Travailleur social en charge du précontentieux H/F

il y a 2 semaines

Carcassonne, Occitanie, France ALOGEA Temps plein

ALOGEA est un bailleur social, membre du Groupe Habitat en Région. Entreprise à taille humaine ancrée dans l'Aude et l'Ariège, profondément sociale dans son approche, elle gère 5 500 logements et accompagne plus de locataires.

I- MISSION GENERALE

Au sein du service Gestion Locative et Accompagnement Social, assurer le suivi des locataires en situation de impayés (avant procédure contentieuse) sur un secteur défini (en binôme avec l'autre chargé de précontentieux) :

o Mener toutes les actions pouvant conduire à une amélioration de la dette des locataires présents

en mettant en place les procédures de recouvrement amiable nécessaires

o Participer à la prévention et au traitement social des impayés de loyer

o Orienter les dossiers nécessitant une intervention sociale vers la CESF en interne (MASP, ASLL.)

o Réaliser les décomptes définitifs

II ACTIVITES

Pré contentieux

o Renseigner les locataires sur le suivi de leur compte

o Etablir et suivre les plans d'apurement des locataires présents

o Assurer les relances téléphoniques de votre secteur

o Recevoir les locataires en pré contentieux

o Effectuer des visites à domicile

o Préparer les relances de niveau 4 (RE4) et faire le point sur les retours avec les agents de cité de votre secteur

o Assurer la passation des dossiers avec le chargé de contentieux

o Analyser de la dette mensuellement de chaque locataire en impayé et mener les actions de relances nécessaires (tableau suivi de la dette mensuelle)

o Assurer un suivi spécifique pour les nouveaux entrants en impayés (moins de 3 mois d'ancienneté)

o En l'absence du binôme, assurer son remplacement sur les tâches suivantes : relances automatiques, enregistrement des rejets de prélèvement.

o Participer aux réunions pluriprofessionnelles de suivi des dossiers d'impayés

o Suivi et traitement des rejets de prélèvement en lien avec l'équipe

o Assurer le suivi administratif de l'APL en lien avec la CAF (plan apurement, respect du plan, demande de remboursement.)

Participer à la prévention et au traitement social des impayés de loyer

o Identifier et orienter les ménages précaires nécessitant un accompagnement social

Décomptes définitifs et opérations comptables

o Elaborer le chiffrage des réparations locatives à la suite du départ du locataire et les décomptes définitifs et répondre aux réclamations afférentes

II- COMPETENCES REQUISES

Formation, profil varié

o Diplôme de CESF

o Chargé de précontentieux, Bac + 2 (BTS, DUT.) ou expérience équivalente

Compétences

o Maîtrise des dispositifs d'aides financières et sociales mis en œuvre pour le logement,

o Connaissances juridiques liées au logement social,

o Maîtrise de l'outil informatique

Savoirs-être

o Autonomie, organisation, relationnel, travail d'équipe, discrétion et réserve,

o Capacité d'adaptation et de travailler en équipe pluriprofessionnelle

Poste basé à Carcassonne

Rémunération sur 14 mois, mutuelle, prévoyance, TR, CSE...

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • RTT

Lieu du poste : En présentiel

  • Contrôleur des Opérateurs Sociaux F-H

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  • Educateur spécialisé CSAPA et USMP

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    Carcassonne, Occitanie, France Centre de Soins, d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉEducateur spécialisé CSAPA et USMP - H/FCONTRATCDDDESCRIPTIFDescriptif du poste :Intitulé du posteEDUCATEUR SPECIALISE - CSAPACatégorie professionnelle et/ou Corps et grade recherché(s)CATEGORIE AFamille / Spécialité professionnelle / MétierASSISTANT SOCIO EDUCATIFUnité FonctionnellePôle3490 CSAPACPRLocalisation du...

  • Chargé de Formation

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    VIASANTÉ est la mutuelle du Groupe AG2R LA MONDIALE, 1er groupe de protection sociale en France. Complémentaire santé au service des particuliers, des professionnels et des entreprises elle figure dans le TOP 5 des mutuelles françaises* et protège près de personnes.Héritiers des valeurs mutualistes, notre rôle est de donner à nos adhérents les...

  • Conducteur de ligne H/F

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    CONDUCTEUR DE LIGNE (H/F)Secteur d'activité : Agroalimentaire - Vente à la grande distributionDescriptif de l'entrepriseLa Fabrique du Sud, est une jeune SCOP créée en 2014 qui produit des glaces artisanales haut de gamme dédiée principalement à la grande Distribution. Son secteur de commercialisation s'étend aujourd'hui sur tout le Sud de la France...

  • Employé Libre Service H/F

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    Carcassonne, Occitanie, France Stokomani Temps plein

    Informations générales Référence AffectationMagasins Intitulé du posteEMPLOYÉ LIBRE SERVICE H/F ContratCDD Durée du contrat1 mois Temps de travail35h (EMP) Description de la mission Prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Rejoignez une entreprise française et dynamique Véritable acteur du magasin, vos missions principales seront de :-...

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    Carcassonne, Occitanie, France LA FABRIQUE DU SUD Temps plein

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  • Médecin Pédopsychiatre H/F

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    Carcassonne, Occitanie, France Talents Groupe Temps plein

    Présentation de la société Spécialiste du recrutement de professionnels médicaux et paramédicaux, Talents Medical accompagne tous les établissements de santé dans leurs recrutements CDI, CDD, et vacations.Talents Médical recrute un Médecin Pédopsychiatre H/F à temps plein pour un établissement public de santé mentale situé à Carcassonne...

  • Surveillant Visiteur Nuit

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    Surveillant Visiteur Nuit (H/F) SocialSVN (H/F) CarcassonneL'agence Domino Care Carcassonne est à la recherche d'un Surveillant Visiteur Nuit Diplômé (H/F) pour intégrer une équipe bienveillante et engagée dans le secteur social et médico-social à Carcassonne. Vous aurez l'opportunité de mettre à profit vos compétences dans un cadre stimulant,...

  • Chargé d'accueil et administratif en résidence pour seniors

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    Carcassonne, Occitanie, France DOMITYS Temps plein

    Dans un objectif commun qui est de faciliter le bien-vieillir de nos aînés, en qualité de Chargé d'accueil et administratif vous serez leur interlocuteur privilégié. Vous êtes le premier sourire qui illumine la journée de nos résidents. Vous porterez une attention particulière à leurs besoins et au maintien des liens sociaux.Accueil : Vous êtes...

  • Expert-comptable H/F

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    Carcassonne, Occitanie, France CERFRANCE Temps plein

    Qui sommes-nous ?Cerfrance Midi Méditerranée, c'est avant tout une histoire de passion et d'innovation au service des adhérents.Membre du premier réseau associatif de conseil et d'expertise-comptable en France, nous sommes présents dans les départements de l'Aude, les Bouches du Rhône, le Gard, l'Hérault et les Pyrénées Orientales, avec un réseau...