Responsable réception

il y a 2 semaines

LitetMixe, Nouvelle-Aquitaine, France ECG Temps plein

ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • 5000 opportunités d'emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,...),
    • de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,
  • 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne, y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

En qualité de Responsable Réception, tu es garant(e) de l'accueil de nos vacanciers et de la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. En relation permanente avec la direction du camping et le/la Responsable ménage, tu t'assures du bon fonctionnement de la Réception.
Tes Missions Consistent à

  • Garantir la qualité de l'accueil des clients dans le respect des normes de la marque
  • Gérer l'organisation des check-in et des check-out
  • Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique…)
  • Manager et assurer le suivi du personnel d'Accueil saisonnier
  • Participer et procéder au recrutement et à la formation du personnel de la Réception
  • Gérer le stock des produits administratifs de la Réception
  • Collecter et saisir les encaissements réalisés sur site dans le logiciel de réservation
  • Garantir la satisfaction client (à l'aide des outils de monitoring mis à disposition)
  • Gérer les conflits
  • Être en relation fréquente avec les prestataires de services, l'ensemble des services du camping et le service clients siège

Nos Petits Plus

  • Des équipes conviviales
  • Un environnement propice à l'évolution
  • Un logement sur nos campings, selon les disponibilités
  • Des tickets restaurants
  • Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings

Tes Atouts Pour Réussir Ce Poste

  • Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue serait un gros plus
  • Expérience en tant que responsable réceptionniste, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air
  • Maîtrise des logiciels de réservation

Tes petits plus :

  • Tu sais fédérer une équipe
  • Tu sais être réactif(ve), polyvalent(e) et diplomate
  • Tu as le sens du service et le souci du détail
  • Tu sais gérer les litiges client et anticiper les demandes

Envie de t'investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant pour la saison 2026

  • preparateur de commandes h/f

    il y a 6 jours

    Beychac-et-Caillau, Nouvelle-Aquitaine, France Kalamazoo Temps plein

    About usNous sommes une PME spécialisée dans l'édition et la vente de matériels liés à la communication dans les collèges et lycées avec un CA de 4 M€, plus de 3000 clients en France et à l'international, un catalogue annuel de plus de 100 pages, un site marchand. Kalamazoo est leader sur le marché des imprimés vie scolaire : les carnets de...

  • Approvisionneur H/F

    il y a 2 semaines

    Beychac-et-Caillau, Nouvelle-Aquitaine, France Activ inside Temps plein

    Notre sociétéPME innovante du secteur de la nutrition et du complément alimentaire, nous existons depuis 2009 et comptons à ce jour 80 collaborateurs hautement qualifiés. Orientés BtoB avec une approche BtoBtoC, nous sommes une référence dans le développement, la production et la commercialisation d'actifs végétaux à forte valeur ajoutée,...

  • Technico-commercial itinérant F/H

    il y a 2 semaines

    Allez-et-Cazeneuve, Nouvelle-Aquitaine, France SQUIBAN GROUP Temps plein

    Description De L'entrepriseQui sommes nous ?SQUIBAN Group c'est plus de 350 collaborateurs répartis sur 21 agences dans toute la France.Nous PossédonsDes valeurs fortes développées dans un cadre dynamique et toujours en croissance Une présence nationale évoluant sur trois axes majeurs : l'Energie, l'Eau et l'Air.Des solutions adaptées aux besoins de...

  • Responsable Hébergement

    il y a 6 jours

    Lit-et-Mixe, France CAMPING LES VIGNES - TOHAPI Temps plein

    Intégrez l’équipe hébergement du site Les Vignes, un camping 5 étoiles de 500 emplacements. Situé à Lit-et-Mixe, au cœur des Landes, ce site compte une cinquantaine de collaborateurs en pleine saison. Différentes équipes travaillent ensemble : la réception, l’entretien, la technique, l’animation et la piscine. Mais le site propose également...

  • Responsable Technique

    il y a 1 semaine

    Lit-et-Mixe, France HOMAIR VACANCES Temps plein

    **Description de l’entreprise** Spécialiste des séjours vacances en mobil-homes dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, Homair Vacances est spécialiste de l'hôtellerie de plein air depuis plus de 25 ans. Vous souhaitez rejoindre notre grande famille de passionnés et avoir à cœur d'offrir de belles vacances à tous nos...

  • Réceptionniste Camping 5 étoiles

    il y a 2 semaines

    Lit-et-Mixe, France Marvilla Parks Temps plein

    Intègre l’équipe réception du site Les Vignes, un camping 5 étoiles de **490 mobil-homes**. Situé à Lit-et-Mixe, au cœur des Landes, ce site compte plus de **70 collaborateurs** en pleine saison. Différentes équipes travaillent ensemble : la réception, l’entretien, la technique, l’animation, la piscine, le spa et la restauration. Mais le site...

  • Welcomer en Hôtellerie de Plain Air

    il y a 2 semaines

    Lit-et-Mixe, France Marvilla Parks Temps plein

    Le Camping Les Vignes ** est un camping localisé au cœur des Landes, entre l'océan et les pins à Lit-et-mixe. Fort de ses 490 hébergements et plus de 2000 personnes sur site à la semaine, notre camping a pour principe d'offrir à ses vacanciers des souvenirs inoubliables.Pour cela, nous recherchons une équipe de Welcomer !Vous aurez pour mission...

  • (H/F) Toutes Mains

    il y a 2 semaines

    Lit-et-Mixe, France CAMPING LES VIGNES - TOHAPI Temps plein

    Intégrez l’équipe technique du site Les Vignes, un **camping 5 étoiles** de **500 emplacements**. Situé à Lit-et-Mixe, au cœur des Landes, ce site compte plus de 70 collaborateurs en pleine saison. Différentes équipes travaillent ensemble : la réception, l’entretien, la technique, l’animation, la piscine, le spa et la restauration. Mais le...

  • Adjoint Chef de Réception

    il y a 2 jours

    Caluire-et-Cuire, France Hotel Tribe Lyon Temps plein

    Véritable bras droit de la responsable hébergement, le/la premier(e) de réception seconde la responsable hébergement dans son travail quotidien et est garant du bon déroulement du séjour des clients dans l’hôtel et des équipes au quotidien. Il/elle encadre et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité aux clients....

  • Bénévolat : Réception de Marchandises pour une association de soutien aux personnes démunies

    il y a 2 semaines

    Torcy-et-Pouligny, Bourgogne-Franche-Comté, France Tous Bénévoles Temps plein

    Mission proposée par Les Restaurants du Cœur - Saône-et-LoireInformations complémentairesEn équipe, la mission consiste en la réception des livraisons de produits alimentaires, l'organisation du stockage, la manutention pour assurer les opérations de distribution du centre.Compétences et savoir-êtreEsprit d'équipe, sens du contact, respect des...

  • Employé de Réception Drive H/F

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France Auchan Retail France Temps plein

    Nous sommes Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est...

  • Agent Polyvalent Loisirs

    il y a 3 jours

    Verneuil d'Avre et d'Iton, France Pierre & Vacances Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Métiers sur site - Réception **Contrat**: - FR - CDD SAISONNIER **Temps de travail**: - Temps complet **Intitulé du poste**: - Agent Polyvalent Loisirs - Réception H/F **Description de la mission**: - Rattaché(e) au Responsable des Services d’Accueil du Parc, vous intervenez principalement à la Réception...

  • Responsable de Magasin

    il y a 6 jours

    Caluire-et-Cuire, France VOIE VERTE Temps plein

    Voie Verte, spécialiste du primeur haut de gamme, traiteur et snacking, nous recherchons un responsable de magasin pour notre magasin de Caluire. Vous assurerez également des remplacements sur nos autres magasins sur Lyon. Vous prenez en charge de A à Z la gestion (réception des marchandises, commande, gestion des stocks et inventaires), le...