Guest Service Manager

il y a 4 jours

RoissyenBrie, Île-de-France Penta Hotels Temps plein

Qui sommes nous...
LES BONS EMPLOYEURS SONT COMME DE BONS VOISINS, NOUS SOMMES LÀ LES UNS POUR LES AUTRES, DANS LES JOURS HEUREUX COMME DANS LES MOINS BONS. POUR LES CLIENTS, LE PENTAHOTEL EST UN HÉBERGEMENT TEMPORAIRE, POUR TOI, C'EST TON AVENIR.
Nous te confions ces responsabilités

  • Accueil – tu es le premier contact de nos clients et tu les accueilles avec une boisson rafraîchissante à notre bar. Ils se sentent immédiatement comme chez eux.
  • Conseils – que peut-on découvrir autour de l'hôtel ? Tu le sais Nos clients s'y retrouvent facilement.
  • Service – tu es l'hôte dans « ton » salon. Ici, tu chouchoutes nos clients avec leurs boissons préférées et de délicieuses petites collations.
  • Bureau – vous n'avez aucun mal à vous occuper de la correspondance.
  • Enregistrement – vous assistez l'équipe de la réception lorsque celle-ci est très occupée.
  • Au revoir – vous prenez congé de nos clients de manière chaleureuse. Ils garderont ainsi un excellent souvenir du Penta Hotel

Ce sont tes talents

  • Tu as suivi une formation complète dans l'hôtellerie ou la restauration, tu es compétent dans le domaine des services et tu as acquis de l'expérience dans tous les domaines opérationnels? Encore mieux
  • Responsable d'équipe : vous vous sentez à l'aise dans ce rôle
  • Sens de l'organisation : vous êtes structuré(e) et gardez une vue d'ensemble même dans les situations stressantes
  • Propreté : l'hygiène est une obligation : vous la respectez et vous vous tenez informé(e) des dernières évolutions
  • Clarté : vous communiquez en allemand et en anglais avec les clients et l'équipe
  • Attentif(ve) et communicatif(ve) : vous vous intégrez avec plaisir dans l'équipe

Nos avantages c'est ça

  • Rémunération compétitive
  • Hiérarchies linéaires – Ton opinion compte
  • Formation – Nous sommes heureux de promouvoir ton talent au sein de notre entreprise
  • Tenue décontractée – Tu travailles en Jean et T-Shirt
  • Environnement de travail international – Tu apprends à connaître d'autres cultures
  • Ta journée d'anniversaire – est égale à une journée de repos supplémentaire
  • Bien-être - Remboursement de 50% (Jusqu'à max. 35 EUR) de ton abonnement de salle de sport

L'atmosphère de travail dans notre hôtel Penta
? Simplement détendue

Mais parfois tu as besoin de faire une pause. Nous sommes heureux de t'inviter, toi et la personne de ton choix, dans l'un de nos hôtels (deux nuitées/an). Tes amis ou ta famille sont également les bienvenus et bénéficient d'une réduction sur l'hébergement.

Regardes autour de toi, ça te plaît ?
Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature

Si tu as des questions, n'hésite pas nous contacter à

À propos de nous
Nous avons débuté en 1971 avec une seule vision : combiner style, substance et confort pour créer un hôtel pas comme les autres. Cinquante ans plus tard, nous avons maintenant 26 hôtels sous la marque Penta en Europe et en Asie. Nos espaces sont bien plus un lieu pour vous permettre de vous reposer, et sont l'expression ainsi que la célébration des quartiers auxquels ils appartiennent. Ils offrent aux explorateurs contemporains et aux voyageurs d'affaires un foyer loin de chez eux. En plein cœur de chaque établissement se trouve le Pentalounge - un bar, un café et une réception hybride - un salon et un lieu d'accueil pour tous.

Penta : Nous accueillons les voisins et les explorateurs depuis 1971.

  • Service Intervention Manager

    il y a 2 jours

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Monnoyeur Temps plein

    Aprolis, filiale du Groupe Monnoyeur, propose à ses clients depuis plus de 70 ans des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention.  Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché.  Aprolis est une entreprise aux...

  • customer service manager

    il y a 1 semaine

    Tournan-en-Brie, Île-de-France Brenntag Temps plein

    Vous êtes PLUS qu'un simple CV, c'est évident, non ? Cela tombe bien, nous sommes PLUS qu'un distributeur Il y a peut-être une histoire à écrire ensemble ?Brenntag France est la filiale du plus grand distributeur mondial de produits chimiques et d'ingrédients. Nous sommes passionnés par l'idée de façonner l'avenir de l'industrie pour nos clients,...

  • Continuous Improvement Program Manager

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Worldwide Flight Services (WFS) Temps plein

    LOCATION:Spain, France or UK, in a city close to a major international airport.COMPANY DESCRIPTIONWFS, a member of the SATS Group, is a global air cargo logistics leader, and the number 1 global operator in cargo handling, with a global network spanning over 190 locations in five continents. We provide best-in-class, safe and secure cargo services, as well...

  • Manager d'Equipe Production

    il y a 2 jours

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Boost your Talents Temps plein

    Derrière Boost Your Talents se cache Camille, experte du recrutement. Forte de 15 années d'expérience dans le domaine, elle a fondé le cabinet de Conseil RH « Boost Your Talents » en Janvier 2024.Aujourd'hui, Camille concrétise sa vision du recrutement en tant que fondatrice de « Boost Your Talents ». Son cabinet incarne une approche orientée...

  • Office Manager F/H

    il y a 6 jours

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Europcar Temps plein

    Job descriptionGoldcar s'installe à Roissy, et si vous en étiez le moteur ? Goldcar France ouvre une nouvelle agence au cœur de l'aéroport de Roissy et recherche ses futurs managers pour piloter cette aventure dès le départ En tant qu'Office Manager, vous participerez à l'ouverture d'un site stratégique, dynamique et international. Vous serez non...

  • air freight manager

    il y a 2 jours

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Manpower France Temps plein

    Air Freight Sales Manager (H/F) – Développement stratégique & croissance commercialePoste basé dans le Nord ou Région parisienne pour Groupe international en forte expansionVous êtes expert du fret aérien et vous aimez relever des défis commerciaux ?Rejoignez une entreprise en croissance continue depuis plus de 10 ans, adossée à un groupe...

  • Financial Manager EPC

    il y a 2 jours

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Otis Elevator Co. Temps plein

    Date Posted: Country: FranceLocation: 106 RUE DE LA PYRAMIDE, ROISSY E.P.C., 95700, FranceRole Summary:Financial Manager for our EPC and SODICA spare parts centers.Responsible for all financial matters (accounts payable, accounts receivable, internal controls, FP&A).Member of the EPC Executive Committee.Supports EPC and SODICA Directors in executing the...

  • Maître d'hôtel H/F

    il y a 11 heures

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Additional InformationJob Number Job CategoryFood and Beverage & CulinaryLocationParis Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d'Oise, France, 95700VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementLe Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtelest à la recherche d'un/une...

  • CDI - Manager Retail - Roissy - F/H

    il y a 2 jours

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Christian Dior Couture Temps plein

    PosteMaison des Rêves, Maison des Talents "Quoi que vous fassiez - pour le travail ou le plaisir - faites-le avec passion Vivez avec passion "* Christian Dior Christian Dior était le créateur des rêves. En fondant sa Maison en 1947, marquée par la révolution du New Look, il a métamorphosé ses rêveries en créations merveilleuses. Son esprit...

  • BOTTEGA VENETA Stock Manager Aéroport Charles de Gaulle

    il y a 2 jours

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Bottega Veneta Temps plein

    SummaryIndividualité, innovation et savoir-faire : telle est la philosophie de Bottega Veneta depuis sa création en 1966 à Vicence.Ancrée dans la culture italienne, la Maison maintient un regard résolument global et place la créativité au cœur de son univers.Une Maison inclusive aux produits exclusifs, Bottega Veneta est autant une émotion qu'une...