Dipn34-H/F Charge(E) D'Accueil Et D'Informations

Informations générales

Référence

BA034PNC

Date limite de candidature

31/12/2026

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

DIPN34-H/F CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATIONS - GESTION DU SECRÉTARIAT SECTEUR CENTRE VILLE

Description du poste

Groupe RIFSEEP:2

Vos activités principales

GESTION DU SECRETARIAT SECTEUR CENTRE VILLE

PREPARATION DES REUNIONS GPO ET DES OPERATIONS DE POLICE

REDACTION DE COMPTES-RENDUS – TELEGRAMMES – SYNTHESES – MAILS – COURRIERS

STATISTIQUES

ACCUEILLIR LES USAGERS

ORIENTER LES USAGERS VERS LE SERVICE COMPETENT

METTRE EN RELATION ET SUIVRE LA PRISE EN CHARGE DES APPELS TELEPHONIQUES

EXPLIQUER LES PROCEDURES AUX USAGERS

ENREGISTRER LES PLAIGNANTS SUR LE TABLEAU D'ACCUEIL

REALISER LES TACHES ADMINISTRATIVES SIMPLES (TENUE DU CAHIER DE DOLEANCES , ENREGISTREMENT DES PROCURATIONS…)

Activités du service

SECURITE DE PROXIMITE DU CENTRE VILLE DE MONTPELLIER

Composition et effectifs du service

COMMANDANT- MAJORS – BRIGADIER-CHEF – GARDIEN - ADMINISTRATIFS – POLICIERS ADJOINTS

11 EFFECTIFS

 Liaisons hiérarchiques

 1 Commandant de police Chef centre ville – 01 Major chef adjoint

Liaisons fonctionnelles

 Tous services SDSP – Partenaires institutionnels

Conditions particulières d'exercice

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Vos perspectives :AVANCEMENT AU GRADE D' ADJOINT ADMINISTRATIF PRINCIPAL PREMIERE CLASSE

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

CONNAITRE LES TECHNIQUES D'ACCUEIL (PHYSIQUES ET TELEPHONIQUES) – SAVOIR ANALYSER ET GERER LES CONFLITS – SAVOIR ACCUEILLIR ET PRENDRE EN COMPTE UN PUBLIC EN SOUFFRANCE – FAIRE PREUVE DE DISCRETION PROFESSIONNELLE – ETRE REACTIF DANS UN CONTEXTE DE CRISE .
DISCRÉTION PROFESSIONNELLE, DISPONIBILITÉ, POLYVALENCE, SENS DU CONTACT PARTENARIAL, SAVOIR RÉDIGER.

Horaires : 09h00-13h00 / 14h00-18h00

Qui contacter :

COMMANDANT DE POLICE CHEF SECTEUR CENTRE VILLE

Date limite de dépôt des candidatures :31/12/2026

Liste des pièces requises pour déposer une candidature:

Merci de remplir impérativement le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

PATS:

Attention: afin d'être prise en compte officiellement, votre candidature devra, préalablement à l'entretien sollicité, être enregistrée sur Choisir son service public ou MOB-MI.

" La double labellisation "Egalité professionnelle" et "Diversité" obtenue par le ministère de l'Intrieur depuis 2018 reconnaît l'engagement et les actions conduites au sein de ses services en faveur de l'égalité professionnelle, de la mixité et de la prévention des discriminations."

Descriptif du profil recherché

Connaissances techniques
Compétences en informatique-bureautique
/ niveau maîtrise - requis
Connaissance de l'environnement professionnel
/ niveau expert - requis

Compétences en budgétaires et comptables

/ niveau maîtrise - requis
Connaissance juridiques
/ niveau pratique - requis

Savoir-faire
Savoir manager
/ niveau maîtrise - requis
Savoir analyser
/ niveau expert - requis
Savoir rédiger
/ niveau pratique - requis

/ niveau pratique - requis

Avoir l'esprit de synthèse

/ niveau expert - requis

Savoir s'organiser

/ niveau expert - requis

Savoir-être

Avoir le sens des relations humaines
/ niveau maîtrise - requis

S'avoir s'adapter
/ niveau expert - requis
Savoir communiquer
/ niveau maîtrise - requis

Critères candidat
Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires
Informations complémentaires

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l'emploi-type

Chargé d'accueil et d'information USA002A

RIME: FPEUSA02

Localisation administrative et géographique / Affectation

DIPN 34/CPN Montpellier/SDSP/Accueil

206 avenue du Comté de Melgueil 34056 MONTPELLIER Cedex 1

Fondement juridique du recrutement

Sur le fondement du Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, le recrutement sur contrat s'appuie sur le 2° de l'article L332-2.

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Europe, France, Occitanie, Hérault (34)

Lieu d'affectation

DZPN SUD/DIPN 34/CPN Montpellier/SDSP/Accueil 206 avenue du Comté de Melgueil 34056 MONTPELLIER Cedex 1

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

DIPN Hérault/SDSP/CS centre-ville

Date de vacance de l'emploi

01/04/2026

Personne à contacter (mail)

dipn34-

---