au quotidien :

• Appréhender les volumes à transporter sur les différentes entités clientes
• Communiquer et interagir avec nos partenaires de transport
• Reporter en interne l'activité et communiquer avec les différentes entités
• Suivre les remises transport
• Assurer le bon respect du fonctionnement des procédures informatiques
• Suivre les opérations de transport B TO C & B TO B
• Suivre le transport des différents flux
• Répondre aux sollicitations du Service Client pour éclaircissement des process
• Analyser la performance des différents prestataires transport & émettre les recommandations adéquates
• Organiser et piloter les opérations de transports B to B : flux imports depuis l'ASIE
• Transmission des instructions de transport et de déclarations en douane (respect des contraintes réglementaires, économiques et de sécurité)
• Assurer et superviser le bon déroulement des et la conformité des opérations douanières

Suivi des litiges transport

• Collecter les claims transport pour déclenchement des actions appropriées auprès des différents acteurs
• Analyse des claims transport

Autres Missions au sein de l'équipe

• Rendre compte de l'activité transport au travers de reporting opérationnels d'activité
• Participation aux plans d'actions et chantiers d'amélioration
• Participation à l'élaboration de nouveaux projets dans le périmètre transport
• Participation à la vie d'équipe, à l'accueil et la formation de nouveaux collaborateurs.

Processus du recrutement :

1. Nous te contactons pour un premier échange téléphonique
2. Si l'échange téléphonique est positif, nous te rencontrerons pour un entretien RH +
   
   entretien avec le Responsable Transport & Douane
3. Et enfin, un dernier entretien avec la Directrice Logistique et Transport

Qualifications

Tu maîtrises le Pack Office, avec un très bon niveau sur Excel, Word et PowerPoint.

Tu connais le fonctionnement du transport B2C et B2B.

Tu es une personne rigoureuse et organisée, qui apprécie le travail en équipe tout en étant autonome. Tu fais preuve d'initiative et tu es force de proposition, avec un bon sens de la communication.

Tu as un bon niveau d'anglais professionnel (c'est un vrai plus).