Agent de comptoir location de véhicules H/F

il y a 3 jours

Greater Dunkerque Area, France SOFIDA Auto Temps plein

À propos de nous
Groupe Sofida
est un acteur reconnu de la distribution automobile et des services de mobilité dans le nord de la France. À travers sa marque LOCANDGO, le groupe développe une activité de
location de véhicules
destinée aux particuliers et professionnels, avec un fort sens du service client et de la qualité.

Rejoindre le Groupe Sofida, c'est intégrer une entreprise familiale en croissance, aux valeurs de
proximité
, de
professionnalisme
et de
respect des collaborateurs
.

Mission
Au sein de l'agence LOCANDGO du Groupe Sofida, vous assurez l'
accueil des clients
et la
gestion opérationnelle
des locations de véhicules, de la réservation à la restitution.

Vos Missions Principales

  • Accueillir et renseigner les clients au comptoir, au téléphone et par mail
  • Établir les contrats de location, effectuer les vérifications de pièces et expliquer les conditions
  • Gérer les réservations (création, modification, annulation) via les outils informatiques dédiés
  • Organiser les départs et retours de véhicules, réaliser les états des lieux avec le client
  • Proposer des services additionnels (assurances, options, gammes supérieures) pour optimiser la satisfaction et le chiffre d'affaires
  • Traiter les encaissements, cautions, facturation et suivi des dossiers
  • Collaborer avec l'équipe de préparation et de parc pour assurer la disponibilité et la propreté des véhicules

Profil
Vous disposez d'une première expérience réussie en
location de véhicules
ou en
relation client en agence
(automobile, tourisme, services...). Vous aimez le contact et savez gérer plusieurs demandes en même temps.

  • Expérience en agence : au moins 1 à 2 ans sur un poste d'agent de comptoir, conseiller clientèle ou équivalent
  • Sens du service client : accueil chaleureux, écoute active, gestion des réclamations avec diplomatie
  • Rigueur administrative : aisance avec les contrats, états des lieux, encaissements et outils informatiques
  • Organisation : capacité à gérer les départs/retours de véhicules et les imprévus
  • Aisance orale : expression claire, présentation soignée, esprit commercial développé

Ce poste est proposé en CDD 3 mois
. Le salaire sera étudié en fonction de votre profil + mutuelle + prévoyance de l'automobile + Club employés qui vous donnera accès à de nombreuses réductions sur vos sorties, loisirs, produits de marque ...

Référence de l'offre : vsrpoohbkg

  • Agent de comptoir location de véhicules H/F

    il y a 3 jours

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    DescriptionAu sein de l'agence LOCANDGO du Groupe Sofida, vous assurez l'accueil des clients et la gestion opérationnelle des locations de véhicules, de la réservation à la restitution.Vos missions principales :Accueillir et renseigner les clients au comptoir, au téléphone et par mailÉtablir les contrats de location, effectuer les vérifications de...

  • Mécanicien (F/H) - Location de Matériel BTP

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    Fondée en 1980, totalement indépendante, et forte de 250 collaborateurs, SOLOMAT LOCATION est spécialisée dans la location avec et sans opérateur de machines et équipements pour le Bâtiment, les Travaux Publics et l'Industrie. En prenant en compte ses filiales (HLS, Colber, Termaloc et Locanet), le groupe compte aujourd'hui 39 agences, réparties...

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    Dunkerque, Hauts-de-France Gardet et De Bezenac - Groupe Baudelet Environnement Temps plein

    Le groupe Baudelet Environnement est un centre de valorisation multi filières du déchet dont les activités principales sont le stockage et la valorisation des déchets, la récupération de ferrailles et de métaux et le traitement de terres polluées. Pour notre site de Dunkerque, nous recherchons un Agent d'exploitation (H/F).Au comptoir...

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    Dunkerque, Hauts-de-France Baudelet Environnement Temps plein

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    Dunkerque, France AGENT DE TALENT Temps plein

    **Chargé(e) d'études Junior - Paysagisme & Génie Civil (Orientation Environnement et Bien-Être Urbain)** **Vous cherchez une première expérience stimulante dans le domaine du paysagisme ou du génie civil ?** Vous êtes passionné(e) par la conception de projets qui transforment les espaces urbains, valorisent l'environnement, et améliorent le...

  • Vous êtes Un Expert en Epi

    il y a 7 jours

    Dunkerque, France Le Comptoir des Experts Temps plein

    **REJOIGNEZ UNE ENTREPRISE QUI PLACE LA SÉCURITÉ ET LA PERFORMANCE AU CŒUR DE SON DÉVELOPPEMENT !** Secteurs : Calais & Dunkerque | Opportunité unique dans une entreprise locale en pleine croissance ! Vous êtes un expert en EPI / HSE et avez l’âme d’un commercial ? Le Comptoir des Experts accompagne les entreprises dans leur démarche de...

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    Greater Strasbourg Metropolitan Area, France Manpower Temps plein

    Manpower Sales & Marketing recrute pour le compte d’un acteur industriel reconnu dans la location d’équipements techniques à destination des professionnels du BTP et de l’industrie.Implantée dans le Bas-Rhin, cette entreprise en forte croissance propose des solutions sur-mesure à ses clients, avec un haut niveau d’exigence en matière de...

  • Préparateur.trice de Véhicules

    il y a 3 jours

    Dunkerque, France Volkswagen Temps plein

    **Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive** Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...

  • Conseiller de Vente

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    Dunkerque, France LE COMPTOIR IRLANDAIS Temps plein

    le Comptoir Irlandais recherche pour son magasin situé à Dunkerque, un(e) conseiller(e) de vente en CDI temps plein 35h. Dans un univers de produits irlandais et anglo-saxons (cave, têxtile, alimentaire, cadeaux), vous serez chargé de l'accueil, de la vente et de la fidélisation de la clientèle, ainsi que de l'encaissement et de la bonne tenue de la...

  • Agent d'entretien polyvalent nettoyage et vitrerie

    il y a 2 semaines

    Greater Nantes Metropolitan Area, France TETE DE LOUP NETTOYAGE Temps plein

    Offre d'emploi :Agent d'entretien polyvalent nettoyage et vitrerie (HF) NANTES – CDI Temps pleinLocalisation :Nantes Sud Loire - Pays de RetzTemps de travail :du lundi au samediExpérience confirmée(2 ans minimum)dans un poste similaire dans le secteur du nettoyage.L'entreprise :Tête de Loup Nettoyage est une jeune entreprise en pleine expansion qui...