Déployeur Logistique

il y a 2 semaines

Greater Lille Metropolitan Area, France Arkama CS Temps plein

Objectif global

Accompagner des sites logistiques dans le déploiement d'un nouvel outil de gestion du transport (TMS), en garantissant la continuité des opérations et une bonne appropriation par les utilisateurs métiers.

Contrainte forte du projet

Prestation avec des périodes de coupure (interventions concentrées autour des phases clés de déploiement).

Livrable attendu

  • Expertise technique et fonctionnelle
    sur le TMS
  • Accompagnement au changement
    auprès des équipes opérationnelles
  • Formations et supports associés
  • Reporting de déploiement
    (indicateurs, retours terrains, points d'attention)

Description de la mission

Dans le cadre du déploiement d'un nouvel outil de gestion du transport (TMS), le/la Déployeur Logistique aura pour rôle de :

  • Participer à la
    dernière phase de préparation du déploiement
  • Paramétrages terrains
  • Finalisation et préparation des formations
  • Animer des sessions de formation ou de sensibilisation
    sur les nouveaux processus et fonctionnalités auprès des utilisateurs métiers
  • Être le
    point de contact opérationnel
    entre l'équipe projet et les équipes terrain pendant le déploiement
  • Identifier, remonter et suivre les anomalies et dysfonctionnements
    , ainsi que les besoins d'ajustement des processus

  • S'assurer de la
    bonne adoption des changements métiers
    (processus, documentation, planification, organisation)

  • Contribuer au
    reporting de déploiement
    :

  • Suivi des indicateurs
  • Collecte et synthèse des feedbacks utilisateurs
  • Mise en avant des risques et points d'attention
  • Accompagner les opérationnels logistiques dans la
    prise en main du nouvel outil de gestion du transport

Compétences techniques

  • Outils bureautiques
    : Confirmé - Important
  • Processus logistiques
    : Confirmé - Serait un plus
  • WMS / TMS
    : Confirmé - Serait un plus

Connaissances linguistiques : non requis de façon impérative (à adapter selon contexte).

Profil recherché

  • Aisance avec les outils digitaux et les systèmes d'information logistiques
  • Capacité à
    déployer des outils et des processus
    sur le terrain
  • Pédagogue
    , à l'aise en formation et en accompagnement au changement
  • Expérience en
    logistique / supply chain
    , idéalement dans un univers retail ou entrepôts / magasins
  • Capacité à
    rédiger des supports de formation
    et à documenter les processus
  • Habitué(e) à
    accompagner des mises en production
    : tests avant démarrage, présence lors du go-live, support post-démarrage

Modalités de la mission (indicatif, sans mention de client)

  • Date de démarrage
    : 16/02/2026
  • Date de fin
    : 30/11/2026
  • Volume estimé
    : 77 jours
  • Localisation
    : Sites logistiques en France (déplacements à prévoir sur le territoire)
  • Présence souhaitable sur site
    : 5 jours par semaine
  • Astreintes
    : Non prévues

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