Responsable d'Agence F/H

il y a 1 semaine

Montpellier, Occitanie, France Onela (Etre bien chez soi) Temps plein

ONELA est expert de l'aide à domicile depuis 2006 auprès des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ou en convalescence. Avec plus de 3500 intervenant(e)s et, 66 agences en France, nous sommes fiers d'oeuvrer chaque jour au bien-être de nos 12000 clients. Soucieux de la qualité de ses prestations, ONELA s'engage pleinement dans la démarche d'évaluation selon le référentiel de la Haute Autorité de Santé : nos convictions et nos valeurs sont en phase avec ce secteur.

Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'Agence afin de contribuer à notre développement.

Après une période d'intégration, votre objectif principal sera de développer votre agence dans un environnement concurrentiel en forte croissance. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :- Développement Commercial : Développer l'activité de son agence (volume d'heures) par l'entretien des partenariats commerciaux du secteur médico-social (structures privées, publiques, associatives) mais aussi avec une participation active à la vie du secteur au niveau territorial, prospection de nouveaux prescripteurs et clients

  • Management : Encadrer l'équipe administrative de l'agence, développer les compétences (entretiens annuels, formations...)

  • Gestion des Clients : Piloter la satisfaction clients via le suivi des enquêtes de satisfaction clients et suivi qualité des prestations

  • Gestion des Ressources Humaines : Recruter et intégrer des équipes, veiller à l'optimisation des plannings, animer les équipes autour de thématiques métier

  • Qualité : Conduire la démarche qualité et de certification au sein de l'agence (contrôle et suivi des procédures, ainsi que de l'atteinte des objectifs fixés), réalisation et suivi des plans d'actions nécessaires pour atteindre les objectifs, participation aux audits internes de son agence, rédaction du projet de service de l'agence

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+4/Bac+5, dans le domaine médico-social, management, commercial ou ressources humaines, vous avez minimum 3 ans d'expérience réussie dans un poste similaire.Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès d'un public fragile et dépendant (personnes âgées, personnes en situation de handicap).Votre maîtrise du secteur médico-social fait de vous un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e), à la fois des clients mais également partenaires et prescripteurs.Dôté(e) d'un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial.

  • Responsable d'agence Montpellier

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France IT Link Temps plein

    À propos deIT LinkEngagé.e.s pour l'égalité des chances, nous pensons que la diversité est une richesse. Nous savons respecter, apprécier et valoriser les différences de chacun.e : ce sont vos compétences et vos qualités humaines qui seront considérées."Connect and Create for Change"... with us IT Link, expert des systèmes connectésChez IT Link,...

  • Ajusteur Composite F/H

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France F-TECH Temps plein

    Le groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'Aéronautique et de la Défense.Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique.Positionnés sur le "high...

  • Responsable d'agence Montpellier

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France IT Link Group Temps plein

    Pourquoi nous recrutons ?L'agence de Montpellier, gérée jusqu'à présent avec succès, passe à une nouvelle étape de son développement. Nous recrutons notre futur.e responsable d'agence. C'est un poste avec un très fort potentiel de développement à court et moyen terme sur la région de Montpellier et PACA, avec un portefeuille client solide et...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France AED GROUPE Temps plein

    AED Groupe, entreprise familiale et indépendante, porte une conviction forte : allier expertise technique, engagement humain et excellence opérationnelle.Présent sur tout le territoire avec 11 agences et plus de 200 collaborateurs passionnés, nous mettons notre savoir-faire au service de la recherche de polluants dans le bâti (ex. diagnostic...

  • Responsable d'Agence Franchisé(e) F/H

    il y a 6 jours

    Montpellier, Occitanie, France Franchise Rénovert Temps plein

    Rénovert  BIEN LIRE – DEVENEZ ENTREPRENEUR FRANCHISÉ DANS LA RÉNOVATION  Apport personnel : à partir de € Investissement total : entre € et € Intégrez le GROUPE HEXAOM (plus de 300 agences de rénovation en France) Créez votre agence avec Rénovert, la franchise du groupe HEXAOM dédiée à la rénovation intelligente et vertueuseVous...

  • Responsable d'Agence F/H

    il y a 6 jours

    Montpellier, Occitanie, France Eurofeu Temps plein

    Pourquoi rejoindre Eurofeu ?Le groupe Eurofeuentretient la flamme depuis plus de 50 ans dans le secteur de la sécurité incendie.Ce Qui Nous Différencie Sur Notre MarchéNous sommes fabricant français d'extincteursNotre proximité avec un réseau d'agences au plus près de nos clients (PME/PMI, Grands Comptes & Collectivités)Notre diversité...

  • Responsable d'Agence F/H

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Eurofeu Temps plein

    Pourquoi rejoindre Eurofeu ?Le groupe Eurofeu entretient la flamme depuis plus de 50 ans dans le secteur de la sécurité incendie. Ce qui nous différencie sur notre marché : Nous sommes fabricant français d'extincteursNotre proximité avec un réseau d'agences au plus près de nos clients (PME/PMI, Grands Comptes & Collectivités)Notre diversité...

  • Responsable d'Agence F/H

    il y a 6 jours

    Montpellier, Occitanie, France Groupe EUROFEU Temps plein

    Pourquoi rejoindre Eurofeu ?Le groupe Eurofeu entretient la flamme depuis plus de 50 ans dans le secteur de la sécurité incendie.Ce qui nous différencie sur notre marché :Nous sommes fabricant français d'extincteursNotre proximité avec un réseau d'agences au plus près de nos clients (PME/PMI, Grands Comptes & Collectivités)Notre...

  • Responsable d'agence web

    il y a 6 jours

    Montpellier, Occitanie, France Viaduc Temps plein

    L'entreprise Viaduc, acteur majeur dans la réservation de noms de domaine et dans l'hébergement,développe également une activité de création de sites en ligne et de webmarketing, à destination des artisans, commerçants, TPE et PME. Fort d'une expérience de 20 ans dans le digital,  et 10 ans en franchise, Viaduc souhaite continuer d'apporter à...

  • Directeur d'Agence F/H

    il y a 6 jours

    Montpellier, Occitanie, France Alkera Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Au sein du groupe ALKERA, nous sommes le bureau d'études partenaire de vos enjeux Environnementaux, Acoustiques, Energétiques et Ecologiques.Ce positionnement basé sur une vision globale, nous confère une polyvalence rare et un rôle de facilitateur auprès des équipes projets et réalisations.Nos...