Gestionnaire de recouvrement amiable H/F

il y a 16 heures

Rouen, Normandie, France Habitat 76 Temps plein

Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s'articulent autour de la solidarité, la proximité et l'innovation. Rejoindre habitat 76, c'est intégrer une équipe de 800 collaborateurs porteurs de projets, au sein d'un environnement de travail épanouissant et collaboratif. C'est aussi partager des valeurs clés telles que l'autonomie, la confiance, la responsabilité et l'initiative.

Vos missions
Au sein de l'équipe Encaissement et Recouvrement Amiable, vous gérez un portefeuille de locataires présentant un impayé de loyer dans le but de trouver avec eux des solutions de recouvrement amiable.

Dans Ce Cadre, Vos Missions Principales Sont

  • Relancer les débiteurs par tous moyens à votre disposition : principalement par téléphone, mais aussi courrier, mail, ou par l'intermédiaire des collaborateurs de terrain
  • S'assurer du versement des aides sociales sollicitées, notamment les droits APL
  • Accorder des plans d'apurement
  • En cas d'échec dans le recouvrement ou d'absence de contact avec le débiteur, orienter le dossier vers d'autres services internes, en vue d'un accompagnement social ou d'une procédure contentieuse

Votre future équipe
Vous appartenez à une équipe composée de 10 collaborateurs, en charge du recouvrement amiable des loyers.

Votre futur environnement de travail
Vous travaillez au siège social d'habitat 76, dans l'espace dédié au Service Recouvrement.

Pas de bureau attribué : c'est le principe du Flex Office qui s'applique Chaque jour, vous pouvez choisir l'emplacement le plus adapté pour réaliser vos missions dans les meilleures conditions. Vous bénéficiez d'un casier afin de ranger vos effets personnels en toute sécurité.

Votre profil
Vous justifiez d'une expérience dans le domaine du recouvrement, idéalement chez un bailleur social, ou dans celui de la relation clients.

Vous êtes doté.e d'un très bon sens du relationnel et d'une grande qualité d'écoute, ce qui vous permet d'adapter votre discours à tous les publics et de proposer les solutions de recouvrement pertinentes selon chaque situation.

Vous aimez travailler en équipe et contribuer à l'atteinte d'objectifs communs.

  • Gestionnaire de recouvrement amiable H/F

    il y a 6 jours

    Rouen, Normandie, France habitat 76 Temps plein

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    il y a 8 heures

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  • Technicien recouvrement

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Caf de Seine-Maritime Temps plein

    À propos de nousRejoindre la Caf de Seine-Maritime c'est participer à une aventure humaine Créée en 1945 et comptant aujourd'hui plus de 700 salariés répartis sur ses différents sites, la Caf de Seine-Maritime se positionne comme un acteur majeur du développement social sur le territoire 76.Ses missions : aider les familles et les personnes les plus...

  • AFIPA / AP Responsable de la division du recouvrement forcé H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Ministere De L'Economie Et Des Finances Temps plein

    Informations générales Référence Date de début de publication /01/2026 Date limite d'envoi des candidatures15/02/2026 Documents requis pour postulerCV et lettre de motivation obligatoires. Pour les fonctionnaires, l'avis du supérieur hiérarchique et les trois derniers comptes-rendus d'évaluation professionnelle (CREP) sont obligatoires.Les CREP...

  • Technicien recouvrement

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Sécurité sociale Temps plein

    Technicien recouvrement & intermédiation pensions alim. H/FPublié depuis 1 jour • Date limite de candidature 28/12/2025CDIRouen26 845 € par anNIVEAU 3Télétravail possibleNVHADD118147CAF DE SEINE MARITIMERejoindre la Caf de Seine-Maritime c'est participer à une aventure humaine Créée en 1945 et comptant aujourd'hui plus de 700 salariés répartis...

  • AFIPA / AP Responsable de la division du recouvrement forcé H/F

    il y a 7 jours

    Rouen, Normandie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement DRFIP Seine-Maritime   Référence MEF_ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Date limite de candidature15/02/2026 EmployeurDRFIP 76 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...

  • Gestionnaire de sinistres corporels H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Stelliant Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons...

  • Gestionnaire de sinistres corporels H/F

    il y a 4 jours

    Rouen, Normandie, France Stelliant Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons...

  • Gestionnaire De Sinistres Dab Et Auto H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Stelliant Temps plein

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  • Comptable public

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement DRFIP Seine-Maritime   Référence MEF_ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Date limite de candidature08/02/2026 EmployeurDRFIP 76 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A+ (Encadrement supérieur - Autres emplois...